بر اساس اطلاعیه مرکز ارتباطات و امور بینالملل گروه خودروسازی سایپا، در صورتي كه ثبتنام كننده يكي از اين موارد را رعايت نكند یا در فرآیند ثبتنام اظهار نکند، قرارداد منعقد شده با وي از سوی شرکت به صورت یک طرفه لغو شده و فرد مذکور امكان خريد خودرو را از دست ميدهد.
اين ۱۰ شرط به شرح زير است:
۱. با هر کدملی فقط امکان ثبتنام و خرید یک دستگاه خودرو از خودروسازان وجود دارد.
۲. مشتریانی که در ۳۶ ماه اخیر اقدام به خرید خودرو از شرکت های خودروساز کردهاند، مجاز به ثبت نام نیستند.
۳. دارا بودن گواهینامه رانندگی برای خریداران الزامی است.
۴. سن خريدار خودرو بايد بالاتر از ۱۸سال باشد و کد ملی، شماره تلفن همراه، مشخصات حساب بانکی، همه باید متعلق به شخص ثبتنامکننده باشد.
۵. افراد نبايد پلاك خودرو فعال و نصب شده داشته باشند.
۶. خریدار خودرو به هيچ عنوان حق فروش وکالتی خودرو را ندارد و خودروی فروخته شده قابل صلح نیست.
۷. اگر در راستیآزمایی مراحل فروش، تکمیل وجه، تحویل خودرو و حتی در بازه زمانی پس از تحویل خودرو، مشخص شود که خریدار از ضوابط عدول کرده یا در فرآیند ثبتنام صداقت نداشته است، خودروی وی توقیف و مطابق با قانون با آن برخورد ميشود.
۸. هر خودروی صفر کیلومتری که در فرآیند تحویل مشتری قرار ميگيرد، حداکثر باید ظرف مدت سهماه برای استفاده از گارانتی به نمایندگیهای مجاز خدمات پس از فروش خودروسازان مراجعه كند.
۹. مشتریان باید در ثبت شماره شبا خود در سایت فروش دقت نمایند، چرا که مسئولیت ورود شماره شبا به صورت اشتباه و در نهایت برگشت پول به فرد دیگر بر عهده ثبتنامکننده است.
۱۰. سند خودرو تا یکسال در رهن شرکت باقی خواهد ماند