تصاویر: خودپردازهایی که نمی پردازند!

از همه جالبتر اینکه دیشب رفته بودم یه فروشگاه بزرگ یه چرخ برداشتم تا خرخره پرش کردم بعد که رفتم پول بدم گفتن شتاب قطعه منم که 18 هزار تومان بیشتر توی جیبم نداشتم دوباره همه رو گذاشتم بیرون با چارتا روغن و کره و پنیر آمدم خونه!!!! واقعاً نمیدونم با چه رویی تلویزیون این ایام داره تبلیغ استفاده از کارتهای بین بانکی رو میکنه.

هردم از اين باغ بري ميرسد

ولی با همه این حرفها !!!!!
دم بچه های پشتیبانی کننده ATM ها گرم.
اگه یک IT Man باشی می دونی چقدر کارشون پراسترس که کل کشور رو پشتیبانی می کنند ون هم در شرایط خاص محیطی Data Centerکه بعضی وقتها مثل قطب قندیل می بندی
خسته نباشید
از طرف کسی که یه ذره کامپیوتر می دونه
خسته نباشید .

با سلام،
چند روز پيش شاهد يكي از ابتكارات يك بانك در سرويس دهي عابر بانك بودم براي شما هم مي نويسم تا شما هم از اين همه نبوغ و هوش سرشاري كه همه ما ايراني ها ميگيم داريم مثل من تعجب كنيد، يكي از اين بانكهاي محترم براي اينكه تراكنش ناموفق بنامش ثبت نشود كليد ورود رمز دستگاه را غير فعال كرده بود يعني كارت را كه وارد ميكردي وقتي ميخواستي رمز را بزني رمز را نمي گرفت وپيام رمز شما اشتباه است را ميداد و كافي است اين امر را دو يا سه بار تكرار كنيد تا ديگر كارت خود را نبينيد، دستگاه كارت را ضبط و بايستي در روز غير تعطيل و در ساعات اداري شخصاً بهمراه كارت شناسائي به همان بانك مراجعه و ........ علافي چند ساعته يا چند روزه و قص عليهذا.
بنظرم ما ايراني ها اين همه هوش و ذكاوت را خيلي بهتر است كه در راه صحيح بكار بنديم شايد كه مملكتمان پيشرفت نمايد.
والسلام

با سلام
اولا دوستی که آمار ارئه میده بگم که شایدتعداد خودپرداز ما نسبت به تعداد کارتهامون مناسب نباشه ولی تعداداستفادهاز خودپرداز مخصوصا در زمینه برداشت وجه نسبت به امار بین المللی فاجعه است هنوز فرهنگ استفاده از بانکداری مدرن تو ایران کامل نشده است - خودپرداز بیچاره 4 تا کاست داره که هرکدومش نهایت 2500 برگ جا داره اگه همشهم با تراول پر شه و در طول روز 2 بار هم پرشه باز هم امکان سرویس دهی به همه براش فراهم نیست - در ضمن بانکهای خصوصی مخصوصا اقتصاد نوین به بهترین شکل و 24 ساعته دستگاههای خودپردازش در حالارائه انواع سرویس هستش - کارهای بانکی غیر از برداشت وجه مثل پرداخت قبض تلفنبانک خرید اینترنتی -اینترنت بانک-ساتنا-سحاب- پایانه شعبه -پایانه فروشگاهی-موبایل بانک- اس ام اس بانکو ... میشه بدون صف انجام داد- ما عادت کردیم برای خرج پول از یه جایی اسکناس بگیریم به یه جایی اسکناس بدیم-در مورد کمدادن اسکناس همبایدبگم کوچکترین حرکتی از زمان واردکردن کارتدرسیستم log میشود و بعدا قابل پیگیری است - دوستان برای هر سیستم جدید قبل از یادگیری نحوه استفاده از آن ، بایدسعی شودفرهنگ عمومی استفاده از آن را آموزش داد

بایددرخصوص قوانین بانکی تجدیدنظرکرداگرآنطورکه می گویندآخرماه هرچه بیشترپول توی حساب بانک باشد رییس شعبه موردتشویق قرارمی گیردانتظاربیشتری نمی توان داشت

دولت الکترونیک عزیز فکر نکرده وقتی پرداخت قبوض قراره از طریق باجه های عابر بانک صورت بگیره و هر کس با 5 تا قبض میاد و تو صف می ایسته، بهتره فکر ی هم برای بیشتر کردن باجه بشه و اینکه از هر 10 تا 9 تاش خراب نباشه! که مردم مجبور نشن برای پرداخت قبض به یکدیگر نق بزنند و دعوا کنند. ای داد....

واقعا در این مورد باید از بانکهای خصوصی تقدیر بشه. برعکس بانکهای دولتی که دبه در میارند! البته با این سیستم اداری عهد بوقی بانکهای دولتی باید هم همه مردم برن حساب بانک خصوصی باز کنن

اينكه خوبه. بنده روز شنبه از يك خودپرداز بانك خصوصي واقع دريك وزارت خانه مبادرت به اخذ 200000 تومان نمودم نه نها پول نداد بلكه از حساب بنده آن را كسر نموده وبعد از گذشت 72 ساعت تاكنون به حسابم برنگشته وبايد به دنبال تكميل فرم مغايرت سرگردان شعبه بانك شوم.شايد بدهند شايد ندهدوبگويد كه پول پرداخت شده ودست بنده به هيچ كجا بند نيست.مانند چند وقت پيش كه از يك خودپرداز دولتي جنين شد و200000 تومان از پول نازنين را بالاكشيد وگفتند كه گرفتي !!!!!!!!نظارت صفر 0000000000به خدا پناه مي برم.

متاسفانه در کشور ما به ازای هر 6000 کارت یک خودپرداز وجود دارد ولی استاندارد جهانی به ازای هر 700 کارت باید یک خودپرداز وجود داشته باشد .
در ضمن ارزش پول ماست که این هم مزید بر علت است
مشکل بعدی در کشور ما بخاطر خطوط مخابرات
و ظرفیت کم مرکز شتاب است که در موقع ترافیک با اشکال مواجه می شود

این عکسهایی که شما گذاشته اید بیشتر مربوط به یک بانک است که این بانک در حال تغییر سیستم دستگاههای خودپرداز خود بوده و این مشکل بعد از تغییر سیستم بوجود آمده است

از بانک کشاورزی تشکر می کنم که همیشه خودپردازهای سالم و در حال کار دارد و با اینکه هیچ وقت کارت کشاورزی نداشته ام از خودپرداز بانک کشاورزی پول گرفته ام . از همه مسئولان و کارکنان و میدران این بانک واقعا ممنونم .امید وارم که بانکهای دیگر به جای تبلیغات کمی از این بانک یاد بگیرند....!

من 5 ساله با یه کارت بانک تجارت دارم کار میکنم هیچ وقت هم به مشکل نخوردم(گوش شیطون کر)

من هرجا از خودپردازهای بانک صادرات استفاده کردم بلافاصله جواب گرفتم ، میتونین امتحان کنين.حتی شبها هم سرویس میده مگر اینکه بدلیل خرابی خودپردازهای بانکهای ديگه مردم هجوم بیارن پولش تمام بشه.

با سلام تصویر 4 متعلق به بانک ماست (بانک مسکن)من خودم رییس باجه بانک هستم اون پیغام موقعی هست که میخواهیم توی دستگاه خودپرداز پولگذاری کنیم اگه دقت بکنید خود دستگاه هم زیرش نوشته که دستگاه توسط کاربردرحال سرویس میباشد باتشکر از سایت خوبتون

من هم از ملاير هستم . يه شب خواستم سفر برم و نياز به پول داشتم كه از عابر بانك بگيرم . باور كنيد به بيست خودپرداز مراجعه كردم اما ندادند كه ندادند آخر سر مجبور شدم سفر را لغو كنم و بدون اينكه پولي دريافت كنم مبلغ صد هزار تومان هم از حسابم كم شد . بدتر از آن اينكه نتوانستم صد تومن رو هم از بانك پس بگيرم مي گفتند تو گرفتي كه كم شده و ....

تابناک عزیز لطفا این کامنت را نمایش دهید تا شاید بعضی از مسئولین بانک ها به این نکته مهم توجه کنند. چند روزی است که برای دریافت وجه به دستگاه های ATM مراجعه می کنم در اکثر آنها فقط گزینه 2.000.000 ریال (دویست هزار تومان) فعال می باشد و رقمی کمتر را پرداخت نمیکنند. من بیچاره که کل موجودی کارتم مثلا 35.000 تومان است چگونه این کار را بکنم. جالب است که دستگاه های مذکور برای راحتی ما و خلاصی از شلوغی های بی مورد بانک هاست و اینکه ما بگوییم چه مبلغی را می خواهیم دریافت کنیم. ولیکن این دستگاه ها هستند که به ما می گویند چه بکنیم. با تشکر

اگر دقت فرماييد اغلب عكس ها براي بانك هاي بانك هاي دولتي است كه خيلي هم پر مدعا هستند! وقتي سرويس دهي انها در هر مزينه اي افتضاح است.

خودپردازها قادر به پرداخت نیستند23/12/ 88 ازخودپرداز بانک ملت مستقر درساختمان آموزش شرکت ملی گاز 200000 ریال تقاضا داشتم پول راپرداخت نکرده کارت را عودت داد بارسید کسر مبلغ فوق

این فقط مشکل خودپردازها نیست من دیروز برای گرفتن بیمه خودرو بارها سعی کردم که از کارتم در پایانه های فروش (پوز) آنجا استفاده کنم نشد، رفتم بانک مسکن (کارتم متعلق به بانک تجارت است) سرویس نمی داد، رفتم بانک ملت سرویس نمی داد تا این که آخر مجبور شدم به خانه بروم و برای پرداخت پول بردارم! این هم از دولت الکترونیک!!

خدمات خودپردازهای بانک صادرات بی نظیره

اشكال نداره نسيه خريد كنند. بعدا بانك پرداخت مي كنه.
شما هم چقدر توقع داريد ها!!!!!!!!!!!!!

احسنت به بانك پاسارگاد كه بدون مشكل بود-هر وقت خواستم استفاده كنم مشكل نداشتم

متاسفانه نه تنها دستگاههای خود پرداز پول ندارند وقتی برای دریافت پول به بانکها مراجعه می کنیم پول نیست . رئیس بانک مرکزی بارها اعلام نمود که در پایان سال هیچگونه مشکلی در پرداختها نداریم . پول نو که هرساله توسط بانکها توزیع می شد در سال جدید توزیع نشده و مقدار کمی هم که توزیع شده بین کارکنان بانکها بوده و نصیب مردم نشده است.

مسخره است ، این دستگاه برای یک همچین ایامی باید کارائی داشته باشند ولی ندارند ، این هفته من حتی نتونستم از دستگاه کارت خوان داخل فروشگاه ها در هنگام شب استفاده کنم ، خودپردازها هم که پول نمی دن ، محل کار هم که حقوق را به حساب واریز کرده ، چون هفته آخر سال است مرخصی هم نمی دهد که بریم حضوری از بانک پول بگیریم !!

خود پرداز بانک صادرات شعبه خیابان شمشیری یا خراب است و یا اینکه کارت عابر را قورت میدهد وقتی هم که سالم هست فقط به عابر بانکهای بانک صادرات سرویس میدهد البته خرابی آن بیشتر از موارد دیگر است