چرا ویندوز فون شکست خورد؟

یک دهه پیش مایکروسافت غول نرم افزاری در عرصه موبایل نیز پیشتاز بود تا اینکه با عرضه سیستم های عامل آی‌او‌اس و اندروید سهمش در بازار موبایل رو به افول گذاشت بطوریکه در سال 2018 عملا تلفن همراهی که سیستم عامل ویندوز بر روی آن نصب شده باشد وجود ندارد. ولی چرا پروزه ویندوز فون و سیستم عامل ویندوز موبایل شکست خورد و مایکروسافت قدرت و تسلطش را در این بازار از دست داد؟