رفتن به محتوای اصلی
آخرین خبرپروتکل تازه برای اظهارنظر مسئولان ضرورت دارد؟ / نقاط ضعف کشور برجسته نشود
4بازدید
۱۷

درپی کلاهبرداری یک آژانس گردشگری رخ داد

تعرض به حریم خصوصی ایرانی‌ها در ترکیه

در حالی‌ که سازمان میراث فرهنگی و گردشگری از تشدید نظارت‌ها بر فعالیت دفاتر مسافرتی و تورهای گردشگری خبر داد و از مسافران خواست تا از آژانس‌های مجاز و معتبر خرید کنند؛ اما هربار از بدتعهدی برخی آژانس‌های گردشگری در عرضه‌ی خدمات در تورهای داخلی و خارجی، کم‌فروشی، گران‌فروش و آواره و رها شدن مسافران در کشورهای دیگر، گزارش‌هایی به گوش می‌رسد.

در حالی‌ که سازمان میراث فرهنگی و گردشگری از تشدید نظارت‌ها بر فعالیت دفاتر مسافرتی و تورهای گردشگری خبر داد و از مسافران خواست تا از آژانس‌های مجاز و معتبر خرید کنند؛ اما هربار از بدتعهدی برخی آژانس‌های گردشگری در عرضه‌ی خدمات در تورهای داخلی و خارجی، کم‌فروشی، گران‌فروش و آواره و رها شدن مسافران در کشورهای دیگر، گزارش‌هایی به گوش می‌رسد.

به گزارش ایسنا، حدود یک هفته‌ی پیش، خانواده‌ای با یک آژانس دارای مجوز از سازمان میراث فرهنگی به ترکیه سفر کرد، هزینه‌ی تور شش روزه همراه با اقامت در هتل 5 ستاره، چهارمیلیون و 800هزار تومان برای هر نفر بود؛ اما مسافران این تور بعد از یک روز اقامت در هتل، با شوک بزرگی مواجه شدند؛ تخلیه‌ی اتاق‌ها از وسایل مسافران و حتی دست‌درازی خدمه‌ی هتل به گاوصندوق داخل اتاق‌ها!

این ماجرا به‌خاطر اتفاق و برخوردی که در هتل با مسافران ایرانی شد، با آمدن پلیس ترکیه پیگیری شد. مسافران بعدا متوجه شدند که آژانس مسافرتی‌شان به هتل پولی نداده است.

تمام مسافرانی که با واسطه یا مستقیم، با این آژانس به ترکیه رفتند، گرفتار این موضوع شدند، یا اتاق‌های‌شان در هتل تخلیه شد یا آن‌ها را از همان بدو ورود، نپذیرفتند.

برخی مسافران دوباره به هتل پول دادند تا از آوارگی خلاص شوند. نزدیکان این مسافران در تهران به دفتر آژانس مراجعه کردند تا سر از ماجرا درآورند؛ اما با جمعیت زیادی از معترضان روبه‌رو شدند. ظاهرا داستان، «کلاهبرداری» است.

جریان تا زمان بازگشت مسافران به ایران هم ادامه داشت؛ آژانس یادشده به شرکت هواپیمایی هم پولی نداده بود و گردشگران مجبور شدند باز هم با هزینه‌ی خودشان، بلیت برگشت به ایران را بخرند.

یکی از بستگان مسافران این سفر در تماسی که با ایسنا گرفت، گفت: فقط مسافران این آژانس دچار مشکل نشده‌اند، برخی افراد نیز با واسطه و از آژانس‌های دیگر تور این دفتر را خریده بودند که آن‌ها هم متضرر شدند، هم مسافر و هم آژانس‌های واسطه.

به گفته‌ی این شخص، براساس جمعیت معترضانی که در محل آژانس جمع شده بودند یا پرونده را از طریق دادسرا پیگیری می‌کنند، شاید نزدیک به 400 نفر شاکی این پرونده باشند.

آژانس به مسافران اعلام کرده، شرکایش پول‌ها را گرفته و فرار کرده‌اند.

برخی مسافران بعد از برگشت، از آژانس متخلف شکایت کرده‌اند و پرونده در دادسرا در حال پیگیری است؛ اما معلوم نیست سرانجام چه خواهد شد؟

برای برخی مسافران که این موضوع را با ایسنا در میان گذاشتند، موضوع اصلی گرفتن پول یا خسارت نیست، برخوردی است که با آن‌ها شده، مخصوصا در ترکیه و توسط خدمه‌ی هتل که به خود اجازه دادند، بدون در نظر گرفتن حقوق اتباع و گردشگران خارجی، اتاق‌ها را در غیاب آن‌ها تخلیه کنند و حتی قفل گاوصندوق داخل اتاق را هم باز کنند!

این در حالی است که سازمان میراث فرهنگی و گردشگری در آخرین اطلاعیه‌اش اعلام کرد که تا به حال، 150 ناظر با 50 اکیپ برای نظارت محسوس و نامحسوس در تورهای مسافرتی و کنترل و تطبیق قیمت با خدمات دفاتر خدمات مسافرتی اعزام شده است. با این حال، معلوم نیست چرا با وجود این همه نظارت دوره‌ای، فصلی، محسوس و نامحسوس، باز هم شاهد فعالیت آژانس‌ها و تورهای غیرمجاز و حتی تخلف آژانس‌های مجاز هستیم؟
Googleافزودن تابناک به منابع ترجیحی گوگل

تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

اشتراک گذاری

گزارش خطای خبر

اگر اشتباهی در این خبر دیدید، به تحریریه اطلاع دهید.

نظرات بینندگان

انتشار یافته:
۱۷
در انتظار بررسی:
۰
غیرقابل انتشار:
۰
ناشناس

چرا نام آژانس را اعلام نكرديد.

ناشناس

شدیم مملکت دزدها بعدهمه میگن مملکت امام زمانیم خاک برسرهرکسیکه میتونه جلوی فساد روبگیره ولی شب زاحت میخوابه

ناشناس

تیترو طوری زدید که واقعا تعجب کردم!
ترکیه یکی از امن ترین و قانونمندترین جاهاییه که تو عمرم دیدم.
این خبرم در واقع مربوط به تخلفی تو کشور خودمون بود متاسفانه.

ناشناس

وقتی خودمان هوای هموطن خودمان را نداریم از غریبه ها انتظار بی خود نداشته باشیم
تقصیر همان آژانسه!

joajo

چراغی که به (کیش و شمال، مشهد،.....) رواست به ترکیه و دبی و ...... بخدا حرامست

ناشناس

وقتی آزانس مسافرتی تو کشور خودمون هم سر مسافرا کلاه میزاره هم سر هتل دیگه از مدیریت هتل چه انتظاری دارید میخواستید اتاق مجانی بهشون بده خداییش اگر قضیه بر عکس بو هتلدارای ما همچین کاری نمیکردن به نظر من تیرتون یه مقدار مغرضانه اس

کعبی

پس چرا تیتر راه گم کن زدی بگو کلاه برداری

ناشناس

برخورد مسئولان ترکی با گردشگران ایرانی خیلی خوبه
ببینید این آزانسا چیکار کردن که خون اونا رو هم به جوش آوردن
گاها این آزانسا میگن فلان هتل رو برای شما رزرو کردیم ولی میرین میبینین شما رو اون هتل نمیبرن یه هتل داغوم می برن حتی با این وجود که واشر هم میدن
این دیگه نوبرشه

محسن

چرا دوست دارید کثافت کاری یک آژانس کلاهبردار دزد را ماست مالی کنید و گناه ان را گردن ترکها بیندازید.کلاهبرداری آژانس های از خدا بی خبر در ایران چیز تازه ای نیست و این اولیش نیست و آخرین ان هم نخواهد بود چون در این مملکت قانون وجود ندارد

ساسي

هزينه 6 روز اقامت 4 ميليون و هشتصد هزارتومان . پولي كه ارزوي شروع زندگي و يا كار جديد براي بسياري از جوانان كشورمان است

ناشناس

تقصیر خود مسافرهاست. بلیط رو از خود ترکیش ایرلاین بخرن، هتل رو هم از اینترنت رزرو کنن، اونجا برن حساب کنن. 4.5 ملیون مگه چه خبره! 1200 پول بلیط رفتو برگشت، 200 تومن هم هزینه اقامت 5 ستاره برای هر شب (هتلهای ترکیه ستاره دار شدنشون طبق قوانین بین المللی نیست و 5 ستاره شبی 200 تومن راحت پیدا میشه).

رضا

با ۴۸۰۰ میشه یه دور کل ایرانو گشت .

مجلسی

بهتر نبود نام این آژانس را بنویسید تا همین امروز و همین الان هم مردم گرفتار کلاهبرداری اینها نشوند

اسی

من که نه پول زیادی دارم و نه گردشگر هستم، ولی توصیه می کنم به هم وطنان عزیز پول هاشون رو در همین مملکت خرج کنند، در ایران جاذبه های توریستی زیادی وجود داره
نروند پولشون رو در دبی و ترکیه خرج کنند که بیگانگان جیب هاشون از پول این ملت پر بشه

ناشناس

از ماست کر بر ماست

ناشناس

لطفا" آبرو داري كنيد با آبرو و اعتبار ايراني بازي نكنيد تازه دنبال توريست براي ورود به ايران هستيم

آدم باشيد

ناشناس

اسم آژانس؟

دیدگاه خود را بنویسید

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.

تابناک در صفحهٔ اصلی گوشی

با افزودن تابناک به صفحهٔ اصلی، همین نسخهٔ سایت را با یک لمس باز کنید.

  1. در مرورگر، دکمهٔ اشتراک‌گذاری را بزنید. این دکمه ممکن است داخل منوی مرورگر باشد.
  2. گزینهٔ افزودن به صفحهٔ اصلی (Add to Home Screen) را انتخاب کنید.
  3. اگر گزینهٔ Open as Web App نمایش داده شد، آن را روشن نگه دارید و افزودن (Add) را بزنید.

اگر این گزینه را نمی‌بینید، صفحه را در مرورگر Safari باز کنید.