پاسخ ایران خودرو به مخاطب تابناک

سرویس با بینندگان  مطلب زیر توسط یکی از کاربران تابناک و از طریق ایمیل اختصاصی با بیینندگان ( karbar@tabnak. ir ) برای سایت ارسال شده است. تابناک بر حسب کارکرد رسانه ای خود، تلاش خود را برای پاسخگویی سازمان و مسئولان مرتبط با این درخواست به عمل آورد که نتیجه این پیگیری در قالب گزارش زیر برای اطلاع مخاطب محترم منتشر می گردد.

طرح مشکل:

سلام ،از نمایندگی 1115 با شماره قرارداد 6847862با نام پیش فروش چند مرحله ای در سال 91 ثبت نام کردم و بموقع اقساط را پرداخت نمودم و اواخر اسفند 92 با حدود 3 ماه تأخیر پژوه پارس یورو4 را ا تحویل گرفتم و به علتی فروختم و الان نمی دانم سود دیرکرد چقدر است و از کجا باید بگیرم.

پاسخ:

باسلام واحترام
ضمن تقدیر وتشکر از همکاری وتعامل سازنده آن رسانه محترم،بازگشت به نامه شماره 1220/ت مورخ 93/02/30 درخصوص موارد مطرح شده توسط مشتری محترم گروه صنعتی ایران خودرو ،ضمن عرض پوزش از تاخیر به وجود آمده در صدور فاکتور تعهد پارس، به استحضار می رساند قرارداد 6847862 در تاریخ 7/18 تکمیل وجه شده وموعد تحویل ایشان مطابق دعوتنامه 60روزه بوده است که متاسفانه با توجه به شرایط تولید وتعهدات باقی مانده سند در تاریخ 10/17 صادر شده است.
لازم به ذکر است که بابت تاخیر 29روزه در صدور سند مطابق قرارداد سود تاخیر به مبلغ 3573000ریال قابل استرداد به مشتری می باشد.ایشان ضمن مراجعه به نمایندگی مجاز محل ثبت نام می توانند حواله وجه عودتی را دریافت نمایند.