من سالهاست خریدهام از دیجی کالا بوده ، نزدیک به 45 خرید چند کالایی ،
بحز دو سه مورد ایرادی از نظر ضرر و زیان و کیفیت ندیدم
اگر نیازی داشته باشم همچنان برای من به صرفه هست
سلام.من هم از سال ۹۳ مشتری دیجی کالا بودم و خریدهای زیادی داشتم.اون سال های اول واقعا عالی بود.تو تهران وقتی کالایی رو سفارش میدادی اگر قبل ۱۲ ظهر سفارش میدادی همون روز میورد واست و اگه بعد از ساعت ۱۲ سفارش میدادی فرداش میرسوند.بعد وقتی هم جنسی رو میرسوندن خیلی بسته بندی خوب و ضربه گیر و سلفون روی محصول میکشیدن و لذت میبردم از این حجم از احترام به مشتری و کالای خریداری شده اش....ولی متاسفانه از سال ۹۶ که دور برشون داشت و فروشنده های متفرقه رو اوردن و خودش دیگه فروشنده جنس نشد یواش یواش افت هاش شروع شد و الان کار به جایی رسیده که من آخرین بار که سفارش دادم واقعا پشت دستم رو داغ کردم دیگه چیزی بخرم....من سال بهمن ۱۴۰۰ یک گوشی S21 ultra اون زمان ۳۲ میلیون تومن خریدم فروشنده هم خود دیجی کالا بود وقتی گوشی رسید دیدم یه جعبه خیلی ضعیف تحویلم داد و رفت و وقتی تکون میدادم میدیدم تلق تلق میکنه و لقه وقتی باز کردم دیدم هیچی جز جعبه گوشی نیست و گوشی با اون قیمت رو نکرده بودن حتی کوچیکترین ضربه گیر یا حتی یه پلاستیک ساده براش بذارن که این لق نزنه یا ضربه خورد جعبه چیزیش نشه...اصلا حس کردم انگار یه چیز بی ارزش خرید کردم تا یه گوشی....و واقعا جا خوردم.الان هم که تو این ۲ ۳ سال اخیر زمان ارسالشم که همه شده ۱ هفته و ۲ هفته و....من هرسری جدید حتی خواستم چیزای ارزون قیمت بخرم ازش ولی وقتی دیدم زمان ارسالش ۱ هفته طول میکشه پشیمون شدم رفتم حضوری خریدم....آدم وقتی پول یه چیزی رو میده یا چیزی رو میخواد همون لحظه یا نهایت ۱ روز بعدش دوست داری اون محصول به دستت برسه و حس ذوقی که داری به خصوص تو محصولات گرون قیمت داری آدم دل تو دلش نیست بعد اینا برمیدارن ۱ هفته زمان ارسال میذارن!!!! خب من چرا باید از تویی خرید کنم که ۱ هفته دیگه وقتی آدم سرد شده و از فکر اون محصول اومده بیرون بیای تحویلم بدی؟؟؟تازه اگه جنس رو درست اورده باشی و این وسط هم باید هزار تا استرس تحمل کنم اشتباه یا مشکل دار نفرستاده باشی!!!!
تا زمانی که این مشکلات رو حل نکنه به روند خوب گذشته اش برنمیگرده.
افتضاحه..
فروشنده ها هر کاری دوست دارن انجام میدن... با نوسانات کالا رو ارسال نمیکنن.
من نخ دندان گرفته بودم و فروشنده یکیش رو نزاشته بود و برداشته بود.
قیمت ها الکی و غیرواقعیه.
پشتیبانی صفر
یک فاجحعه هست
البته هرچیزی نقطه ضعف و قوت خود را دارد
ولی هنوز خرید از دیجی کالا برام خیلی جذابیت داره، در خصوص قیمت باید بگم که میانگینی از قیمت را داره، نه ارزانترین هست و نه گرانترین
سایتهایی که ارزانترین قیمت را دارند سر زدم ولی امکان خرید یا ارسال نداشتند
متاسفانه تحلیلتون مغرضانه است
من قبلا مشتری پرو پا قرص دیجی کالا بودم
اما الان نزدیک ۴ساله ازش خرید نکردم چون اجناسش رو خیلی گرون حساب میکنه و بی انصاف هست
امیدوارم ورشکسته بشه تا بفهمند گرون حساب کردن اجناس به مردم چه تبعاتی براشون داره
بنده کاملا رضایت دارم و بیشتر از ۳۰۰ سفارش دریافت کردم ،