مدیرکل سازمان حمایت اعلام کرد:
گران‌فروشی و تقلب؛ در صدر تخلفات گزارش شده
کد خبر: ۹۱۷۸۴۵
| ۲۲ مرداد ۱۳۹۸ - ۱۹:۴۲ 13 August 2019
| 4542 بازدید
مدیرکل امور حقوقی و تعزیرات سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان گفت: تیرماه امسال در مجموع ۲۰ هزار و ۹۵۵ فقره شکایت مردمی راجع به تخلفات صنفی و غیرصنفی از طریق تلفن ۱۲۴ ستاد خبری استان‌ها دریافت شده است.
به گزارش «تابناک» به نقل از ایسنا، غلامرضا صارمیان افزود: از این تعداد ۶۸ درصد شکایات مورد رسیدگی قرار گرفته است و ۳۲ درصد باقیمانده تحت بررسی کارشناسی از سوی مراجع ذیربط است.
او با بیان اینکه سعی شده تا سطح کمی و کیفی سامانه ۱۲۴ به عنوان تنها سامانه اقتصادی ارتباطی با مردم ارتقاء یابد، تصریح کرد: از مجموع شکایات دریافتی، بیشترین گزارش در بخش کالایی از نان و میوه و سبزیجات و در بخش خدمات از رستوران‌های غذاخوری و تعمیرگاه‌های خودرو‌های سبک بوده است و گران‌فروشی و تقلب در صدر عناوین تخلف گزارش‌های دریافتی قرار گرفته است.
مدیرکل امور حقوقی و تعزیرات سازمان حمایت بیان کرد: از مجموع شکایات دریافتی، ۵۱۹ فقره با برآورد ارزش بیش از ۱۱ میلیارد ریال در کارگروه‌های رسیدگی استانی منجر به مصالحه و جلب رضایت شاکیان شده و به تبع از تشکیل و ارجاع پرونده اجتناب شده است.
صارمیان با اشاره به افزایش تعداد گشت‌های مشترک انجام شده در این بازه زمانی گفت: ۷ هزار و ۸۰۸ گشت مشترک بین بازرسان سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها با سازمان تعزیرات حکومتی و دیگر دستگاه‌ها منجمله وزارت جهاد کشاورزی، اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری، اتاق اصناف و اتحادیه‌ها و... انجام گرفته است که از این تعداد ۳ هزار و ۶۵۶ پرونده با ارزش ریالی ۳۹۲ میلیارد ریال در زمینه‌های مختلف تنظیم شده است که پس از بررسی با متخلفان برخورد خواهد شد.
او تاکید کرد: در راستای نظم‌دهی و انسجام بیشتر در فرایند تنظیم بازار، اصلاح نظام توزیع و نظارت بر واحد‌های توزیعی، تولیدی و خدماتی، بازرسی‌های مستمر توسط اکیپ‌های بازرسی و نظارت در ادارات صنعت، معدن و تجارت استان‌ها انجام می‌گیرد.
مدیرکل امور حقوقی و تعزیرات سازمان حمایت با اشاره به مواد ۵ و ۶۵ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و قانون نظام صنفی و ماده ۶ قانون تعزیرات حکومتی، درج قیمت و نصب اتیکت و برچسب و صدور فاکتور در مورد همه کالا‌ها و خدمات را مورد تاکید قرار داد و از هموطنان خواست تا در صورت مشاهده هرگونه تخلف و یا اجحاف در حق مصرف‌کننده؛ از طریق سامانه ۱۲۴ و یا مراجعه به پورتال سازمان حمایت و همچنین در استان‌ها نیز با ارایه شکایات خود به ستاد‌های خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان، مسئولان ذیربط را در جریان قرار داده تا رسیدگی لازم انجام شود.
به گزارش «تابناک» به نقل از ایسنا، غلامرضا صارمیان افزود: از این تعداد ۶۸ درصد شکایات مورد رسیدگی قرار گرفته است و ۳۲ درصد باقیمانده تحت بررسی کارشناسی از سوی مراجع ذیربط است.
او با بیان اینکه سعی شده تا سطح کمی و کیفی سامانه ۱۲۴ به عنوان تنها سامانه اقتصادی ارتباطی با مردم ارتقاء یابد، تصریح کرد: از مجموع شکایات دریافتی، بیشترین گزارش در بخش کالایی از نان و میوه و سبزیجات و در بخش خدمات از رستوران‌های غذاخوری و تعمیرگاه‌های خودرو‌های سبک بوده است و گران‌فروشی و تقلب در صدر عناوین تخلف گزارش‌های دریافتی قرار گرفته است.
مدیرکل امور حقوقی و تعزیرات سازمان حمایت بیان کرد: از مجموع شکایات دریافتی، ۵۱۹ فقره با برآورد ارزش بیش از ۱۱ میلیارد ریال در کارگروه‌های رسیدگی استانی منجر به مصالحه و جلب رضایت شاکیان شده و به تبع از تشکیل و ارجاع پرونده اجتناب شده است.
صارمیان با اشاره به افزایش تعداد گشت‌های مشترک انجام شده در این بازه زمانی گفت: ۷ هزار و ۸۰۸ گشت مشترک بین بازرسان سازمان‌های صنعت، معدن و تجارت استان‌ها با سازمان تعزیرات حکومتی و دیگر دستگاه‌ها منجمله وزارت جهاد کشاورزی، اداره کل میراث فرهنگی و گردشگری، اتاق اصناف و اتحادیه‌ها و... انجام گرفته است که از این تعداد ۳ هزار و ۶۵۶ پرونده با ارزش ریالی ۳۹۲ میلیارد ریال در زمینه‌های مختلف تنظیم شده است که پس از بررسی با متخلفان برخورد خواهد شد.
او تاکید کرد: در راستای نظم‌دهی و انسجام بیشتر در فرایند تنظیم بازار، اصلاح نظام توزیع و نظارت بر واحد‌های توزیعی، تولیدی و خدماتی، بازرسی‌های مستمر توسط اکیپ‌های بازرسی و نظارت در ادارات صنعت، معدن و تجارت استان‌ها انجام می‌گیرد.
مدیرکل امور حقوقی و تعزیرات سازمان حمایت با اشاره به مواد ۵ و ۶۵ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان و قانون نظام صنفی و ماده ۶ قانون تعزیرات حکومتی، درج قیمت و نصب اتیکت و برچسب و صدور فاکتور در مورد همه کالا‌ها و خدمات را مورد تاکید قرار داد و از هموطنان خواست تا در صورت مشاهده هرگونه تخلف و یا اجحاف در حق مصرف‌کننده؛ از طریق سامانه ۱۲۴ و یا مراجعه به پورتال سازمان حمایت و همچنین در استان‌ها نیز با ارایه شکایات خود به ستاد‌های خبری مستقر در سازمان صنعت، معدن و تجارت استان، مسئولان ذیربط را در جریان قرار داده تا رسیدگی لازم انجام شود.
نظرسنجی
ترامپ به ایران پیشنهاد رسمی مذاکره مستقیم خواهد داد؟
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.