با افزایش چشمگیر سفرهای نوروزی ۱۴۰۱ محقق شد
طرح خدمات امداد نوروزی سال ۱۴۰۱ ایرانخودرو که از ۲۵ اسفند ماه سال گذشته آغاز شده بود در پایان روز چهاردهم فروردین ماه سال جاری به پایان رسید.
کد خبر: ۱۱۱۲۴۳۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۱۷
مدیرعامل گروه صنعتی ایرانخودرو از طرح امداد نوروزی در مرکز تماس و پایگاه امدادی آزادراه تهران-شمال بازدید کرد و از نزدیک در جریان نحوه امدادرسانی به مشتریان قرار گرفت.
کد خبر: ۱۱۱۱۴۲۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۰۹
مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو گفت: در طرح خدمات نوروزی امسال تخفیف پنج درصدی تعویض قطعات توسط ناوگان امدادخودرو و ایاب و ذهاب رایگان برای تمامی مشتریان ایران خودرو، مستقل از دارا بودن یا نبودن اشتراک امداد خودرو در نظر گرفته شده است.
کد خبر: ۱۱۱۰۷۷۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۰۳
گروه صنعتی ایرانخودرو که از ۲۵ اسفند ماه ۱۴۰۰ طرح خدمات نوروزی خود را به مدت ۱۹ روز برای خدمترسانی ویژه به مشتریان آغاز کرده است، طبق برنامهای مدون با حضور مدیران ارشد خود بر حسن اجرای آن نظارت خواهد داشت.
کد خبر: ۱۱۱۰۵۳۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۰۱
در حکمی از سوی مدیرعامل گروه صنعتی ایرانخودرو، بابک سلاجقه به عنوان مدیرعامل ایساکو منصوب شد.
کد خبر: ۱۱۱۰۴۱۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۲۸
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در پاییز امسال بالاترین امتیاز شاخص رضایت مشتریان (CSI) را در بین خودروسازهای داخلی به دست آورد.
کد خبر: ۱۱۰۹۷۶۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۲۴
رفتار کارکنان نمایندگیهای گروه صنعتی ایرانخودرو در برخورد با مراجعهکنندگان همواره مورد پایش و نظارت محسوس و نامحسوس قرار دارد.
کد خبر: ۱۱۰۹۲۲۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۲۱
دکتر خطیبی تاکید کرد
مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو، گفت: سال آینده، ۷۲۵ هزار دستگاه خودروی سواری و ۲۵ هزار دستگاه خودروی تجاری سنگین و نیمه سنگین تولید خواهد شد و تمامی نمایندگیهای سراسر کشور باید آمادگی لازم برای ارایه خدمات باکیفیت و مطلوب به مشتریان را داشته باشند.
کد خبر: ۱۱۰۸۶۷۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۱۸
کد خبر: ۱۱۰۸۵۵۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۱۷
براساس تصمیم مدیرعامل گروه صنعتی ایرانخودرو، حوزه فعالیت لیزینگ ایران خودرو به فروش و واگذاری خودروهای دست دوم توسعه مییابد.
کد خبر: ۱۱۰۸۲۸۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۱۶
با حضور وزیر صمت، رییس سازمان توسعه تجارت و مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو
در جریان سفر وزیر صمت، رییس سازمان توسعه تجارت و مدیرعامل گروه صنعتی ایران خودرو به ارمنستان، در مراسمی با انتخاب نماینده، قرارداد توزیع محصولات ایران خودرو به این کشور به امضا رسید.
کد خبر: ۱۱۰۷۷۵۱ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۱۳
با افزایش بانکهای عامل
معاون بازاریابی و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو گفت: روند صدور ایساکو کارت صرفا به دلیل پیچیدگی سیستم بانکی با سرعتی کمتر از زمان مورد نظر شرکت ایساکو پیش رفته است، اما بانکهای عامل وعده دادهاند تا با سرعت هر چه بیشتر فرآیند را اجرایی کنند.
کد خبر: ۱۱۰۶۱۹۶ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۰۴
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو طرح شفاف سازی قیمت قطعات که به شرکتهای خودروساز ابلاغ شده است را اجرایی کرد.
کد خبر: ۱۱۰۳۶۱۲ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۱/۱۹
به مناسبت فرارسیدن دهه مبارک فجر صورت میگیرد
گروه صنعتی ایران خودرو، به مناسبت فرارسیدن چهل و سومین سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی ایران و در راستای تکریم مشتریان و ارایه خدمات متنوع به دارندگان محصولات خود، طرح ویژهای را از دوازدهم تا بیست و یکم بهمن ماه امسال به مدت ۱۰ روز به اجرا میگذارد.
کد خبر: ۱۱۰۲۳۰۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۱/۱۲
برای اولین بار در حوزه خدمات پس از فروش ایرانخودرو
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو، در راستای سنجش رشد و ارتقای دانش و مهارت فنی کارشناسان فنی و مهندسی دفاتر منطقهای ایساکو در سراسر کشور آزمون مهارت عملی را برگزار کرد.
کد خبر: ۱۱۰۱۴۹۰ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۱/۰۷
شرکت ایساکو ، همگام با مراحل طراحی، تولید و تجاریسازی خودروهای جدید گروه صنعتی ایرانخودرو، تمهیدات و شرایط ارایه خدمات پس از فروش آن را نیز فراهم آورده تا در بدو ورود به بازار، از هر لحاظ آمادگی کاملی در شبکه خدمات وجود داشته باشد.
کد خبر: ۱۰۹۷۰۴۵ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۰/۱۴
ایساکو اعلام کرد
مدیر مرکز پاسخگویی هوشمند ایرانخودرو گفت: با توجه به وجود زیرساختهای ارتباطی و نرم افزاری این مرکز که در کلاس جهانی و با بهینهکاوی از بهترین مراکز تماس دنیا توسعه یافته، ۲۶۶ جایگاه کاری بهصورت حضوری و ۳۰۰ جایگاه به صورت دورکاری در هفت مرکز تماس با قابلیت پاسخگویی همزمان ۵۳۰ تماس در سراسرکشور بدون محدودیت جغرافیایی فعال است.
کد خبر: ۱۰۸۹۳۶۷ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۹/۰۲
ایساکو اعلام کرد:
همزمان با تولید انبوه خودرو تارا اتوماتیک، شرکت ایساکو آمادگی کامل خود را برای ارایه خدمات پس از فروش این خودرو اعلام کرد.
کد خبر: ۱۰۸۴۹۰۳ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۸/۰۸
با هدف افزایش دسترسی مشتریان ایران خودرو به قطعات اصلی رقم خورد
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو با هدفگذاری تسهیل دسترسی مشتریان و دارندگان محصولات ایرانخودرو به قطعات اصلی و افزایش سهم بازار، رکورد فروش روزانه و ماهانه خود را در روز پایانی شهریورماه امسال پشت سر گذاشت.
کد خبر: ۱۰۸۰۰۴۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۷/۱۲
برای نخستین بار در تاریخ صنعتخودرو و همزمان با دوازده سال صدرنشینی
طبق جدیدترین ارزیابی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، شرکت ایساکو برای دوازدهمین سال متوالی صدرنشین حوزه خدمات پس از فروش صنعت خودروی کشور شد و با کسب امتیاز ۸۵.۳ برای نخستین بار، «رتبه یک» این حوزه را در هفت مدل از محصولات ایرانخودرو به خود اختصاص داد.
کد خبر: ۱۰۷۴۶۸۴ تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۰۶/۱۶