کلیات
سفر کارت ملی، کارتی است الکترونیک و بانکی که قابل استفاده از طریق پایانه‌های فروش ویژه نصب شده در صد‌ها مرکز گردشگری عضو شبکه پذیرندگان سفر کارت ملی را دارا است و سفر کارت ملی، عضویت در بزرگترین شبکه گردشگری و تفریحی سراسر کشور است.
شبکه پذیرندگان سفر کارت ملی
مراکز گردشگری واجد شرایط با تنوع سطح در اقصی نقاط ایران، جهت ارائه خدمات و محصولات گردشگری، سفر، رفاهی و تفریحی در شبکه پذیرندگان سفر کارت ملی فعال می‌باشند.
مراکز اقامتی (مانند هتل‌ها، مهمانسراها، هتل آپارتمان‌ها و مهمانپذیرها)، دفاتر خدمات مسافرتی و تورها، رستوران‌ها و مراکز پذیرایی شهری و بین‌راهی، شرکت‌های حمل و نقل مسافر و اجاره خودرو، مراکز فرهنگی، هنری و ورزشی و فروشگاه‌های صنایع دستی از مهمترین مراکز گردشگری عضو شبکه سفر کارت ملی هستند.
مزایای سفر کارت ملی
تخفیف‌های ارائه‌شده به دارندگان سفر کارت ملی از سوی مراکز گردشگری عضو شبکه سفر کارت ملی در کنار استفاده از خدمات سامانه فروش و رزرواسیون مراکز گردشگری کشور می‌تواند مدیریت سفر را با امنیت خاطر و سرعت مناسب تسهیل نماید.
اطلاع‌رسانی مناسب از آخرین وضعیت مراکز گردشگری کشور و توسعه خدمات قابل ارائه از طریق شبکه به مشتریان سهم مهمی در توزیع مناسب مکانی و زمانی سفر در کشور دارد.
سفرکارت ملی برگرفته از تعاریف موجود در طرح و استفاده از امکانات نوین تجاری، واجد مزایای مستقیم و غیرمستقیم فراوانی است.
مزایای بخش صنعت
مسئولان در مورد مزایای این کارت در بخش صنعت مواردی چون افزایش فروش و ضریب اشغال بخش گردشگری، کاهش خطر سرمایه‌گذاری در بخش گردشگری و سالم‌سازی رقابت‌ها و حذف واسطه‌های مازاد را مورد اشاره قرار داده اند.
مزایای مشتریان
در مورد مزایای این کارت برای مشتریان آمده است، امکان استفاده از شبکه‌ای به‌روز در خدمت‌رسانی، استفاده ازسیستم‌های نوین و تجارت الکترونیک موجود در طرح، برخورداری از تخفیف‌ها و نرخ‌های تشویقی طرح و افزایش امنیت و بهداشت فردی در حمل پول الکترونیک از جمله مزایای این طرح برای شهروندان است.
استفاده از سفر کارت ملی
سفر کارت ملی از طریق سازمان‌ها و شرکت‌ها از محل بودجه‌های رفاهی شارژ می‌گردند. همچنین دارندگان سفر کارت ملی جهت برخورداری از مزایای شبکه سفر کارت ملی می‌توانند از طریق شعب بانک‌های عامل نسبت به شارژ و افزایش موجودی سفر کارت خود اقدام نمایند.
کلیه مراکز گردشگری عضو شبکه پذیرندگان سفر کارت ملی درصورت موجودی ظرفیت خدمات و محصولات، مطابق جدول تخفیف‌های اعلام‌شده نسبت ارائه خدمات و محصولات به دارنده کارت و افراد تحت تکفل ایشان اقدام نموده و هزینه لازم را از سفر کارت ملی مشتریان و از طریق پایانه‌های فروش ویژه سفر کارت ملی کسر خواهند نمود.
دریافت سفر کارت ملی
در حال حاضر واگذاری سفر کارت ملی به‌صورت گروهی می‌باشد و کلیه سازمان‌ها و دستگاه‌های اجرایی، نهاد‌های عمومی و تشکل‌های غیر دولتی، کارخانجات و شرکت‌های دولتی و خصوصی می‌توانند نسبت دریافت و تکمیل قرارداد خرید سفر کارت ملی (واگذاری) و فایل افتتاح حساب کارکنان جهت ارسال به دفتر مرکزی شرکت سرمایه‌گذاری سفر کارت ملی و یا مدیریت‌های استانی سفر کارت ملی اقدام نمایند.
بانک‌های عامل سفر کارت ملی
پس از انعقاد قرارداد واگذاری سفر کارت بین شرکت مجری و دستگاه‌های دولتی، نهاد‌های عمومی، شرکت‌ها، کارخانجات و سایر مجموعه‌های دولتی و خصوصی و نیز تعیین مبلغ تخصیصی بابت شارژ کارت هر یک از کارکنان، فایل مشخصات دریافت‌شده از طریق شرکت مجری به بانک‌های عامل ارسال و حداکثر ظرف مدت یک‌هفته سفر کارت‌های درخواستی با دریافت هزینه و مطابق شارژ اعلام‌شده صادر و از طریق نزدیکترین شعبه بانک در اختیار نماینده معرفی‌شده جهت توزیع بین کارکنان قرار خواهد گرفت.
درصورت وقوع هرگونه مشکلی اعم از مفقودی، سرقت و خرابی کارت یا هرگونه پشتیبانی لازم یا ایراد که مانع بهره برداری از سفرکارت گردد بانک‌های عامل آمادگی ارائه خدمات مناسب را خواهند داشت.
اشکالات طرح
علی رغم گذشت بیش از چهار سال از زمان طرح سفرکارت هنوز ساز و کار مشخصی برای ارائه خدمات این طرح به عموم شهروندان ایرانی وجود ندارد و به گفته علی اصغر مونسان رئیس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری کشور این امید وجود دارد که در سال ۹۸ ایرادات موجود در طرح بر طرف و این طرح به صورت رسمی اجرایی شود.