من یک چیزی را نمیفهمم؛ ققط که تو پول یک جنس را کامل پرداخت میکنی بعد چند روز میگن جنس ناموجود شده و پول را عودت میدهند مکه مت پول اون جنس را پرداخت نکردم مگه معامله مون هم رسمی نشده پس چرا پول را عودت میدن من جنسم را میخام! ولی هیچ مرجع رسیدگی وجود نداره
پاسخ ها
قربانلو
||
۲۰:۱۹ - ۱۴۰۴/۰۲/۰۶
سلام وقتتون بخیر
من یکی از فروشندگان دیجی کالا هستم
چون خودم تو شهری هستم که دسترسی به انبار ندارم کس دیگه ای جای من میبره به انبار تحویل میده
گاها پیش میاد تعداد کالام از دستم در میره و اشتباه موجود میکنم و فروش مبره و نمیشه تحویل داد . البته دیجی کالا هم جریمه میکنه بی نظمی نشه ولی خب همچین اتفاقاتی دست فروشنده هاست.
همین که تو اشفته بازار ایران دوام اورده واقعاً باید احسنت گفت متاسفانه دیجی کالا رو خیلی ها می خوان بزنند زمین یا زمین زدن.هنوز گزینه فروشگاهی دیجی کالا بهترین گزینه هست برای تهرانیها که بشدت فروشگاه های دولتی از مانند اتکا و..ناراحت بودن دیجی کالا هم یک شرکت تو ایران من خودم خریدهای زیادی داشتم از خیلیها راضی از بعضیها هم ناراضی بودم همین امروز دو سم خریدم از باسلام وترب که فکر کردم بصرفه است طرف بعد پنج روز زنگ زده میگه سم 250هکر تمام شده 125بزارم برات مجبور شدم گفتم بزار یعنی اگر از دیجی کالا میگرفتم سی تومان به سودم بود متأسفانه تو ایران ترب.باسلام.و..هم مانند دیجی کالا هستن..به نظر من پست بیشترین ضربه رو به این فروشگاه میزنه.ولی حرف اخر اینه دیجی کالا هنوز بهترینه انصاف داشته باشید برای ما که تو شهرستان کوچک هستیم امن ترین گزینه هست
پاسخ ها
من یه چیز به سبد خرید اضافه کردن بعدشم گفتن حذف شده
||
۱۸:۵۲ - ۱۴۰۴/۰۲/۰۶
حسن
||
۲۲:۰۷ - ۱۴۰۴/۰۲/۰۶
لطفاً همه نظرات و ببین و بعد قضاوت کن از این همه حجم .نارضایتی
از وقتی دیجی رو کیفیت کالا ها نظارت نداره و فروشنده ها هر کالای معیوبی رو میفرستن خیلی از خریدارها هم یا وقت مرجوع کردن ندارن یا اینکه شهرستان هستن و هزینه مرجوعی باید بدن.
دیجی کالا در فروش فقط خودش را می بیند و اصلا توجهی به فروشنده ندارد. کمیسیون های ان وحشتناک است و بدتر اگر کالا اعتباری فروخته شود کمیسیون دیجی کالا دو برابر می شود. برای همین چیزها است رقابت قيمتی از دست می دهد.
من ساله بود از دیجی کالا خرید می کردم. خوب درست می فرمائید رقابت در بازار به شدت بالاست و مردم هم حق دا رند بهترین کیفیت جنس را با مناسبترین قیمت انتخاب کنند مشکل از بعد از تغییر سهامداران عمده شرکت، تغییر مدیریت ظاهرا اجباری، دست به دست شدن سهام و... طلاطم بازار ارز و مسائل دیگه، به وجو د آمد. مسائل مدیریتی عمده مشکل این شرکت است به محض اینکه کالایی قیمت منصفانه تری دارد، ارسال سریع پیشنهاد ارسال کالاست که مجبور بشویم هزینه حمل بالاتری بدهیم یا بخشی از سفارشمان را با ارسال سریع وبخشی را با ارسال عادی و یا پست تهیه کنیم و یا اقلام سوپری را جداگانه خرید کنیم وهزینه ارسال جداگانه بپردازیم. قبلا تا سقف معینی که خیلی هم زیاد نبود هزینه حمل کم ویا رایگان بود الان این سقفها هم برداشته شده. مردم حق دارند خریدشان را جایی انجام دهند که کمترین هزینه را پرداخت و بالاترین کیفیت را دریافت کنند