همراه اول بیست و پنجم شد
عضو هیات مدیره شرکت ارتباطات سیار ایران گفت: همراه اول در بین 760 اپراتور دنیا، در رتبه بیست و پنجم از نظر تعداد مشترکان قرار دارد.
به گزارش خبرگزاری اقتصادی ایران(econews.ir)، "حمیدرضا نیکوفر " در همایش تلفن همراه چالش ها و چشم انداز ها، با بیان اینکه شرکت مخابرات تا سال 1382 در زمینه خدمات تلفن همراه با انحصار مواجه بود، گفت: از سال 82 تصمیم به آزاد سازی مخابرات و تفکیک ساختاری این بازار گرفته شد.
وی گفت: پس از ارائه لایسنس شکل گیری شرکت جدیدی به نام شرکت ارتباطات سیار که تا پیش از آن در مخابرات وجود نداشت، در دستور کار قرار گرفت.
نیکوفر از سال 82 تا سال 87 را دوره پیدایش رقابت در بازار تلفن همراه ارزیابی کرد و تصریح کرد: با ورود شرکت مخابرات به مقوله خصوصی سازی و اعطای پروانه وایمکس و اپراتور سوم تلفن همراه، فضای جدید رقابتی در بازار از سال 87 ایجاد شد.
به گزارش خبرگزاری اقتصادی ایران(econews.ir)، "حمیدرضا نیکوفر " در همایش تلفن همراه چالش ها و چشم انداز ها، با بیان اینکه شرکت مخابرات تا سال 1382 در زمینه خدمات تلفن همراه با انحصار مواجه بود، گفت: از سال 82 تصمیم به آزاد سازی مخابرات و تفکیک ساختاری این بازار گرفته شد.
وی گفت: پس از ارائه لایسنس شکل گیری شرکت جدیدی به نام شرکت ارتباطات سیار که تا پیش از آن در مخابرات وجود نداشت، در دستور کار قرار گرفت.
نیکوفر از سال 82 تا سال 87 را دوره پیدایش رقابت در بازار تلفن همراه ارزیابی کرد و تصریح کرد: با ورود شرکت مخابرات به مقوله خصوصی سازی و اعطای پروانه وایمکس و اپراتور سوم تلفن همراه، فضای جدید رقابتی در بازار از سال 87 ایجاد شد.
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
نظرات بینندگان
اگرچه معیار فقط کمیت بوده و نه کیفیت، ولی باور کنید اگر آنها می دونستند همین آقایان چند ده روز اس ام اس را قطع کردند، اصلاً آنها در رنکینگ قرار نمی دادند
خوب معلومه که 25 ام میشه چون در مخابرات در انحصار خودشونه و به اپراتور دیگه ای در سالهای گذشته راه ندادن.
ببخشید این رده بندی را چه کسی اعلام کرده است؟! و بر اساس کدام استاندارد سنجیده شده است؟! ما خودمان هم در کار مخابراتی هستیم. اگر یکی بیاید و بگوید من نفر اول مخابرات دنیا هستم، می پرسیم بر اساس کدام مدرک و استاندارد!!!
باید از این عضو هیئت مدیره محترم پرسید از نظر کیفیت ارائه خدمات در چه رتبه ای قرار داریم؟
اگر بیشتر دقت کنیم میبینیم که از لحاظ مالی 25 شد ولی از لحاظ خدماتی خدا داند
از نظز تعداد در اين رتبه هست از نظر خدمات چطور؟
احتمالا" از نظر رضايت مشتري و خدمات دهي رتبه 761 اپراتور دنياست ديگه
اینقدر مشترک داره و بسیار ساده هم حقوقشون زیر پا گذاشته میشه
اگه از نظر کیفیت بررسی میشد 761 میشد.بعد از قطعی های اخیر واقعاً پز دادنم داره!!!!
از جهت رضایت مشتری چی؟ از جهت ارائه خدمات چی؟ از لحاظ قیمت چی؟
اما فراموش كردند كه نتيجه ي بررسي هاي خودشان را در بعضي موارد كه همراه اول مقام اول را دارد اعلام نمايند، از جمله:
1. قطع شدن اتفاقي پيام كوتاه به مدت طولاني
2. گران بودن سيم كارت
3. ضعف در آنتن دهي و ديگر خدمات
هنوز سطح سواد مدیران ما به اینجا نرسیده که کیفیت خدمات و رضایت مشتریان بهترین ملاک سنجش هست نه تعداد مشترکان اونم در صورتی که به صورت انحصاری اقدام به فعالیت کردند (و میکنند)!
نظر شما
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.