در حالی که پرواز شرکت هواپیمایی هما یکبار با اعلام این شرکت از ساعت ۲۰:۵۵دقیقه دوشنبه به ۲:۵۰ دقیقه بامداد امروز موکول شد، این شرکت از تاخیر مجدد 4 ساعته این پرواز خبرداد.
به گزارش مهر، پرواز شماره ۳۷۹ شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی(هما) که طبق برنامه زمانبندی قرار بود ساعت ۲۰:۵۵ دقیقه دوشنبه شب زاهدان را به مقصد تهران ترک کند، با تاخیر مواجه شد و شرکت هما با ارسال پیامک به مسافران از تاخیر ۶ ساعته این پرواز و انجام آن در ساعت ۲:۵۰ دقیقه بامداد سه شنبه خبرداد.
اما ساعت ۲۳:۳۰ دقیقه دوشنبه شب، حدود سه ساعت و نیم قبل از انجام این پرواز، مجددا شرکت هواپیمایی هما با ارسال پیامک به مسافران اعلام کرد که این پرواز با تاخیر ۴ ساعته در ساعت ۶:۳۵ دقیقه بامداد انجام خواهد شد.
بنابراین در حال حاضر با فرض انجام پرواز شماره 379 زاهدان - تهران در ۶:۳۵ دقیقه بامداد، این پرواز با ۱۰ ساعت تاخیر فرودگاه زاهدان به مقصد تهران ترک خواهد کرد.
بر اساس این گزارش، طبق دستورالعمل «حقوق مسافر در پروازهای داخلی» در صورت تاخیرهای پروازی بیش از ۴ ساعت، شرکت حمل کننده موظف به ارائه یک فقره بلیت مشابه با تخفیف ۳۰ درصد از لحاظ مسیر و کلاس پروازی به مسافران است.
همچنین در صورت ابطال پروازهای بیش از ۴ ساعت، شرکت هواپیمایی مربوطه موظف به پرداخت کامل وجه و ارائه یک فقره بلیت نیم بهاء مشابه از لحاظ مسیر و کلاس پروازی خواهد بود.
