محل اقامت و میزان راحتی و آرامش آن را می‌توان یکی از مهم‌ترین فاکتورهای سفر خوب دانست. تعداد بالای هتل‌ها در شهرهای پرجمعیت، زیارتی، سیاحتی و تفریحی در کنار ناآشنایی با هتل‌های خوب در شهرهای کوچک باعث می‌شود تا برخی افراد در انتخاب خود اشتباه کنند و از میزان خوب و لذت بخش بودن یک سفر بکاهند. عصر تکنولوژی و گسترش خدمات آنلاین باعث شده تا بتوان از برخی سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها خدمات مناسبی را برای سفر دریافت کرد.
رزرو اتاق از اسنپ هتل یکی از کارهایی است که انجام آن باعث آرامش و راحتی بیشتری در سفر می‌شود. اما سرویس اسنپ هتل چیست؟ چگونه بهترین هتل را انتخاب کنیم؟ و به چه شکلی باید توسط آن اقدام به رزرو اتاق کرد؟ در این مطلب قصد داریم به این سؤالات پاسخ دهیم. تا انتها با ما همراه باشید.
نحوه انتخاب بهترین هتل آنلاین
همان‌طور که می‌دانید مجموعه اسنپ در سال‌های اخیر خدمات آنلاین متفاوتی را به مشتریان خود ارائه کرده است. یکی از این خدمات انتخاب هتل است. اما در هنگام انتخاب هتل باید به چه مواردی توجه کرد تا بتوان هتل مناسبی را انتخاب و رزرو کرد.
مهم‌ترین نکاتی که باید در هنگام انتخاب هتل به آن توجه کنید، عبارت‌اند از:
1- قیمت مناسب و امکان مقایسه قیمت‌ها
مبحث هزینه در طول سفر، دغدغه بسیاری از افراد است. می‌توان گفت که یکی از بیشترین مخارج در طول سفر، هزینه محل اقامت است. پس انتخاب یک هتل مناسب می‌تواند در کنترل هزینه‌ها کمک بسیاری کند. انتخاب هتل با قیمت مناسب در اسنپ هتل را می‌توان کاری ساده دانست. شما می‌توانید زمانی که برای هتل در یک شهر جستجو می‌کنید، لیست تمام هتل‌های آن شهر، تعداد ستاره و قیمت هر شب آن را مشاهده کنید. در آن هنگام است که با دانستن قیمت و شرایط هتل‌ها می‌توانید تصمیم مناسب‌تری اتخاذ کنید.
از دیگر نکاتی که در کاهش هزینه سفر تأثیر می‌گذارد، استفاده از تخفیف‌های اسنپ برای رزرو هتل است. مجموعه اسنپ در برخی مواقع برای رزرو برخی هتل‌ها تخفیفات جذابی را ارائه می‌کند. همچنین به خاطر داشته باشید که شما با خرید محصولات اسنپ یا استفاده از خدمات آن، امتیازی در باشگاه مشتریان آن که اسنپ کلاب نام دارد به دست می‌آورید و با استفاده از آن می‌توانید در هنگام رزرو هتل، تخفیف دریافت کنید.
2- استفاده از کمک‌های تیم پشتیبانی
در هنگام رزرو هتل ممکن است با مشکلاتی مواجه شوید. همچنین قوانین برخی هتل‌ها، مخصوصاً هتل‌های خارجی ممکن است باعث سردرگمی افراد شود. این سردرگمی می‌تواند باعث شود تا آن‌ها نتوانند تصمیم مناسبی اتخاذ کنند. تیم پشتیبانی اسنپ در تمام ساعات شبانه روز و تمام روزهای هفته آماده پاسخگویی به سؤالات شما و حل مشکلات احتمالی پیش آمده هستند. تیم پشتیبانی اسنپ شب و روز و همچنین روزهای تعطیل و غیر تعطیل را نمی‌شناسد و همیشه آماده پاسخگویی به مشتریان است.
از دیگر مشکلاتی که افراد ممکن است با آن مواجه شوند، کنسل کردن رزرو هتل است. اگر رزرو هتل را با استفاده از اسنپ هتل انجام دهید، دیگر با این مشکل مواجه نخواهید شد. تنها کافی است با پشتیبانی تماس بگیرید و رزرو خود را کنسل کنید. البته برای کنسل کردن رزرو معمولاً جریمه‌ای توسط هتل‌ها دریافت می‌شود اما اسنپ هیچ هزینه‌ای بابت کنسلی از مشتریان خود دریافت نمی‌کند و مابقی پول را به حساب آن‌ها باز می‌گرداند.
3- استفاده از نظرات واقعی دیگر مسافران
سلیقه افراد با یکدیگر متفاوت است و همین امر ممکن است باعث شود تا نتوانید بر اساس حرف یک یا دو نفر تصمیم درستی برای اقامت در یک هتل بگیرید. مخصوصاً که هتل‌ها بسیار متنوع و با قیمت‌های متفاوتی هستند و انتخاب اشتباه می‌تواند باعث افزایش هزینه، کاهش لذت بردن از سفر و حتی بروز برخی مشکلات شود. شما با خواندن نظرات دیگر مسافرانی که به آنجا اقامت داشته‌اند و امتیازی که با آن هتل داده‌اند، دید بهتری از آن هتل داشته باشید. با استفاده از این روش به راحتی می‌توانید با نقاط قوت، نقاط ضعف، مزایا و معایب هتل مورد نظر را قبل از این که آن را از نزدیک ببینید، آشنا شوید.
به خاطر داشته باشید که تنها کسانی که در اسنپ هتل اقدام به رزرو اتاق در یک هتل کرده‌اند می‌توانند برای آن نظر بنویسند و کامنت بگذارند. پس می‌توانید به نظرات آن‌ها اعتماد بیشتری داشته باشید چون می‌دانید که آن‌ها هم در آنجا اقامت داشته‌اند.
4- مشاهده عکس‌ها و موقعیت هتل روی نقشه
شما با استفاده از اسنپ هتل به راحتی می‌توانید لوکیشن و عکس‌های هتل را ببینید تا تصمیم بهتری بگیرید. برخی افراد، مخصوصاً افرادی که برای سفرهای کاری به شهر مورد نظر می‌روند ترجیح می‌دهند که هتل نزدیک‌ترین فاصله با محلی که قرار است کارهایشان را انجام دهند، داشته باشد. دلیل این امر دور بودن از ترافیک، عدم شناخت مناسب از شهر، سرعت در رسیدن به محل کار و راحتی بیشتر است. به استفاده از این روش و تنها با چند کلیک می‌توانید به راحتی لوکیشن هتل را مشاهده کنید.
عکس‌های هتل نیز می‌تواند باعث شود تا با محیط هتل و مسائلی مانند تمیزی، زیبایی و لوکس بودن آن بیشتر آشنا شوید.
نحوه رزرو هتل در اسنپ هتل
برای رزرو هتل از طریق اسنپ تریپ باید ابتدا وارد سوپراپلیکیشن اسنپ شوید. قسمت هتل را انتخاب کرده و پس از آن از میان گزینه هتل‌های داخلی و خارجی، نوع هتل مورد نظر خود را انتخاب کنید. در قسمت بعدی تاریخ ورود و خروج و همچنین تعداد مسافرها را وارد کنید. با انتخاب قسمت جستجو و پس از گذشت چند ثانیه تمام هتل‌های شهر مقصد با ذکر نکاتی مانند انواع اتاق، امکانات، قوانین، آدرس و نظرات کاربران دیگر را مشاهده خواهید کرد. با انتخاب هتل، هزینه‌ای که باید پرداخت کنید مشخص می‌شود. پس از پرداخت هزینه هتل، رسید رزرو هتل شما به صورت اینترنتی صادر خواهد شد.
