به گزارش ایسنا، کاربرانی که به این ویژگی دسترسی دارند می‌توانند به بخش تنظیمات حساب گوگل (Google Account settings) خود بروند، سپس به قسمت اطلاعات شخصی (Personal info)، ایمیل (Email)، گزینه ایمیل حساب گوگل (Google Account) بروند و برای شروع فرآیند تغییر نام کاربری خود، روی دکمه «تغییر ایمیل حساب گوگل» ضربه بزنید.
کاربران فقط هر ۱۲ ماه یک بار می‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند. به علاوه، آنها نمی‌توانند نشانی ایمیل جدید خود را برای آن دوره زمانی حذف کنند.
این شرکت اعلام کرد که ایمیل‌های قدیمی کاربران حفظ خواهد شد و نشانی ایمیل قدیمی به عنوان نشانی جایگزین برای حساب کاربری عمل خواهد کرد. کاربران می‌توانند با استفاده از نشانی‌های قدیمی و جدید به سرویس‌های گوگل وارد شوند.
همانطور که ۹to۵Google گزارش کرده است، گوگل این تغییر را در برخی از مناطق هندی زبان اعمال کرده و در صفحه پشتیبانی هندی زبان این شرکت، فرآیند تغییر نام کاربری شرح داده شده است.
بر اساس گزارش تِک کرانچ، صفحه پشتیبانی این شرکت می‌گوید که این ویژگی به تدریج در حال انتشار است و کاربران ممکن است بلافاصله به آن دسترسی نداشته باشند.