بازدید بطحایی از میز خدمت آموزش و پرورش

کد خبر: ۸۷۶۵۷۳
|
۱۸ بهمن ۱۳۹۷ - ۰۹:۴۹ 07 February 2019
|
4965 بازدید
|
۱

بطحایی در بازدید از میز خدمت وزارت آموزش‌ و پرورش، چگونگی انجام کار در میز خدمت را بررسی کرد.

به گزارش «تابناک» به نقل از فارس، سید محمد بطحایی وزیر آموزش و پرورش طی بازدید از میز خدمت وزارت آموزش‌ و پرورش، چگونگی انجام کار و تسهیل در امور در میز خدمت را بررسی کرد.

محمدرضا شامانی رئیس اداره راهبردی مکاتبات، اسناد و میز خدمت در این بازید به بیان فرایند چگونگی انجام کار در میز خدمت و مشکلات موجود پرداخت و گفت: در حال حاضر میز خدمت وزارت آموزش‌ و پرورش دارای ۶ شعبه است که شامل شعبه‌های زنده‌یاد علاقه‌مندان، شهید باهنر، سنجش، مرکزی، شهید رجایی و امور اداری است و حدود ۴۵ نفر در این شعبه‌ها مشغول خدمت‌رسانی هستند.

وی با بیان اینکه استفاده از نیروی متخصص در میز خدمت بسیار ضروری است، خاطرنشان کرد: در شعبه مرکزی ۲۵ نفر از همکاران در حال خدمت‌رسانی به ارباب‌ رجوع هستند به‌طوری‌که طی امروز هر باجه حدود سی نفر مراجعه‌کننده داشت.

شامانی افزود: میز خدمت الکترونیک در حال راه‌اندازی است که در آن تمام خدمات مربوط به ارباب‌رجوع در آموزش‌ و پرورش در دسترس قرار می‌گیرد.

وزیر آموزش وپرورش نیز در این بازدید از رئیس راهبری اسناد، مکاتبات و میز خدمت خواست تا ضمن تکریم ارباب‌ رجوع و موارد ضروری برای پیگیری و تسهیل در امور مربوط به مراجعه‌کنندگان، بررسی و پیگیری شود.

میز خدمت از مردادماه ۱۳۹۷ شروع به ارائه خدمت به مردم کرده است و برنامه‌ریزی مناسب برای پاسخگویی حضوری و غیرحضوری، ثبت، پیگیری و رسیدگی به درخواست‌ها و تسریع در ارائه خدمات از جمله فرایندهای اداری در این بخش است.

اشتراک گذاری
تور پاییز ۱۴۰۳
بلیط هواپیما
نظرات بینندگان
غیر قابل انتشار: ۰
در انتظار بررسی: ۵
انتشار یافته: ۱
معلمی
|
Iran (Islamic Republic of)
|
۱۰:۵۹ - ۱۳۹۷/۱۱/۱۸
جناب وزیر از رتبه بندی و سازمان نظام معلمی و بیمه تکمیلی برنزی چه خبر؟؟؟!!!
برچسب منتخب
# جنگ ایران و اسرائیل # قیمت طلا # مهاجران افغان # یارانه # حمله اسرائیل به ایران # خودرو
الی گشت
قیمت امروز آهن آلات
نظرسنجی
با پاسخ ایران(وعده صادق 3) به حمله اسرائیل موافقید؟