یکی از کاربران "تابناک" در پیامی آورده است:
اینجانب به همراه خانواده دیشب مورخ 26 آبانماه با قطار شماره 343 غزال وانیاریل از مشهد عازم تهران بودیم که چند نکته برایم جالب بود و تصمیم گرفتم با شما عزیزان در میان گذارم:
نکته اول این بود که مسئولین قطار فوق الذکر برای چک کردن بلیط به کوپه مراجعه کردند و در حالی که می بایست طبق مقررات از کودک 5 ساله فاقد بلیط 50 درصد جریمه می گرفتند که عدد 13000 تومان می شد با رفتاری خشن و عجیب مبلغ 15600 تومان دریافت کردند.
این رفتار چنان مشمئز کننده بود که در هیچ قطار دیگری نمونه آن را ندیده بودم پس از گذشت زمان و دادن ملحفه پاره! به عنوان ملحفه استریل!!! شب را در حالی که سیستم گرمایش با درجه بسیار کم کار می کرد در سرما به صبح رساندیم و در حالی که ساعت 7 صبح بود همه منتظر صبحانه بودند ولیکن هیچ فردی پاسخگو نبود و عزیزان شرکت وانیاریل از دادن 400 سرویس صبحانه به مسافران این قطارشانه خالی کردند!
در آخر نیز قطار با بیش از 1 ساعت تاخیر به تهران رسید. حال این سوال پیش می آید که آیا ما و سایر مسافران برای سفر با قطارهای این شرکت پول نداده بودیم که اینگونه با آنها برخورد شد؟ و آیا این مدل خصوصی سازی نوبر نیست؟ و اصولا آیا نهاد نظارتی وجود دارد که بر راه آهن ما بخصوص این شرکتهای پر طمطراق نظارتی کند؟ امید است شما عزیزان با انعکاس این مشکلات در راه کمک به مردم قدم بردارید.
با تشکر فراوان - سپهری
اینجانب به همراه خانواده دیشب مورخ 26 آبانماه با قطار شماره 343 غزال وانیاریل از مشهد عازم تهران بودیم که چند نکته برایم جالب بود و تصمیم گرفتم با شما عزیزان در میان گذارم:
نکته اول این بود که مسئولین قطار فوق الذکر برای چک کردن بلیط به کوپه مراجعه کردند و در حالی که می بایست طبق مقررات از کودک 5 ساله فاقد بلیط 50 درصد جریمه می گرفتند که عدد 13000 تومان می شد با رفتاری خشن و عجیب مبلغ 15600 تومان دریافت کردند.
این رفتار چنان مشمئز کننده بود که در هیچ قطار دیگری نمونه آن را ندیده بودم پس از گذشت زمان و دادن ملحفه پاره! به عنوان ملحفه استریل!!! شب را در حالی که سیستم گرمایش با درجه بسیار کم کار می کرد در سرما به صبح رساندیم و در حالی که ساعت 7 صبح بود همه منتظر صبحانه بودند ولیکن هیچ فردی پاسخگو نبود و عزیزان شرکت وانیاریل از دادن 400 سرویس صبحانه به مسافران این قطارشانه خالی کردند!
در آخر نیز قطار با بیش از 1 ساعت تاخیر به تهران رسید. حال این سوال پیش می آید که آیا ما و سایر مسافران برای سفر با قطارهای این شرکت پول نداده بودیم که اینگونه با آنها برخورد شد؟ و آیا این مدل خصوصی سازی نوبر نیست؟ و اصولا آیا نهاد نظارتی وجود دارد که بر راه آهن ما بخصوص این شرکتهای پر طمطراق نظارتی کند؟ امید است شما عزیزان با انعکاس این مشکلات در راه کمک به مردم قدم بردارید.
با تشکر فراوان - سپهری