مشتركاني كه نمي‌خواهند پيامك‌هاي تبليغاتي براي آن‌ها ارسال شود، مي‌توانند با شماره 09990 تماس گرفته و خواستار قطع ارسال پيام‌هاي کوتاه تبليغي به تلفن همراه خود شوند.
داوود زارعيان - مدير كل روابط عمومي شرکت مخابرات ايران - در گفت‌وگو با ايسنا با تاكيد بر اينكه هيچ‌يک از مشترکان تلفن همراه، به اجبار پيامك تبليغاتي دريافت نمي‌کنند، اظهار كرد: همه پيامك‌ها از شبكه عبور مي‌كنند، بنابراين فرقي نمي‌كند صاحب آگهي دولتي يا خصوصي باشد و در صورت درخواست مشترك مبني بر عدم دريافت اين نوع پيامك‌ها، هيچ پيام تبليغاتي براي او ارسال نخواهد شد.
وي با بيان اين كه صاحب آگهي تعيين مي‌كند كه پيامك‌ها براي چه كساني ارسال شود گفت: صاحب آگهي يا متقاضي كه مي‌خواهد پيام‌هايي را براي برخي شماره‌ها بفرستد، مي‌تواند شماره‌هاي انتخابي خود را اعلام كرده و يا محدوده مورد نظر خود را براي ارسال پيام عنوان كند و پس از آن اين امكان برايش فراهم مي‌شود.
من همین الان زنگ زدم. هیچکس پاسخگو نبود 
بنده دقیقا التماس کردم که مزاحم نشن!!!