تلفن گوياي 142 نداي تأمين آغاز بکار کرد

مرکز اطلاع رساني نداي تأمين، با شماره 142 در اداره کل روابط عمومي و امور بين الملل سازمان تأمين اجتماعي، به صورت شبانه روزي آماده پاسخگويي به سؤالات مخاطبان است.

به گزارش اداره کل روابط عمومي و امور بين الملل سازمان تأمين اجتماعي، ابراهيم دربانيان افزود: در آستانه هفته تأمين اجتماعي به منظور پاسخگويي به قشرهاي مختلف بيمه شدگان، کارفرمايان و مستمري بگيران سراسر کشور و دريافت ديدگاه هاي مخاطبان و انتقال به مديران و مسئولان ارشد اين سازمان، سامانه نداي تأمين با هدف خدمت رساني بهتر به مردم به صورت شبانه روزي راه اندازي شده است.

وي نهادينه کردن فرهنگ پاسخگويي و احترام به مردم در سطوح مختلف اين سازمان، پيگيري و حل فوري و ريشه اي مشکلات مردم با تأکيد بر آگاه سازي، راهنمايي، مشاوره و بهبود ارتباطات مستقيم با مردم به صورت تعامل دو سويه و ساماندهي و تمرکز ارتباطات مردمي و ايجاد سرعت و صحت در فرايند پاسخگويي را از مهمترين مزاياي سامانه نداي تأمين برشمرد.