اولا كه تا الان هم همين طوري بوده و ما فقط پرداخت مي كرديم حنما تا به حال شاهد اين بوديم كه براي تلفني كه قطع شده هم مبلغي جهت مكالمه حساب مي شود يا اينكه با تغيير تعرفه تا چند ماه قبل هم پول ان محاسبه مي شود.
كسي هم تا به حال اعتراض نكرده

چند ماه پیش، سیم کارتم سوخت و برای تعویض سیم کارت به دفتر امور مشترکین مراجعه کردم، به من گفتن باید آخرین قبض پرداختی رو بیاری تا سیم کارت جدید بهت بدیم!
بنده هم که تمام قبض هامو اینترنتی پرداخت میکنم، با دل خوش اومدم خونه و آخرین قبض رو براشون بردم...
جواب: آقا این قبض پرداخت نشده!!! باید آخرین قبض پرداخت شده رو بیارین!!!
من تلاش کردم بنوعی به این فرد بفهمونم که من قبض رو اینترنتی پرداخت کردم، به همین دلیل اثری از پرداخت رو قبض نیست!
ایشون با تندخوئی حرفشون رو تکرار کردن و گفتن در چنین شرایطی باید کارهای زیر رو انجام بدین:
1. دریافت صورتحساب مهردار ار بانک مربوطه
2. ارائه صورتحساب بانکی و قبض به مخابرات استان
3. دریافت گواهی پرداخت از مخابرات
4. تحویل به دفتر امور مشترکین

ایشون میتونست براحتی از طریق اینترنت پرداخت رو کنترل کنه که متاسفانه شبکه قطع بود و بنده رو مجبور به انجام مراحل فوق کرد...

حالا اگه کلا قبض نباشه، به موارد فوق، دو و یا سه بند دیگه هم اضافه خواهد شد!!!!

تابناک عزیز، از 9 نظر ارسالی من حداقل این یکی رو چاپ کن...

این سری که همراه اول قبض نداد پدر ما رو در آورد بس که پیامک تهدید آمیز فزستاد و اولتیماتوم داد که باید تا فلان تاریخ پرداخت کنی

من که از رو رفتم و واسه کم کردن شرش پولو واریز کردم!

با سلام

مساله را اگر دقیق تر بررسی کنیم به نظر می رسد که شرکت مخابرات بدلیل نداشتن رقیب می تواند هر کاری که دوست دارد انجام دهد. آقایان به اصطلاح خصوصی شده اند که کاسبی بیشتر کنند و سرویس کمتر بدهند. اگر دولت موضوع را ازاد بگذارد که شرکت های خصوصی وارد ارائه خدمات بشوند و مشتریان خودشان شرکت ارائه دهنده تلفن را انتخاب کنند، موضوع رضایت مندی بسیار بالا می رود. من توی استرالیا زندگی می کنم و شرکت های التماس می کنند که از خدمات آن ها استفاده کنیم ولی توی تهران برای خدمات ADSL شرکت مخابرات، هیچ وقت شما نمی توانید با بخش پشتیبانی زنگ بزنید باید شماره بدهید که هر وقت تونستند بهت زنگ بزنند.

ساختمان ما 6 كنتور گاز داره كه تمامش به اسم صاحب خانه است، حالا خدا مي دونه كه بعد از پيامكي شدن گاز بهاء ما چه بدبختي بايد براي پرداختش بكشيم.

در استان هرمزگان هو اينجوري شده. ساعت 1 بعداز ظهر يهو تلفن قطع ميشه. وقتي مراجعه ميكني ميگن بدهي داشته. ميگيم قبض نيومده جواب ميدن از اين به بعد بايد قبض در دفاتر خدمات پستي هر ماه بگيري و پرداخت كني!!. با اين كارهاي عجيب و غريب درسته در مصرف كاغذ صرفه جويي ميشه ولي وقت آدما رو خيلي تلف ميكنه. تازه پيامك هم نميدن.

طرح قبض الکترونیکی در شهرهای بزرگ باید اجرا شود که دسترسی به اینترنت وجود دارد همچنین ابزارهای لازم دذر اختیار مردم وجود دارد باعث کاهش هزینه های فراوان و همچنین کاهش امد شد درسطح جامعه میشود

نگرانی های بجای مردم و عدم تعهد سازمانهای خدمات دهنده و رفتارهای ذکر شده توسط هموطن مان موجب شده است تا این کار درست، بسیار از وجهه نامناسبی برخوردار شود دوستان تمامی مواردی که بلا سرشان آمده در خصوص خود من هم آمده است و مار گزیده هستم و برای اثبات اسناد لازم تقدیم شود از تلفن و آب و برق و گاز هر چهار تا حتی از بانک ملی بدلیل کسر خودکار قبض برق از حسابم و بدون اطلاع من یک چک ده میلیونی را به دلیل کسری دو هزار تومانی برگشت زده بودند و منهم به امید اینکه در حسابم مبلغ لازم را دارم، ولی برای رفع این موارد راهکار وجود دارد اگر گوش شنوا پیدا شود.
کار درست توسط افراد نادرست مدیریت شدن همین است که اعتراض جامعه را در پی دارد
باید مسئولین بابت هر کدام از موارد ذکر شده پاسخگو باشند و نقش رسانه همین است آنقدر این موضوع را مطرح کند تا بدرد آید یک مسئولی

ببینید همه جای دنیا طبق قانون اگر یک چوب کبریت هم بخری باید برات قبض صادر کنند به دو دلیل اگر مشکلی باشه قابل پیگیری و بعد هم نمی تونن از زیر بار مالیات در برن - تو همه کشور های پیشرفته اگر قبول کنی که قبضت از طریق اینترنت بگیری برات تخفیف در نظر می گیرن ولی هنوز تو هیچ کشوری شما رو مجبور نمی کنند که ان لاین قبض بگیری - ما همیشه از اخر اولیم

عین کلاهبرداری است. ریز هزینه پس چی؟ گیریم یک نفر از خدا بی خبر خواسته باشد کلاهبرداری کندو کمی دستکاری در محاسبات کند. تقریبا هر روز بحث شفاف سازی است. ولی ظاهرا خودتان اعتقادی ندارید.
حداقل سایتی باشد که افراد بتوانند بروند و با مشخصات کنتور و ... ریزصورتحساب را ببینند.