این نمایندگی در ابتدای خیابان آزادی و در میانه خیابان فرعی میر قاسمی قرار دارد و روزانه 60 خودروی تویوتا در این تعمیرگاه پذیرش می شود.
محمد پورمند مدیر نمایندگی مرکزی غرب تهران شرکت ایرتویا، در گفت وگو با «پرشین خودرو» گفت: بیش از یک سال است که به دنبال تدارک این محل برای نمایندگی ایرتویا در غرب تهران هستیم و در این مدت تمام نیازهای این محل سنجیده و بازسازی های مورد نیاز نیز انجام گرفته است.
وی ادامه داد: مساحت این نمایندگی به یک فضای 4000 متری و یک فضای 1000 متری تقسیم می شود و در مجموع در مساحت 5000 متر میزبان مشتریان ایرتویا هستیم.
پورمند گفت: در این محل تمام خدمات مورد نیاز برای تویوتا و لکسوس با استانداردهای جهانی تویوتا ارائه می شود و هر امکاناتی که در نمایندگی مرکزی شرق تهران وجود دارد برای این مرکز نیز سنجیده شده است.
وی از پذیرش 50 تا 60 خودرو در روز در نمایندگی غرب خبر داد و افزود: در فاز دوم ظرفیت پذیرش به 90 خودرو می رسد و امیدواریم بتوانیم به تمام مشتریان ایرتویا خدمات ارائه کنیم.
پورمند در مورد پیش بینی های انجام گرفته برای تامین قطعات و لوازم یدکی مورد نیاز مجموعه خود گفت: در حال حاضر 2 انبار بزرگ لوازم و قطعات در این محل موجود است که تمام نیازهای ما را برای لوازم کم مصرف، میان مصرف و پرمصرف تامین خواهد کرد.
کوروش مرشد سلوک عضو هیات مدیره ایرتویا، در مورد افتتاح نمایندگی مرکزی شرکت ایرتویا در غرب تهران گفت: حدود 8 سال بود که تصمیم داشتیم در غرب تهران نیز حضوری چشمگیر داشته باشیم اما بر این عقیده بودیم که این حضور باید در شان تویوتا و مشتریان این شرکت باشد.
عضو هیات مدیره شرکت ایرتویا در مورد خدمات ارائه شده در نمایندگی های ایرتویا گفت: از انتهای سل 93 با دستور وزیر صنعت موظف شدیم که نه تنها به مشتریان خودروهای وارداتی خود که به مشتریان خودروهای تویوتا و لکسوس که خودروی خود را از ما خریداری نکرده بودند نیز خدمات ارائه دهیم.
وی خاطرنشان کرد: بعد از این دستور، حجم کاری ما افزایش پیدا کرد و برای تحقق آن باید پیش بینی های جدیدی برای بخش خدمات پس از فروش خود می کردیم و در حال حاضر نیز به تمام خودروهای برند تویوتا و لکسوس خدمات مناسب ارائه می دهیم.
در حال حاضر شبکه فروش و خدمات پس از فروش ایرتویا با 50 نمایندگی تحت پوشش که برخی از آنان قدمت 44 ساله دارند، مشغول ارائه خدمات به مشتریان سراسر کشور می باشد.