ماجرای فراخوان جدید راه آهن و پشت در ماندن مردم / بلیتی که هیچ وقت به دست صاحب واقعی آن نرسید

اطلاعیه جدید راه آهن درباره پیش فروش بلیت قطار صادر شده است که متقاضیان با در بسته برای خرید اینترنتی مواجه شده اند و خطای قطعی اینترنت متقاضیان را سردرگم کرده است ضمن اینکه دفاتر خدمات گردشگری هم مانعی دیگر برای عدم دستیابی متقاضیان واقعی به خرید بلیت های ارزان و دولتی هستند . 

به گزارش سرویس اقتصادی تابناک، بنا به اطلاعیه جدید راه آهن جمهوری اسلامی ایران پیش فروش بلیت قطار‌های مسافری اول تا ۱۱ بهمن ۱۴۰۴ از فردا سه‌شنبه (۲۳ دی‌ماه) آغاز می‌شود که این پیش فروش بلیت در همه محور‌ها ازجمله مسیر‌های رفت تا تاریخ ۱۰ بهمن و مسیر‌های برگشت تا ۱۱ بهمن است که متقاضیان می‌توانند از ساعت ۱۰ تا ۱۲ روز سه شنبه ۲۳ دی ماه از طریق سکو‌های مجاز فروش اینترنتی بلیت موردنظر خود را خریداری کنند. 

دراین اطلاعیه گفته شده است که پیش فروش حضوری بلیت‌های این بازه زمانی نیز از ساعت ۱۲ تا ۱۴ همان روز از طریق مراکز مجاز فروش حضوری انجام می‌شود و از ساعت ۱۴ به بعد نیز به صورت همزمان پیش فروش ادامه خواهد داشت همچنین هموطنان برای کسب اطلاعات بیش‌تر می‌توانند به صورت شبانه‌روزی با سامانه اطلاع‌رسانی راه‌آهن به شماره ۰۲۱۵۱۴۹ تماس بگیرند یا به پایگاه اینترنتی rai.ir مراجعه کنند.

این اطلاعیه درحالی اعلام شده است که مردم با مراجه به پایگاه اینترنتی rai.ir با خطای ناشی از قطعی اینترنت مواجه می‌شوند؛ درحالی که لازم بود وزارت راه و شهرسازی به عنوان نهاد بالادستی راه آهن برای دسترسی شهروندان به این پایگاه اینترنتی و خرید بلیت‌های پیش فروش شده تمهیدات لازم را قبل از اطلاع رسانی انجام می‌داد تا موجب سرگردانی و معطل ماندن شهروندان فراهم نشود. 

البته مخاطبان تابناک اعلام کرده اند که معمولا دراین فراخوان‌های فروش اینترنتی بیش از ۹۰ درصد بلیت‌های پیش فروش شده با قیمت مصوب دولتی سهم دفاتر خاص و شرکت‌های گردشگری می‌شود و آنها با خرید تمام بلیت‌ها قیمت‌ها را هرمبلغی که بخواهند به مسافران می‌فروشند و واقعیت تلخ آن است که مصرف کننده واقعی دستش به بلیت ارزان قیمت‌تر نخواهد رسید و مجبور است هر قیمتی این دفاتر گفتند را پرداخت کنند چرا که در کسری از ثانیه همه بلیت ها را خریداری کردند و این سهمیه به متقاضیان واقعی نمی رسد. 

به نظر می رسد شرکت راه آهن ضروری است که میزان سهمیه های دفاتر گردشگری را از سهمیه های مردم عادی جدا کند یا اینکه مقدار مشخصی برای خرید پیش فروش بلیت قطار به این دفاتر مجوز دهد تا شانس خرید مردم عادی به صفر نرسد همچنین بهتر است نسبت به برطرف کردن مشکلات فنی و زیرساختی قبل از صدور اطلاعیه اقدام کند تا شهروندان دچار سردرگمی نشوند.