سرپرست جمعیت هلال احمر پاکدشت درمصاحبه با خبرگزاری صداوسیما استان تهران گفت این حادثه درساعت۲۲:۵۰دقیقه به جمعیت هلال احمرشهرستان اعلام گردید و بلافاصله سه تیم از مرکز، پایگاه شهید مظفر و پایگاه ثامن الحجج (ع) به محل اعزام شد. حسین آبادی افزود بلافاصله با همکاری نیرو‌های امدادی اورژانس وآتش نشانی شش مصدوم از زیر آوار خارج وبه مراکز درمانی اعزام شدند.
وی گفت اگر چه تا حدودی اطمینان داشتیم که فرد دیگری در زیر آوار نیست، اما گروه‌های آنست (سگ‌های زنده یاب) به محل فراخوانده شدند و عملیات آوار برداری تا ساعت ۵۰ دقیقه با مداد امروز ادامه داشت و خوشبختانه هیچ فرد دیگری در زیر آوار پیدا نشد.
وی افزود: علت اصلی حادثه نشت گاز شهری در طبقه همکف این مجتمع بوده و علت دقیق وقوع این حادثه در دست بررسی است.
حسین آبادی گفت: خوشبختانه در مجاورت این آپارتمان هیچ واحد مسکونی دیگری بنا نشده است، اما در پی وقوع این حادثه به تعدادی از منازل و مغازه‌های اطراف خساراتی وارد شده است.
