عزیزان توجه داشته باشین، دیجی کالا اومده یه راهکاری گذاشته و از بین مردم کسایی که فروشنده بودن و میتونستن هرجنسی رو بفروشن، تونستن بیان توی دیجی کالا دارای پنل یا همون پیج بشن و اجناسشون رو بفروشن. ناقص بودن کالا، تقصیر دیجی کالا نیست بلکه مسببش اون فروشنده های دیجی کالا هستن. این قانون برای فروشنده ها وجود داره که اگه جنس ناقص تحویل بدید، الزام به پرداخت جریمه میشید. دیجی کالا یه سایت خیلی معتبره هیچوفت نمیاد خودشو از اعتبار بندازه. اما متاسفانه بعضی فروشنده ها، دقت نمیکنن دیگه.
با سلام منم انواع کارت های هدیه دادن به دیگران رو خریدم از دیجی که در سایت عنوان بدون تاریخ انقضاء درج شده بود بعد از دوهفته خواستم استفاده کنم ولی میزنه کد نادرست هست متاسفانه حتی ویدیو هم گرفتم که بعداز خراشیدن کارتهای هدیه فعال نمیشن فقط یک کارت 150 تومنی به سختی تونستم استفاده کنم که 9 هزار اعتبارش موند ولی تاریخ انقضاء تا 29 سر برج زدن براش یعنی مجبور شدم 3 روز ه استفاده کنم
درحالی که بعد ازوارد کردن و ثبت کارت و استفاده طبق قوانین شرکت دیجی بعداز 6ماه منقضی باید بشه اونم اگه تاریخ اعتبار داشته باشه
ودر ضمن این قانون مربوط به کارت های هدیه با تاریخ انقضاء هست نه مال من که تحت عنوان بدون محدودیت زمانی خریدم بگذریم برای اثبات از طریق فرم تماس با ما نتونستم ویدیو 48 مگی رو آپلود کنم سایتشون عمدا خرابه آپلود ویدیوش و پشتیبانی اونا گفت ایمیل بزن فیلم رو به دیجی که باز هم گوگل خطا داد و فیلم فرستاده نمیشه به هیچ وجه کارت هدیه نخرید چون قابلیت مرجوعی نداره یا هیچ تعهدی براش نیست الان هم پشتیبانی ایمیل زده تاریخ انقضاء کارت ها تون به اتمام رسیده و نمیشه ازش استفاده کرد!
یعنی دو هفته داشتمش همشون 29 برج 7 تموم شدن حالا نمی دونم چکار کنم اپراتورهاشون جانب انصاف رو رعایت نمیکنن و اصلا زیر بار نمیرن
سلام و وقت به خیر
من تا حالا از دیجی خرید داشتم و غالبا راضی بودم. بعضا مرجوعی هم داشتم که دیجی بی عذر و بهونه انجام داده. البته همیشه خودم هم انصاف و منطق به خرج میدم. خود این گزینه که بعد از یک هفته با رعایت ضوابط میتونی مرجوع کنی یه حس ایمن بودن از کلاه برداری به آدم میده که حتی در صورت گرانتر بودن جزئی کالا، خرید از دیجی رو به صرفه تر میکنه. حس امنیت در خرید حسی هست که در بسیاری از خرید ها از بسیاری از فروشگاه ها به آدم دست نمیده. مثلا اگر از علاءالدین گوشی بخری نمیتونی داخل پاساژ همه مشخصاتش رو چک کنی و اگر بردی خونه هم دیگه تعویض نمیکنن. اتفاقی که در دیجی امکان پذیره. خیلی منطقیه که بسیاری از بازاریان محترم محبوبیت دیجی رو برنتابند و حواشی ای برای این بازار بزرگ دیجیتال ایجاد کنند.
امروز هم تحویل کالا دارم. امیدوارم همه چی خوب باشه.
فقد من حق رو میدم که میگن تقصیر فروشنده های واقعا درست میگین دیجی کالا یه سایت معتبره و هیج تقصیری نداره تو ناقصی جنس الان به نظر من دیجی کالا بهتر از قبل شده...
دیجیکالا یکی از بهترین و متعهد ترین سایت های فروش اینترنتی تو کل ایرانه الوی تخریب نکنید چون به جایی نمیرسید من اینهمه خرید کردم اومده برام و استفاده کردم تو ۷ روز دیدم مشکل فنی داره پس دادم پولمو ۲ روزه دادن پاوربانک و هندزفری بلوتوث.این حرفا در شآن بزرگترین شرکت اینترنتی که حتی اعتبارش تو ایران بیش از ایبی هست نیست.شما یک جایی رو معرفی کنید که برید لپ تاپ بخرید ۷ روز استفاده کنید مشکل رو پیدا کنید مطرح کنید بیان ببرن پولشم بهتون ۲ روزه برگردونن.نیست ولی دیجیکالا این کارو میکنه
من این گوشی رو 1400/3/1
خریدم بعد از یکماه کار کردن خاموش شد بعد 1400/4/20 فرستادم گارانتی دیجیکالا گفتن شامل گارانتی نمیشه گوشی شما باز شده.
گوشی روی لگو مونده نمیدونم چه کارشناسایی بدر نخور دارن که گفته گوشی باز شده.
گارانتی دیجیکالا ضعیف و مبتدی هستن .دیگه این خریدار و از دیجیکالا نمیکنم.
دورود. عجیبه واقعا عجیبه اولا نوع کلام و شیوه سخن گفتن برخی ها واقعا فراتر از بده... من تا به امروز به شخصه نزدیک به 200 میلیون تومان از دیجی کالا خرید کردم از تلویزیون و یخچال گرفته تا موبایل و وسایل خانگی و خورد و شخصی حتی یک مشکلی که دوستان مطرح کردند رو بنده نداشتم. حالا جالب اینجاست که طرف بخاطر یک سیم شارژر موبایل ناچیز کلیت این پرتال رو زیر سوال میبره!!!
پاسخ ها
ناشناس
||
۰۲:۲۰ - ۱۴۰۱/۰۱/۰۷
جالبه همه جا این کامنت را می ذاری. قشنگ معلومه کارمندی
سلام من یه تلویزیون گرفتن و بعد ۵روز امد برام ولی کارتنش پاره بود و معلوم بود یه چیز تیز خورده بهش پیک گفت مشکلی نیست و اگه مشکای بود با دیجی کالا تماس بگیرید و بعد من نماینده اوروم تا نصب کنه گفت چون ضربه خورده نباید از کارتن در بیارید و حتما مرجوع کنید الان بیش از ۱۰ روزه مرجوع کزدم و هنش بهانه میارن هنون نه پولی برگردوندن و نه یه تلوزیون دیگه فرستلدن واقعا ببی نظمن کارشون بسیار بی ارزشه تازه میگم دوربینها رو بررسی کنیم و از این حرفا انتظارم این بود که سریعا پولم رو برگشت بزنن الان از زمان خریدم ۱۵روز میگزره ولی پولم و ندادن