برخی کاربران پیام‌رسان بومی سروش اخیراً اعلام می‌کنند که در ازای استفاده از این پیام‌رسان از حجم اینترنتشان کسر شده است. این در حالی است که رایگان بودن استفاده از این پیام‌رسان روی سرویس اینترنت اپراتورهای موبایل از گذشته اعلام شده بود.
در پیگیری فارس از صحت و سقم این موضوع، سیدمیثم سیدصالحی مدیرعامل پیام‌رسان سروش در پاسخ به این سؤال که برخی مشترکان سروش اعلام می‌کنند از چند روز پیش استفاده از این پیام‌رسان روی موبایل دیگر رایگان نیست و مطابق دیگر پیام‌رسان‌های بومی معادل یک سوم تعرفه اینترنت محاسبه و از شارژ بسته اینترنت موبایل کسر می‌شود آیا این تغییرات صحت دارد یا خیر، این موضوع را رد نکرد و گفت: این موضوع سازوکاری دارد که اکنون در این لحظه نمی‌توانم آن را توضیح دهم.
وی در پاسخ به این سؤال که کاربران در فضای مجازی این خبر را با قطعیت مطرح می‌کنند، گفت: فعلاً توضیح بیشتری ندارم.
به گزارش فارس، سیدصالحی پیش از این در واکنش به کنایه برخی کاربران به رایگان بودن هزینه استفاده از اینترنت در سروش گفته بود: وام ۵ میلیارد تومانی را برای پهنای باند رایگان به اپراتورهای موبایل پرداخت کردیم و بحث ما دریافت خدمات رایگان یا مالکیت نیست.
بر اساس مصوبه شورای عالی فضای مجازی تعرفه پایه اینترنت برای پیام‌رسان‌های بومی معادل یک سوم تعرفه اینترنت عادی محاسبه می‌شود و اکنون این رویه برای تمامی پیام‌رسان‌های بومی در حال اجراست.
همچنین بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تعرفه محتوای داخلی (دسترسی به سایت‌های دارای میزبانی داخلی) معادل نصف تعرفه ترافیک بین‌الملل محاسبه می‌شود.
به گزارش فارس با این وجود بعضی خدماتی که از سوی دولت به صورت رایگان به پیام‌رسان‌های خارجی ارائه می‌شد در حال حاضر تنها با پرداخت پول به پیام‌رسان‌های داخلی ارائه می‌شود و این پیام‌رسان‌ها در رقابت با رقبای خارجی از حمایت چندانی برخوردار نیستند.
خوب از اول قابل پیش بینی بود