به گزارش بورس تابناک، بسیاری از سهامداران این پرسش را مطرح می کنند که چگونه می توانند شکایت بورسی خود را ثبت و پیگیری کنند. در این مطلب توضیح داده خواهد شد که چگونه شکایت بورسی خود را با چند کلیک ثبت کنید.
گام اول: به سایت سازمان بورس بروید
در ابتدا برای ثبت شکایت بورسی خود نیاز است تا به سایت سازمان بورس به آدرس https://www.seo.ir/ مراجعه کنید.
گام دوم: بر روی سامانه شکایات کلیک کنید
به مانند تصویر زیر بر روی سامانه شکایات کلیک کنید و به صفحه بعد بروید.
گام سوم: بر روی طرح شکایات کلیک کنید
بعد از ورود به صفحه در سمت چپ سایت، گزینه طرح شکایات را کلیک کنید.
گام چهارم: ثبت شکایات اشخاص حقیقی
بعد از ورود به صفحه مورد نظر با موارد زیر مواجه می شود:
- اگر به عنوان یک شاکی حقیقی طرح شکایت می کنید،گزینه ثبت شکایت شخص حقیقی و در صورتی که به عنوان شاکی حقوقی طرح شکایت می کنید ، گزینه ثبت شکایت شخص حقوقی را کلیک نمایید
- پس از ثبت اطلاعات شکایت ، سیستم جهت پیگیری شکایت ثبت شده ، کد رهگیری را نمایش می دهد . پس از آن کلیه پیگیری های شاکی نسبت به شکایت ثبت شده ، بر اساس کد مذکور و کد ملی و شناسه ملی شاکی صورت می پذیرد
- در هنگام ثبت شکایت ، به نکات زیر توجه فرمایید :
- ورود اطلاعات ستاره دار ، الزامی است .
- سایز هر فایل پیوستی نباید بیش از ٥ مگا بایت باشد.
- درج اطلاعات در کلیه قسمت های متنی با زبان فارسی انجام می شود
بر روی ثبت شکایت اشخاص حقیقی کلیک کنید.
گام پنجم: بعد از مطالعه متن تیک را بزنید
مطابق تصویر زیر تیک تعهد می نمایم که موارد فوق را رعایت کنم را بزنید.
گام آخر: مشخصات و شکایت خود را ثبت کنید
بعد از ثبت مشخصات و شکایت خود بر روی دکمه ثبت کلیک کنید.
چگونه شکایت خود را پیگیری کنیم؟
در صفحه ای که در گام سوم نمایش داده شد یک قسمت در سمت چپ صفحه جهت پیگیری شکایت شما می باشد و می توانید از این طریق شکایت خود را پیگیری کنید.
