انتقاد از برخورد زشت خودروسازان با مردم
وزیر صنعت، معدن و تجارت در حالیکه پیش از این چندین بار از کیفیت پایین خودروهای داخلی انتقاد کرده بود در جدیدترین جلسه شورای سیاستگذاری خودرو هم از برخورد نامناسب خودروسازان با مشتریان انتقاد کرد.
وزیر صنعت، معدن و تجارت در حالیکه پیش از این چندین بار از کیفیت پایین خودروهای داخلی انتقاد کرده بود در جدیدترین جلسه شورای سیاستگذاری خودرو هم از برخورد نامناسب خودروسازان با مشتریان انتقاد کرد.
به گزارش ایسنا در جدیدترین جلسه شورای سیاستگذاری خودرو گزارش ارزیابیهای صورت گرفته از کیفیت خودروهای داخلی ارائه شد. طبق این گزارش تعداد قابل توجهی از خودروهای داخلی در سطح کیفی یک ستاره (پایینترین سطح کیفی) قرار دارند.
این موضوع مورد انتقاد محمدرضا نعمتزاده قرار گرفت؛ بهگونهای که وی اظهار کرد چرا خودروهای تولید داخل باید در سطح کیفی یک ستاره قرار داشته باشند.
وی در این زمینه از مدیران عامل شرکتهای خودروساز حاضر در جلسه خواست برنامهای برای ارتقای سطح کیفی خودروهای تولیدی ارائه و اجرا کنند.
در ادامه جلسه شورای سیاستگذاری خودرو وزیر صنعت، معدن و تجارت از تحویل خودروهای معیوب به مشتریان نیز انتقاد کرده و اظهار کرد معنا ندارد شرکت خودروساز خودروی معیوب را به مشتریان تحویل داده و برای رفع عیب نیز آنها را روانه نمایندگیهای خدمات پس از فروش کنند.
وزیر صنعت، معدن و تجارت از برخورد نامناسب پرسنل بخشهای فروش و خدمات پس از فروش برخی از خودروسازان با مشتریان نیز انتقاد کرده و از خودروسازان خواست با برگزاری دورههای آموزشی آموزشهای لازم را به پرسنل خود در این رابطه ارائه کنند.
به گزارش ایسنا در جدیدترین جلسه شورای سیاستگذاری خودرو گزارش ارزیابیهای صورت گرفته از کیفیت خودروهای داخلی ارائه شد. طبق این گزارش تعداد قابل توجهی از خودروهای داخلی در سطح کیفی یک ستاره (پایینترین سطح کیفی) قرار دارند.
این موضوع مورد انتقاد محمدرضا نعمتزاده قرار گرفت؛ بهگونهای که وی اظهار کرد چرا خودروهای تولید داخل باید در سطح کیفی یک ستاره قرار داشته باشند.
وی در این زمینه از مدیران عامل شرکتهای خودروساز حاضر در جلسه خواست برنامهای برای ارتقای سطح کیفی خودروهای تولیدی ارائه و اجرا کنند.
در ادامه جلسه شورای سیاستگذاری خودرو وزیر صنعت، معدن و تجارت از تحویل خودروهای معیوب به مشتریان نیز انتقاد کرده و اظهار کرد معنا ندارد شرکت خودروساز خودروی معیوب را به مشتریان تحویل داده و برای رفع عیب نیز آنها را روانه نمایندگیهای خدمات پس از فروش کنند.
وزیر صنعت، معدن و تجارت از برخورد نامناسب پرسنل بخشهای فروش و خدمات پس از فروش برخی از خودروسازان با مشتریان نیز انتقاد کرده و از خودروسازان خواست با برگزاری دورههای آموزشی آموزشهای لازم را به پرسنل خود در این رابطه ارائه کنند.
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
نظرات بینندگان
سلام.مشتري مداري حرف اول صنعت وتجارت جهان است.در موضوع خودرو هاي معيوب داخلي كه تعداد آنها زياد است ،حتي نمايندگي هم كاري نمي تواند انجام دهد. براي من اتفاق افتاده است.به دنبال اصرارمي گويند اگر ناراضي هستيد به نمايندگي نياييد. ..خواهشمند است پي گيري شود چون با سلامت مردم در ارتباط است.
خودرو بندازان
یعنی اگه ازایران خودرو وسایپا خرید نکنیم دیگه
ضد انقلاب نیستیم؟؟؟؟
لیااقت این مردمی که له له خرید این آشغالها را دارند بیشتر از این نیست
اقای مهندس بی خیال .
ان امتیازی که شما با یقه چاک کردن به خودرو سازها دادید جایی برای این حرف ها و گوش کردن ان در بین خودرو سازها نگذاشته است
کوتاه بیا مهندس .
برنامه ارئه دهند!!!!! هه هه هه ههظ!!!!! زهی خیال باطل
اشک تمساح می ریزید
کدوم انتقاد
توروخدا خودرو خارجی رو آزاد کنید.
???????
شما هر بلایی دوست داشتید سرملت اوردید
ان قدر این خودرو سازها را با سیاست های غلط خود پررو کردی که حالا هر چی هم بگی بهت توجه نمی کنند
آره
باسلام به خودرو سازان محترم شما را به خدا باعث نشوید که کمپینکهای تحریم حرفشان درست در بیاید و ماها که به شما اطمینان کردیم شرمسار شویم
حالا که کمک کردی خودروهاشون با 2 برابر قیمت به مردم بی نوا بدند اعتراض میکنی نمی دونیم دم خروس رو باور کنیم یا قسم حضرت عباس
سلام. اين انتقادها يا دروغي بيش نيست يا خودكرده را تدبير نيست!
وای وای خودرو سازان ترسیدند!!!
وقتی جنابعالی داشتید ازشون حمایت میکردید باید به این فکر بودید !!!
شماي وزير هم حرف من شهروند عادي رو ميزني پس چه فرقي بين من وشماست؟آيا شما مسوول اين وقايع نيستيد؟
چقد اینا خوب فیلم بازی میکنن
چقد اینا خوب فیلم بازی میکنن،ما ملت هم که هیچی نمیدونیم،تا بیایم حرف بزنیم آقایون میگن ضد انقلاب!!!
مگر مدیران صنعت خودرو را مردم انتخاب کرده اند؟
قتی مردم شعور اگاهی شون بالا نره هرکی هر جور بخواد رفتار می کنه.
اینکه چیزی نیست خودرو معیوب می فروشند بعد هم که خراب شد از تعمیر و ارایه قطعات مناسب خودداری میکنند.
اقا اس 5 بدجوری رفته بالا چرا....
مگه برای مردم ارزش قایلن
هاه
برخورد نمایندگی ها با مراجعین بسیار تحقیرآمیز و طلبکارانه است و معلوم نیست این رویه تا کی باید ادامه داشته باشد .
راجع به خدمات پس از فروش که وضعیت گریه آور و رقت بار است ...
حیف پول که به این خودروهای آشغال داخلی داد
استوک خودروهای خارجی به این خودروها می ارزد
امیدوارم مثل ارج، ایران خودرو و ... هم تعطیل شن! جنس بی کیفیت نباید مشتری داشته باشه!
نظر شما
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.