دلیل قطع تلفن ثابت برخی مشترکان طی چند روز اخیر

این دوره به دلیل مشکلات فنی برای بعضی از مشترکان پیامک ارسال نشده و در نهایت تلفن آنها قطع شد اما با تدابیر اندیشیده شده قرار است تلفن مشترکان تا روز شنبه وصل شود.
کد خبر: ۱۱۴۲۸۸۰
|
۰۸ مهر ۱۴۰۱ - ۱۷:۳۵ 30 September 2022
|
24938 بازدید
|

به گزارش تابناک به نقل از ایسنا، طی روزهای گذشته تعدادی از مشترکان اعلام کرده اند که تلفن ثابت آنها قطع یا یک طرفه شده و این مشکل با پرداخت بدهی صورت حساب و مراجعه به مخابرات منطقه هم برطرف نشده است.

 محمد رضا بیدخام- مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران در گفت و گو با ایسنا درباره علت این موضوع اظهار کرد: به طور کلی برای خطوط مشترکین ما با هر مبلغی که صورت حساب دارند، درصورت عدم پرداخت در دو دوره متوالی طبق مصوب ۲۰۷ مشمول قطع تلفن می شوند.

وی افزود: حداقل اعتبار مکالمه با مبلغ یک میلیون ریال با میانگین سه دوره آخر برای کارکردهای بالا درنظر گرفته می‌شود؛ یعنی طبق مصوبه ۲۰۷ اگر مشترکی صورت حساب دو دوره قبل را با هر مبلغی پرداخت نکند، تلفنش قطع و یک طرفه می‌شود.

او ادامه داد: همیشه برای مشترکان در هر دوره ای پیامکی ارسال و صورتحساب اعلام می شد اما این دوره به دلیل مشکلات فنی این ارسال پیامک با تأخیر انجام شد و متاسفانه برای بعضی از مشترکان هم پیامک ارسال نشده و در نهایت تلفن آنها قطع شد اما با تدابیر اندیشیده شده قرار است تلفن مشترکان تا روز شنبه وصل شود.

بیدخام در ادامه گفت: این دوره هم یک هزینه افزایش حداقل نگهداری هم برای استان تهران طبق مصوبه تنظیم بازار داشتیم که ۲۰ هزار تومان است اما به دلیل اینکه پیامکی برای مشترکان ارسال نشده این مبلغ در این دوره لحاظ نمی‌شود.

اشتراک گذاری
محک پایین متن خبر
تور پاییز ۱۴۰۳ صفحه خبر
بلیط هواپیما
نظرات بینندگان
غیر قابل انتشار: ۱
در انتظار بررسی: ۲۵
انتشار یافته: ۱۲
ناشناس
|
Poland
|
۱۸:۳۷ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۸
ترس ترس ترس
ناشناس
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۱۹:۱۷ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۸
زرشک ساعت خواب تلفن من هم قطع شد
سعید
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۱۹:۲۶ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۸
سهام مشترکین چه میشود مگر مردم سهامدار مخابرات نیستند ودیعه مردم چه میشود چزا مسئولین مخابرات یک طرفه قضاوت میکنند .
ناشناس
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۱۹:۳۲ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۸
همیشه در همه امور همینطوریه ........گند را مسئولین میزنند گرفتاریش برای مردم میمونه..............
سیری
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۲۰:۳۰ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۸
ممنون که گرون کردید چون ضرر می کردید. ما تا پنجاه هزارتومن هم مشکل نداریم اضافه کنید. باتشکر از مخابرات
ناشناس
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۲۱:۴۸ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۸
از ما که ماهی ۲۰ تومان رو گرفتن چرا؟
ناشناس
|
Turkey
|
۲۲:۵۶ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۸
مزخرفترین شیوه اطلاع رسانی قبض پرداخت مربوط به مخابرات
ناشناس
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۲۳:۴۷ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۸
واقعا خسته نباشید
ناشناس
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۲۳:۴۸ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۸
هچ پیامکی بعنوان قبض تلفن ثابت از مخابرات نمیاید.
همیشه استعلام می کنم
درکمتر از 3 هفته اعلام افزایش هزینه تلفن "40000 تومان" یعنی دو دوره برای تلفن منظور شده .
از 1 مهر تا 5 مهر دوبار پایان دوره پرداخم. یکبار 2400 بار دوم 24000 تومان
الان استعلام کردم 26300 میاندوره منظور کرده.
چه وضعتی اس؟
ناشناس
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۰۹:۰۰ - ۱۴۰۱/۰۷/۰۹
ستاد تنظیم بازار مگر وجدان ندارد که به یکباره هزینه تلفن را چندین برابر میکند مگر طرح توسعه دارید باید اینچین گوش مردم را ببرید؟
نظر شما

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.

برچسب منتخب
# قیمت دلار # فیلترینگ # ترامپ # ایران و آمریکا # قیمت طلا # تعطیلی مدارس # کالابرگ # مهدی تاج # سید حسن نصرالله
الی گشت
آخرین اخبار
نظرسنجی
در جنگ سه ساله اوکراین-روسیه کدام طرف پیروز میدان است؟