احتمال افزایش قیمت بلیت قطار و خدماتی که وجود ندارند؛
اجازه برنامهریزی برای سفر میدهید؟
احتمال افزایش بهای بلیت قطار، از آن دست موضوعاتی است که خدمترسانی ضعیف راهآهن را به یادمان میآورد؛ به ویژه هنگامی که بخواهیم بلیت سفرمان را چند هفته زودتر بخریم. اوضاع به اندازهای نابسامان است که برای مسافرت با قطار، باید به دنبال شانس باشید. گویا قرار هم نیست که تغییری رخ بدهد، چون فعلا صحبت از نرخ ارزان (؟!) بلیت است و هنوز خیلی مانده تا به بحث نقاط ضعف موجود برسیم!
سرویس اجتماعی - نیت داریم که در ... ماه به پابوس امام رضا(ع) برویم؛ اما هنوز چیزی معلوم نیست؛ نه میشود بلیت قطار خرید و نه طاقت رانندگی طولانی مدت را داریم. این را میگوید و میافزاید: بلیت هواپیما هم که گران است و در وسع ما نیست! ماندهایم که چرا خرید بلیت قطار برای ماه آینده مقدور نیست؟ مگر برنامهریزی برای راهآهنی که همه چیزش، از تعداد قطار گرفته تا واگن و غیره معلوم است، چه پیچیدگیهایی دارد؟
به گزارش «تابناک»، این شاید نخستین گلایه همه کسانی باشد که میخواهند از راحتی در مسافرت بهرهمند باشند؛ اما امکان برنامهریزی برایشان آماده نشده است. گلایه بخشی از اجتماع که نعمت راه آهن در شهر محل زندگیشان هست، ولی مجبورند با اتوبوس و اتومبیل شخصی مسافرت کرده و هزار و یک سختی و خطر را به جان بخرند.
به گزارش «تابناک»، این شاید نخستین گلایه همه کسانی باشد که میخواهند از راحتی در مسافرت بهرهمند باشند؛ اما امکان برنامهریزی برایشان آماده نشده است. گلایه بخشی از اجتماع که نعمت راه آهن در شهر محل زندگیشان هست، ولی مجبورند با اتوبوس و اتومبیل شخصی مسافرت کرده و هزار و یک سختی و خطر را به جان بخرند.
کافی است سری به سایت خرید اینترنتی بلیت قطار بزنید و تاریخهای گوناگون برای خرید بلیت را امتحان کنید تا با کمال تعجب، دریابید که در این سیستم، تنها اجازه خرید بلیت تا یک هفته آینده در اختیارتان گذارده شده و اگر برنامهریزی مسافرتتان زمانی بیش از هفت روز آتی (تا دهم دی ماه) باشد، با پیام «هیچ قطاری در این تاریخ وجود ندارد» روبهرو خواهید شد!

جالبتر اینجاست که اگر بخواهید با واحد پشتیبانی (واحد اطلاع رسانی و ارتباط مردمی شرکت رجا) تماس گرفته و بپرسید، با کمال تعجب با شماره تلفنی مواجه میشوید که اصلا وجود خارجی ندارد! (شماره تلفن ۱۳۹ که در قسمت «ارتباطات با ما» در سایت فروش بلیت قرار گرفته و دست بر قضا در همه دفترچه تلفنها ثبت شده، گویا مدتی است که به ۱۵۳۹ تغییر کرده و حتی برخی از متصدیان پاسخگویی 118 نیز از آن بی اطلاع هستند!)
متصدی اطلاعات راه آهن درباره پیش فروش بلیت به خبرنگار ما گفت: «فایل فروش بلیت بصورت ماهانه باز میشود و در اختیار متقاضیان قرار میگیرد.» یعنی اگر متقاضی خرید بلیت از یازدهم ماه جاری تا دهم بهمن ماه باشید، میبایست بعد از ساعت ۳۰: ۸ دقیقه صبح روز هفتم آذر ماه به سایت این شرکت مراجعه کرده و در صورتی که در فرآیند خرید اینترنتی خللی ایجاد نشود و زودتر از آژانسها و تورهای مسافرتی اقدام کرده باشید، میتوانید برای یک ماه آتی بلیت تهیه کنید! نوع عجیبی از پیش فروش بلیت که دشواری زیادی داشته و چه بسا "روزفروش" بر آن ارجح باشد!

جالبتر اینجاست که اگر بخواهید با واحد پشتیبانی (واحد اطلاع رسانی و ارتباط مردمی شرکت رجا) تماس گرفته و بپرسید، با کمال تعجب با شماره تلفنی مواجه میشوید که اصلا وجود خارجی ندارد! (شماره تلفن ۱۳۹ که در قسمت «ارتباطات با ما» در سایت فروش بلیت قرار گرفته و دست بر قضا در همه دفترچه تلفنها ثبت شده، گویا مدتی است که به ۱۵۳۹ تغییر کرده و حتی برخی از متصدیان پاسخگویی 118 نیز از آن بی اطلاع هستند!)
متصدی اطلاعات راه آهن درباره پیش فروش بلیت به خبرنگار ما گفت: «فایل فروش بلیت بصورت ماهانه باز میشود و در اختیار متقاضیان قرار میگیرد.» یعنی اگر متقاضی خرید بلیت از یازدهم ماه جاری تا دهم بهمن ماه باشید، میبایست بعد از ساعت ۳۰: ۸ دقیقه صبح روز هفتم آذر ماه به سایت این شرکت مراجعه کرده و در صورتی که در فرآیند خرید اینترنتی خللی ایجاد نشود و زودتر از آژانسها و تورهای مسافرتی اقدام کرده باشید، میتوانید برای یک ماه آتی بلیت تهیه کنید! نوع عجیبی از پیش فروش بلیت که دشواری زیادی داشته و چه بسا "روزفروش" بر آن ارجح باشد!
متصدی اطلاعات راه آهن در این باره گفت: «ممکن است برنامههای حرکت قطارها، هر ماهه به دلیل لغو قرارداد یک شرکت خصوصی یا اضافه شدن یک قطار جدید و حتی شکایات مردمی تغییر کند و به این دلیل، مجبور هستیم که برنامههایمان را ماهانه تنظیم کنیم».
تاریخچه راه آهن در ایران:
بر خلاف آنچه بیشتر مردم میپندارند، نخستین راه آهن کشور آن چیزی نیست که در ۱۸۸۸ میلادی بین تهران و ری (حرم شاه عبدالعظیم) کشیده شد، بلکه مسیری ریلی است که بندر انزلی را به «پیره بازار» رشت متصل میکرد؛ مسیری که تنها بازمانده آن، لوکوموتیو بخاری است که هنوز روی آخرین قطعه چندمتری ریل در داخل محوطه سازمان بنادر انزلی خودنمایی میکند و تاریخ ۱۸۴۸ را بر خود دارد. در نهم نوامبر ۱۸۹۰ ناصرالدین شاه قاجار پیماننامهای با روسیه تزاری امضا کرد که ایران را از ساخت راه آهن تا ده سال بازمیداشت. این محدودیت در دسامبر ۱۸۹۹ برابر با شروط وام ۶۰ میلیون فرانکی روسیه با دستخط مظفرالدینشاه برای ده سال دیگر تمدید شد. در سال ۱۹۱۸ میلادی، راه آهنی از بوشهر تا برازجان به طول ۶۰ کیلومتر توسط انگلستان کشیده شد که بیشتر جنبه نظامی داشت. نخستین مسیر از خطوط ریلی موجود که هماکنون در کشور بهره برداری میشود نیز مسیر تبریز به جلفا به طول ۱۴۹ کیلومتر است که در سال ۱۲۹۵ به بهرهبرداری رسید؛ مسیری که اکنون نخستین و تنها خط برقی کشور است. / ویکیپدیا
بر خلاف آنچه بیشتر مردم میپندارند، نخستین راه آهن کشور آن چیزی نیست که در ۱۸۸۸ میلادی بین تهران و ری (حرم شاه عبدالعظیم) کشیده شد، بلکه مسیری ریلی است که بندر انزلی را به «پیره بازار» رشت متصل میکرد؛ مسیری که تنها بازمانده آن، لوکوموتیو بخاری است که هنوز روی آخرین قطعه چندمتری ریل در داخل محوطه سازمان بنادر انزلی خودنمایی میکند و تاریخ ۱۸۴۸ را بر خود دارد. در نهم نوامبر ۱۸۹۰ ناصرالدین شاه قاجار پیماننامهای با روسیه تزاری امضا کرد که ایران را از ساخت راه آهن تا ده سال بازمیداشت. این محدودیت در دسامبر ۱۸۹۹ برابر با شروط وام ۶۰ میلیون فرانکی روسیه با دستخط مظفرالدینشاه برای ده سال دیگر تمدید شد. در سال ۱۹۱۸ میلادی، راه آهنی از بوشهر تا برازجان به طول ۶۰ کیلومتر توسط انگلستان کشیده شد که بیشتر جنبه نظامی داشت. نخستین مسیر از خطوط ریلی موجود که هماکنون در کشور بهره برداری میشود نیز مسیر تبریز به جلفا به طول ۱۴۹ کیلومتر است که در سال ۱۲۹۵ به بهرهبرداری رسید؛ مسیری که اکنون نخستین و تنها خط برقی کشور است. / ویکیپدیا
این رویداد در حالی رخ میدهد که پس از واگذاری شرکت رجا به تأمین اجتماعی (شستا)، ساختار جدید در چارت سازمانی راه آهن تعریف شد که «معاونت مسافری» نام گرفت؛ معاونتی که سیاست گذاریها، نظارت بر عملکرد ناوگان ریلی و دیگر امور مرتبط را عهدهدار شد و اکنون به رغم وجود این معاونت جدید، نه تنها تغییری رخ نداده است، بلکه همه راههای پاسخگویی به معاونتی ختم میشود که برای بهبود خدمات تشکیل شد و حالا حاضر به پاسخگویی نیست!
این در حالی است که اگر مایل به مسافرت با هواپیما باشید، با شرکتهایی روبهرو هستید که بیشترشان امکان پیش فروش فصلی بلیت را در اختیارتان خواهند گذارد.
به عبارتی بهتر، اکنون با شرکتی مواجه هستیم که به منظور افزایش بهرهوری به بخش خصوصی (!) واگذار شده و اختیاری در برنامه ریزیهای روزمرهاش ندارد؛ از سوی دیگر، با مبحثی به نام «ضرورت گسترش حمل و نقل ریلی» روبهرو میشویم که بارها در قوانین، سخنان مسئولین و حتی همایشهای گوناگون مورد تأکید قرار گرفته و فعلا خروجی ملموس آن برای مردم، سیستمی است که حتی قدرت برنامه ریزی چند ماهه و پیش فروش بلیتهایش را ندارد.
این در حالی است که مالک جدید، شرکت رجا را زیان ده دانسته و خواستار افزایش نرخ بلیتها و آزادسازی قیمتها شده است؛ افزایشی که یک بار در تیر ماه سال جاری رخ داده (۱۴ درصد) و به گفته وزیر راه و شهرسازی، احتمال تکرارش هست.
این در حالی است که اگر مایل به مسافرت با هواپیما باشید، با شرکتهایی روبهرو هستید که بیشترشان امکان پیش فروش فصلی بلیت را در اختیارتان خواهند گذارد.
به عبارتی بهتر، اکنون با شرکتی مواجه هستیم که به منظور افزایش بهرهوری به بخش خصوصی (!) واگذار شده و اختیاری در برنامه ریزیهای روزمرهاش ندارد؛ از سوی دیگر، با مبحثی به نام «ضرورت گسترش حمل و نقل ریلی» روبهرو میشویم که بارها در قوانین، سخنان مسئولین و حتی همایشهای گوناگون مورد تأکید قرار گرفته و فعلا خروجی ملموس آن برای مردم، سیستمی است که حتی قدرت برنامه ریزی چند ماهه و پیش فروش بلیتهایش را ندارد.
این در حالی است که مالک جدید، شرکت رجا را زیان ده دانسته و خواستار افزایش نرخ بلیتها و آزادسازی قیمتها شده است؛ افزایشی که یک بار در تیر ماه سال جاری رخ داده (۱۴ درصد) و به گفته وزیر راه و شهرسازی، احتمال تکرارش هست.
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
نظرات بینندگان
تخصص راه آهن از تامین اجتماعی بیشتره
رجااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااء
اين نتيجه اجراي ناقص و سياسي واگذاري شركتها به بخش خصوصي است كه آثار آن در بخش خدمات ريلي به وضوح مشهود است ايكاش تا بدتراز اين نشده فكري ميشد اما تجربه نشون داده مسئولين دولتي به ...
سیاست جدید وزیر محترم فقط مسکن مهر است راه اهن را هم حق است که بر دارن زمینش بدن پیمانکاری برای ساخت مهر
ممنون ، خاطره ی به جا و جالبی بود .
اينقدر نا شكر نباشيد خدايش من كه چند باري براي مشهد اهواز انديمشك شاهرود ودزفول بليت گرفتم هم كوپه خوب بوده هم پذيرايي تو واگن ها چرا هميشه منفي بافي مي كنيد من كه راضيم بليتشم ارزون بوده درجه يك هم گيرم اومده هر وقتم تهران خواستم بليت بگيرم نهايت نيم ساعت معطل شدم خدايش من كه از راه آهن ايران راضيم تا حالا كه به من بد نگذشته
من موندم 4سال رفتید اونجا اما هنوز متوجه نشدید
این همه کنسلی کنسلی میگید می فروشن که خودت ب24 ساعت قبل ساعت 9:45 میرفتی بلیط گیرت میومد!!!
پاسخ ناشناس دوم
عزیز اینحانب بارها این مسیر رو رفتم ( ناشناس اول)
افزایش نهایتا به اندازه نرخ تورم که اعلام میشه
والا ما با پرديس رفتيم مشهد اصلاً با چندماه پيش قابل مقايسه نبود قطار خوب و راحت بود رفتار رييس قطار هم خوب بود بنظرم سفر خوبي بود
یزد یزد مسئولان شرکت رجائ به داد مردم یزد برسید . قطار کم است و کیفیت آن پائین به استانداری و مسئولان شهر تلفن زدیم و محترمانه انتقاد کردیم بدتر شد . شبی دو تا قطار می آمد به تهران و یزد حالا کردنش شبی یکی . مردم بی سر زبون یزد چوب چه گناه نکرده ای را باید بخورند که مسئولانشان بی خیال و روز گذران هستند و بدون برنامه ریزی و همت جهت حل مشکلات ترا به کسی که دوست دارید پیام یزدی ها را هم چاپ کنید . ترا به جون بچه هایتان هان الهی نازتان بشم . فهمیدی خو
اگه خدمات قطارهای ده بیست سال پیش را به یاد می آوردید، متوجه می شدید که شرکت رجا در طی سالهای فعالیت خود با این وضع تحریم، کمبود ناوگان و هزار مشکل دیگر چطور وضع موجود را بهبود داده. وقتی شرکتی را به تدریج به اسم خصوصی سازی تکه تکه کرده هر بخش از آن را به یکی از نهادها و صاحبان قدرت واگذار می کنید چه انتظاری دارید؟ از کارکنانی که قرارداد آنها هر سه ماه یکبار تمدید می شود و دائم با کاهش حقوق، بازخرید اجباری و تهدید به بیکاری روبه رو هستند انتظار دارید با چه انگیزه ای کار کنند؟
تره به خدا یک فکری به حال قطار یزد کنید . تندروش که کند رو شده است .. معمولی و لوکس هم که گیر نمی یاد .باید شب بری توصف بخواهی .. مسئولان استانداری هم که خواب هستند و از هیچ چیز خبر ندارند. حتی نمایندگان مجلس هم بی اعتنا به مسائل حمل مسافر ریلی یزد هستند. استانی دیدید که اینقدر مردمش بی پشت و پناه باشند و صدای مردم در نیاید.
آی گل گفتی
تابناك جون سلام من از كارمندان بخش مسافري هستم مطالبي جهت اطلاع مراجع نظارتي و قضايي غير دولتي وامت حزب الله در مورد بخش مسافري راه آهن مي رسانم اول اينكه جابجايي مسافر نسبت به سال قبل همين موقع كاهش داشته واگر باهمين روند پيش برود رشد منفي خواهد بود دوم اينكه بليط هاي سوبسيدي در اختيار معاونت مسافري بوده وبطور عادلانه در شبكه در اختيار ودسترس مردم نيست وبيشتر دراختيار دوستان وفاميل هاي مديران بخصوص معاونت مسافري است سوم اينكه 200 واگن بعلت نبود چرخ وبانداژالان در پاركينگ خوابيده وبلا استفاده است چهارم اينكه به تبعيت از وزارت راه در راه اهن نيز ايثارگران بشدت سركوب وحق شان پايمال مي شود البته اين امر در 7 ساله اخير امري مرسوم است ضمنا بعلت سوء مديريت شديد وضع تهويه و گرمايش واگن هاي پلور اهواز ورعد اصفهان ومشهد ويزد خراب و غير قابل استفاده است و هيچ نظارتي برانها نيست
آقا من که راضیم
فعلا فقط مسكن اونم از نوع مهرش . بعدا به حمل و نقل و ترابري ميرسيم و يه برنامه ريزيهايي ميكنيم كه ان شاءالله در سالهاي آينده از حالت برنامه ريزي در بياد و اجرايي بشه
ساعت 9 تموم ميشه؟
اگه 8:35 بليط گير آوردي من دو برابر قيمت ازت ميخرم.
یعنی چی حرفت نخ نما شده؟ مثل اینکه شما هم از اون دسته دوستانی هستی که دلشون میخواد آبها زودتر از آسیاب بیفته
با سلام
خصوصي سازي راه آهن در بخش مسافري داراي تبعات زيادي خواهد بود كه به مرور مشخص خواهد شد و مردم فقط از اين نكته رنج خواهند برد ، كاش مي فهميدند كه تنها درآمد زايي براي يك شركت خدماتي مهم نيست بلكه اين نوع و كيفيت خدمات است كه از بازگشت درآمدهاي دولتي به آهاد جامعه تزريق مي شود ، هنوز هم دير نيست الان هم مي شود نخبگان بخش ريلي مسافري را به اين صنعت بازگردانيد و انتفاع واقعي را در سفري آرام و خاطره انگيز به مردم هديه كرد
38 سالمه! در 8سالگی با خانواده عید یک سفر از تهران به اراک با قطار رفتم که 11 ساعت (از ساعت 6عصر تا 5صبح فردا!) در راه بودیم! جونم براتون بگه، از برف و بوران و خرابی و ایست و حرکت و سرمای قطار چنان یادگاری برایم ماند که در اولین سفر بعدی به مشهد برای اعتراض (در سن 9-10 سالگی) ترمز اضطراری قطار را کشیدم، و قاه قاه در دلم به مامورینی که در مقابلم دنبال من میگشتند خندیدم! تا آنها باشند مردم را با قطار خراب راه 4ساعته را 11ساعت در برف و سرما طی نکنند! به شما مسافران عزیز هم همین توصیه را میکنم! 4بار ترمزها را بکشید، حساب دستشون میاد که نباید با مردم چنین تا کنند!!
دیدگاه خود را بنویسید
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.