بنده یک مودم ۴جی ایرانسل دارم، سیمکارت داخلش هست و استفاده میکردم
بعد از ۱مدت متوجه کسر روزانه اعتبارشدم
تا۱ هفته کارشناسان اپراتور هم نمیدانستند علت کسر اعتبار چیست، تا مشخص شد فعال کردن برنامه«بازیک» است
درخالی که از سیمکارت داخل مودم هیچ طرحی فعال نکرذه بودم!!
مجددا بعد از ۲۰ روز فعال شده بود که چون یادگرفته بودم علت چیست سریعتر لغوش کردم
این کسورات در تعداد بالا ارقام نجومی میسازد و سودی کلان!
از خدمات اینترنتی این اپراتور راضی ام ، اما این قبیل مشکلات هیچ به مصلحت نام شرکتها نیست
در صورت لزوم از طریق ایمیل میتوانم گفته هایم را ثابت کنم
این اس ام اس همراه اول برای منم اومد که با توپ پر زنگ زدم که به چه حقی بدون اجازه من جی پی ار اس من رو فعال کردین؟ که همین حرف ها رو طلب کارانه به من زدن ، پارسال بعد این که 2ماه مشکل سرعت اینترنت داشتم و کارشناسان بی خیال همراه اول حتی پیگیری نمیکرنند با وجود این که حداقل بیش از 30 بار من با 9990 تماس گرفتم و اخر هم نتیجه نگرفتم و بعد اینکه همراه اول عیدیشم از من و خیلی های دیگه گرفت ، من کلا اینترنت همراه اول رو قطع کردم !با قبض 500 هزار تومان فقط هزینه اینترنت! در صورتی که معمولا وقتی قبض شما بالای 35 هزار تومان بره کلا یک طرفه میشه ،(طبق توضیح کارشناس بی ادب همراه اول هزینه اینترنت جدا محاسبه میشه ) داستان از این قرار بود که وقتی شما بسته خودتون رو از حالت شارژ اتوماتیک خارج میکنید رو تعرفه آزاد میره اما تا اخر اتمام بسته میتونید از حجمتون استفاده کنید اما خب شب عید و این حرف ها دوستان به محض غیر فعال کردن تمدید خودکار خود بسته ای که پولش رو هم گرفته بودن رو کنسل کردند که این اتفاق برای من و تعدادی از همکاران من هم افتاد قبض هایی بالای 200 هزار تومان. جالب اینجاست که بی ادب ترین و غیر فنی ترین کارشناسان رو برای پاسخ گویی دارند که معلوم نیست اینا رو کجا گیر میارن! ، تلفن رو شما قطع میکنند ، داد میزندند ، توهین می کنند و ... که من به ساختمان اصلی در 15 خرداد مراجعه کردم که چجوری من شب خوابیدم و صبح بیدار شدم 500 هزار توامان قبض دارم؟ و اینکه کارشناس شما به حقی به من توهین میکنه؟ بماند کلی دلیل برای ماست مالی این موضوع آوردن و جالب اینجاست با صحبتی که با حراست خود کارکنان همراه اول داشتم اونا هم از اینترنت غیر همراه اول استفاده میکنند ... خلاصه بحث موضوع کاری با سیم کارت های همراه اول هست وگرنه من هرگز سراغ اولین اوپراتور تلفن همراه نمی رفتم که بخاطر استفاده از خدمات بی کیفیت این شبکه حتما باید یک وکیل داشته باشی که سرکیسه نشی
دراین اپراتوربرای انواع واقسام کلاهبرداری مجوزداده می شود.برای من 2نصف شب تبلیغ فال فعال شده وبابت 4پیامک ارسال درروزمبلغ کلانی راکسرکرده اندلغوآن هم ازراهی که خودشان پیامک کرده اندممکن نشد.هرجه اصرارمی کنم من فعال نکرده ام میگویندحتما دستت به گوشی خورده وناخواسته فعال شده درحالی که گوشیم قدیمیه وتافشارندهم عمل نمی کندتازه اون هم نصف شب!