ايجاد «ميز خدمت» در طبقه اول ادارات

معاون توسعه مديريت و سرمايه انساني رييس‌جمهور از تشكيل ميز خدمت در طبقه اول همه دستگاه‌‌هاي دولتي براي ارائه راحت‌تر خدمات به ارباب رجوع خبر داد.

لطف‌الله فروزنده دهكردي در گفت‌و‌گو با خبرگزاري فارس افزود: طي بخشنامه‌اي از سوي اين معاونت در همه دستگاه‌هاي اجرايي دولتي، به زودي ميز خدمت در طبقه اول تشكيل مي‌شود كه در آن افراد مطلع و داراي اختيار براي پاسخگويي سريع‌تر به ارباب رجوع حضور دارند و لازم نيست مردم براي انجام كارهاي خود در طبقات ادارات سرگردان شوند.

معاون رييس‌جمهور افزود: مردم در ادارات دولتي با مراجعه به ميز خدمت تكليف خود را مي‌دانند و متوجه مي‌شوند تقاضاي آنها انجام خواهد شد يا نه، با اين ميز خدمت انتظار مي‌رود، كار مردم در كمترين زمان انجام شود. معاون توسعه مديريت و سرمايه انساني رييس‌جمهور تاكيد كرد: بخشنامه تشكيل ميز خدمت به زودي به همه دستگاه‌هاي اداري صادر مي‌شود كه در طبقه همكف ميز خدمت تشكيل شود، افراد مطلع و مقام تصميم‌گير در آن حضور پيدا كنند و ارباب رجوع در همان طبقه به پاسخ خود برسد.

فروزنده گفت: ميز خدمت هم‌اكنون در وزارت كار و امور اجتماعي و معاونت توسعه انساني رييس‌جمهور تشكيل شده است. وي تاكيد كرد: براي آسان شدن خدمات دولتي به مردم و عدم نياز به مراجعه حضوري از طريق الكترونيكي كردن بسياري از خدمات دولتي به مردم و نيز واگذاري اختيارات به استانداران و استان‌ها، شهرستان‌ها و پيشخوان‌هاي الكترونيكي روستايي و شهري اين ايده دنبال مي‌شود.