به گزارش «تابناک»، جعفر یازرلو، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اظهار کرد: در خصوص شرایط رسیدگی به امور مسافران در شرایط غیرمترقبه، سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیه‌ای به شرکتهای هواپیمایی داخلی و خارجی و عوامل فروش بلیت آنها اخطار داد، هرگونه اقدام سودجویانه مانند افزایش ناگهانی بهای بلیت، عدم تخصیص جا به مسافران دارای بلیت پرواز ابطال شده و فروش ظرفیت موجود در پروازها به مسافران جدید با مبالغ گران‌تر و سایر اقداماتی که نشانگر سو استفاده از شرایط حاضر به ضرر مسافر و به سود شرکت باشد به دقت رصد خواهد شد.
وی افزود: همچنین به هنگام دریافت شکایت از مسافر ضمن تشکیل پرونده موضوع مورد بررسی کارشناسی قرار خواهد گرفت و پس از احراز تخلف ضمن برخورد قانونی در حیطه اختیارات سازمان، تمام پرونده و مستندات مربوطه با تعیین وصف مجرمانه آن به دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه ۳۰ (ویژه فرودگاه‌های تهران) ارجاع خواهد شد.
با این ترتیب مشخص شد که هیچ اراده ای برای جلوگیری از تخلف نیست چرا که اگر بود باید تا الان حداقل بعضی از شرکتهای هواپیمایی تعطیل میشد