بانک‏ها برخی قبوض را دریافت نمی کنند

الحق و انصاف كه به نكته خوبي اشاره كرديد براي خود من پيش آمده است كه يك باجه براي رفيقش كه قبوض آورده بوده گرفت ولي براي من را نگرفت و من كه اعتراض كردم گفت فقط از طريق عابر بانك. البته من خدا را شكر هم از طريق اينترنت و هم از طريق عابر بانك مي توانم اين قبوض را دريافت كنم ولي بنده خدايي كه دسترسي به اين موارد ندارد چه...

چند نكته به نظرم ضروري آمد:
1- بانكها براي دريافت قبوض هيچ كارمزي دريافت نميكنند تنها تاخير در ارايه وجوه دريافتي تا تاريخ سررسيد كه معمولا آخر هر ماه است براي بانك سود مختصري دارد.
2- امكان ثبت نشدن پرداخت شما يك به ده هزار مي باشد. اما مطمئن باشيد هنگامي كه شماره پيگيري داريد قطعا مي توانيد پي گيري كنيد. چون شماره پيگيري منحصر به فرد و پس از اجراي عمليات و ثبت آن توسط دستگاه به مشتري اعلام مي شود.
3- اگر شماره پيگيري به شما داده نشد شك نكنيد كه دستگاه هيچ مبلغي از حساب شما كسر نخواهد كرد.
4- مشكل دوستاني كه حساب متمركز ندارند عدم آشنايي به خدمات بانكي است. مي توانند با مشاوره شعبه خود ماهيت حسابها و حتي حسابهاي حقوقي را عوض كنند.
5- اگر كمي انصاف داشته باشيد حتي اگر بي سواد هم باشيم هيچ عقل سليمي نمي پذيرد كه براي پرداخت قبضي كه كمتر از يك دقيقه و فرضا مي تواند در وقت ناهار و يا حتي نيمه شب انجام گيرد گاهي بيشتر از يك ساعت در سرما و گرما در صف بانك ايستاد.

من مدتهاست که قبضها رو از طريق تلفنبانک پرداخت مي کنم. روش بسيار سريع و کم هزينه اي است. هميشه در مهلت خودش پرداخت کردم و تا حالا هم مشکلي برام پيش نيومده. جز اينکه جديدا مدتي هست که شماره تلفن پرداخت قبوض بانک ملي خيلي اشغاله. طوري که مزيت سريع بودن و وقت گير نبودن رو داره از دست ميده.
چه خوبه اگه با افزايش تعداد کاربران اين سيستم کيفيت اون (تعداد خطوط تلفن) رو هم افزايش بدن.

به هر صورت تفاوتی نداره چه توی صف بانک وایسین چه توی صف عابر بانک هایی که معمولا نصفشون از دادن سرویس معذورند.

عزیز جان برای پرداخت قبوض با کارت پارسیان به خودپردازهای بانکهای ملی ؛ صادرات, تجارت ؛ ملت و... مراجعه کردم تمام این بانکها سوییچ دریافت قبوض از کارتهای دیگر بانکها را بسته بودند و فقط به کارت خودشان جواب میدهند و این یعنی سلام به دولت الکترونیک

آقا قبض رو از خودپرداز پرداخت کردم دوره بعد به عنوان بدهی برام اومده . رفتم بانک خانم تا حدودی محترم و کاملا کم سواد معاون شعبه به من میگه باید حتما حساب جام داشته باشی وگرنه از طریق بقیه کارتها درست انجام نمیشه ...... خلاصه اینکه قبض رو دریافت نکردند آقا

دست بانك ها درد نكند مثل اينكه بايد مردم رو مجبور كرد كه از امكانات الكترونيكي استفاده كرد و واسه 1 قبض 10 ساعت تو صف واينساد . به نظر من كار خوبي ميكنن و بايد يك مهلت بزارن كه مثلا تا فلان ماه ديگه هيچ بانكي قبض دريافت نكنه و با كارت بانكي و تلفن قبوض پرداخت بشه . در جواب آقاي بالايي هم بايد گفت كه مگه استفاده از خودپرداز و تلفن جهت پرداخت تدرسي دانشگاهي ميخواد ؟؟؟؟!!!!!

اين اتفاقات به خاطر نبود بازرسي درست و همچنين بي اطلاعي و نجابت مردم ماست كه بر خي متصديان بانكها به خود اجازه صدور قانون من درآوردي را ميدهند

میبایست یک نکته را یادآوری نمایم دریافت قبوض اصولا" جزء وظائف هیچ بانکی نیست در زمان جنگ این وظیفه به بانکها تحمیل شد ودر قبال هر قبض بدون در نظر گرفتن مبلغ آن بیست ریال کارمزد تعیین شد که از آن زمان تا کنون ثابت مانده حال خود قضاوت کنید تحویل قبض 1000 ریالی بیست الی سی سال پیش وقبض دهها وحتی صدها هزار تومانی امروز چقدر برای بانک هزینه فقط بیست ریال درآمد دارد.

من خودم الان مدتي هست كه از خود پردازها استفاده ميكنم.خيلي جالبه.در كمتر از 30 ثانيه ميشه يه قبض رو پرداخت كرد.
من كه راضيم.البته اگه تو حساب كارتت پول باشه و خودپرداز خلوت گير بياري

لطفا ننویسید برخی شعب!
چرا که غیر از بانک ملی هیچ بانکی قبول نمیکند و مشاغلی مثل شغل ما (دفتر اسناد رسمی) که حتما باید فیشهای دولتی مان به روز پرداخت شود کاملا فلج شده!
کارمند ما صبح ساعت 9 میره تو صف و ساعت 3/5 برمیگرده !
تازه این شعبه برق اضطراری هم ندارد و با قطعی برق دقیقا 2 ساعت تعطیل می شود!!!

به جای خودپرداز از تلفن بانک استفاده کنید ...
شما به جای هدایت و تشویق مردم به استفاده از از خودپردازها، اینترنت و یا پرداخت های تلفنی ، همیشه درپی انتخاب تیتر و مطلالب هستید

اين مساله براي شركت ما نيز اتفاق افتاده،با توجه به اينكه براي حسابهاي شخص حقوقي كارت پرداخت كننده الكترونيكي (كارتهاي عضو شتاب )صادر نمي گردد چه بايد كرد؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟!!!!!!!!!!!!!!!!

برخی بانکها قبض های موبایل را دریافت نمیکنند و میگویند به بانکهی دیگر مراجعه کنید .

با سلام
بنده يك كارمند بانك هستم و اتفاقا در زمينه بانكداري الكترونيك مشغول هستم. شما به خوبي مي دانيد كه بيشترين وقت بانكها صرف دريافت قبوضي مي شود كه به سادگي با تلفن ، اس ام اس و يا خودپرداز و يا اينترنت قابل پرداخت است و از زمينه هاي ايجاد بانكداري الكترونيك است. در كشورهاي پيشرفته نظير آلمان و بلژيك كه بنده در آنجا آموزش ديده ام هر كسي ملزم به داشتن حساب بانكي مي باشد پس بهتر است هموطنان گرامي هر چه سريعتر نسبت به افتتاح حساب بانكي اقدام نمايند. اين امر سودي خاصي غير از صرفه جويي در وقت نيروهاي بانك و ارايه خدمات به ديگر هموطنان براي بانك ندارد. ولي براي مشتري علاوه بر نگهداري پول در مكاني امن ، تضمين بازپرداخت پول عندالمطالبه و بهره بردن از ثواب معنوي و همچنين احتمال برنده شدن جوايز نيز همراه دارد. در ضمن بحث عدم سواد نيز كاملا بي دليل مي باشد زيرا علاوه بر اينكه توهين به ملت مي باشد مشخص است ملتي كه به سادگي ورود كارت سوخت را به زندگي پذيرفته اند مي توانند خيلي ساده تر از روشهاي پرداخت قبوض تلفني استفاده كنند.به نظر شما گرفتن يك شماره تلفن 4 رقمي و وارد كردن دو شماره شناسه قبض و شناسه پرداخت كار مشكلي است؟؟؟
جهت اطلاع همه بانكهاي كشور موظف شده اند تا ضمن اطلاع رساني به عموم مردم در همه نقاط شهري و روستايي اقدام به نصب دستگاههاي خودپرداز نمايند. و به زودي دريافت قبض توسط بانكها ممنوع خواهد شد. البته ممنوع شدن دريافت قبض احتمالا به سال 1390 اجرايي خواهد شد.

بنده چندين بار براي پرداخت قبض تلفن به عابر بانك مسكن مراجعه نموده ام اما متاسفاته دستگاه هر بار پيغام عدم امكان پرداخت را داده است با اين وجود بنده امروز حدود 1 ساعت از وقت كاري خودم را در صف بانك براي پرداخت يك قبض تلفن گذراندم

خب دوست عزیز حساب نداره. بره حساب باز کنه.

بازهم جو سازی

اغلب مردم توان پرداخت از طریق خود پرداز را دارند ولی همیشه برای یادگیری یک سختی وجود دارد تا مجبور نشوند این کار را انجام نمی دهند

چرا از اعلام نام بانک طفره میروید ، نام بانک را اعلام کنید تا لااقل مردم برای پرداخت قبض به این بانک مراجعه نکنند ، من برای پرداخت قبض برق مراجعه کردم گفتند یا باید از طریق تلفنبانک یا خود پرداز اقدام کنی یا در بانکهای دیگر قبض را بطور نقدی بپردازی.

مطمئن باشیم اگر اجبار نباشد حالا حالا ها باید قبوض را در شعب پرداخت نمائیم اینکه الان بخشنامه وجود دارد یا نه بحثی است اما باید هر چه سریعتر به سمت شهروند الکترونیک شدن پیش برویم. مراجعات غیر ضروری را کم کنیم و سوخت کمتر - ترافیک کمتر - آسایش بیشتر و هوای پاکتر داشته باشیم.

من هم چندباري براي پرداخت قبوض مراجعه كردم با پاسخ منفي كاركنان بانك روبرو شدم امان ازين قانون هاي من در آوردي

متاسفانه سیستم های حسابداری شرکت گاز (با توجه به گفته کارمندان مستقر در امور مشترکین)فوق العاده قدیمی هستند و هر زمان که بنده قبض گاز را اینترنتی پرداخت کردم دوره بعد با بدهی پیشین مواجه شدم. و مجبور شدم که بک نصف روز وقت بگذارم و قبضم را در شرکت گاز اصلاح نمایم این است دولت الکترونیک!!!!!!
البته با بقیه قبوض تا الان مشکلی نداشتم

بهتر است تهیه کننده خبر به دستورالعمل های ابلاغی بانک مرکزی به بانکها توجه داشته باشند. ضمناً تقریبا برای همه امکان پرداخت از طریق کانالهای الکترونیکی از حسابهایشان وجود دارد. بهتر است به جای دامن زدن به این مسائل، به تشویق مردم در استفاده از سیستمهای پرداخت الکترونیکی بپردازیم تا بسیاری از مشکلات حل شود. تا کی قرار است در اینگونه مسائل عقب افتاده باشیم؟!

با سلام
درصورتيكه با دستگاه خودپرداز قبوض را پرداخت كنيم علاوه بر مبلغ قبض، 5000ريال هم اضافه كسر مي نمايد!!!!!!!
معلوم نيست سيستم بانكي چگون ميخواهد مردم به استفاده از خودپرداز تشويق نمايد.

این چه کاری است که بانکها ازگرفتن قبوض خوداری می کنند ومشکلات عدیده ای برای مردم بوجود اورده اند بدون هیچ گونه مستند قانونی وهیچ کسی در بانک هم پاسخگو نیست

اين مساله براي بنده نيز اتفاق افتاده است. در کمال ناباوري، به چند بانک که مراجعه کردم، قبض رو از من نگرفتند. شايد يکي سواد استفاده از دستگاههاي خود پرداز را ندارد!!! شايد يکي حساب خودپرداز ندارد .