تعاریف هزینه نمایندگی:1- هزینه هایی هستند که مالکان به خاطر اعمال نظارت بر عملکرد، فعالیتها و اقدامات مدیران متحمل میشوند تا اطمینان پیدا کنند مدیران در راستای حداکثر رساندن منافع آنها کار میکنند.
2- هزینهای است که سهامداران برای کم کردن تضاد منافع نماینده با سهامداران میپردازند.
3- لذا ممکن است بین حداکثر شدن منافع سهامداران و منافع شخصی مدیران اصطکاک یا تضاد منافعی به وجود آید که آن را مشکل یا مسئله نمایندگی مینامند.
4- هزینه ناشی از تعارض بین مدیران و ذینفعان است که ذینفعان شامل: 1- سهامداران؛ 2- کارکنان؛ 3- مشتریان؛ 4- تأمینکنندگان مواد اولیه؛ 5- برخی از سازمانهای دولتی؛ 6- اعتباردهندگان.
هزینه های نمایندگی به سه گروه تقسیم میشود:1- هزینه های نظارت بر عملیات مدیران: بابت حسابرسی و استقرار رویههای کنترلی
2- هزینه های مربوط به ساختار سازمانی جهت محدود کردن رفتار نامطلوب مدیران
3- هزینه های فرصت یعنی سهامداران مجبورند محدودیتهایی اعمال کنند.
راههای کاهش هزینه های نمایندگی:1- افزایش پاداش و حقوق مدیران
2- مداخله مستقیم سهامداران در امور سازمان
3- تهدید به اخراج مدیران
4- تهدید به خرید (بلعیدن) سهام شرکت توسط رقبا