اقدامات غیراخلاقی و غیرقانونی برخی بانک‌ها برای جذب مشتری!

این امتیازات را چه بانکهای دولتی و چه خصوصی از کیسه من و تو شهروند عادی که پولمان ملیاردی نیست می دهند. به جای اینکه درامد سپرده های مردم به خودشان بدهند به مشتریان پولدار می دهند!!

با سلام متاسفانه دركشورما كارهاي غير قانوني وغير اخلاقي زيادي از سوي موسسات دولتي و خصوصي انجام مي گيرد كه عملا متوليان حق و حقوق مردم به راحتي از كنار اين تخلفات مي گذرند يكي از آخرين تخلفات سيستم بانكي كشور كه در بانك ملت مشاهده شده و مي شود عدم پرداخت پول مردم از طريق خود پردازها است اين روزها كسانيكه در بانك ملت حساب دارند متوجه شده اند كه بانك بدون اطلاع مشتري مبلغ 5هزار تومان را در كارت آنان نگه داشته و از پرداخت آن خودداري ميكند اين 5هزار تومان جدا از آن مبلغي است كه قبلا ته حساب مي ماند لطفا اين موضوع را پيگيري كنيد.

سلام
اولا یک جور نوشتی غیر اخلاقی که من فکر کردم خدای ناکرده چه پیشنهادی دادند
دوما شما که بلد نیستید خبر سازی نکنید
و نه اینکه عقب مانده از هر نو هستید پس بهتره یک سر به بانک های خارجی بزنید و ببینید که برای باز کردن حساب و گرفتن کارت اعتباری چه سر و پا می شکنند
اگر می گی نمونه ذکر کن می گم
بانک RBS شعبات امارات برای افتتاح حساب بلیط هفتگی برای خانواده و برای سینما بلیط استخر (دنیای آب) و غیره ...
در ضمن رقابت اگر نباشه و همه یک نوع خدمات رو بدن پس نیازی به بانک های مختلف نیست و یک نوع بانک با شعبات فراوان باشه کافی هست برای ملت ایران

بدون ترس و رودرباسی درج و منعکس کن لطفا

امروز (2/12/1388)جهت بررسي اينكه نرخ سود 5 ساله را با اعمال ترفند غير قانوني براي سپرده 1 ساله اعمال ميشود به بانك هاي اقتصاد نوين،پارسيان، سينا ،سامان مراجعه نمودم و با كمال تعجب خبر مذكور موثق ميباشد

دادن كارت استخر پيشنهاد غير
اخلاقي نيست مگر اينكه استخر
مختلط باشد

اتفاقا بسیار کار درستی است!
چطور تا این بانک های خصوص نبودند مشتری خدماتی بهش اراده نمیشد تو این بانکهای دولتی! بازم گلی به مرام بانکهای خصوصی

عبارت " مشتريان با گستاخي" دور از شان و منزلت سايت شما بوده و خلاف اصول مشتري مداري است . چرا در حال حاضر كه فضاي رقابتي در سيستم بانكي كشور شكل گرفته و باعث شده است تا مشتريان سيستم بانكي كشور احترام بيشتري به مشتري ابراز دارند، شما اينگونه با بي‌ادبي برخورد مي‌كنيد؟ آيا از نظر شما در ايران بايد هميشه مشتري زير پاي صاحب دكان و منصب له شود؟

بانکها بایستی در رقابت آزاد باشند والا پیشرفتی حاصل نمیشود

تو هم می خوای؟

وقتی نرخ سود از طرف دولت دیکته میشود و هماهنگی با نرخ تورم ندارد این اتفاقات بسیار امر طبیعی است چرا شما از اقدام بعضی بانکها تعجب میکنید به جای این از دولت سوال کنید که چرا به سپرده های مردم اجحاف میشود و ارزش پول آنها در بانک کمتر میشود؟؟؟

خوب دوستان باهوش این همون رقابت سالمه دیگه . یک جایی هم که فضای رقابتی ایجاد شده شما ناراحتید؟؟؟

من مدتهاي نسبتا طولاني در انگلستان - دبي و مالزي زندگي كرده ام از خدمات بانكي بسيار عالي اين كشورها استفاده كرده ام اما در كشورما متاسفانه بانكها قابل مقايسه نيستند.
ديروز دربانك صادرات شعبه قائم مقام چندين دقيقه با برگه نوبت مقابل گيشه و كارمند مربوطه ايستاده بودم تا ببينم كي صحبتش با رفقاش تمام ميشه . اصلا انگار ميخواست بنوعي به من بگه " من اينم " !
اين ماجرايي است كه درتمام بانكها تكرار ميشه " بي اهميتي به مشتري ".
حالا اگر مطالبم را درج ميكنيد كمي از خدمات بگم كه مشخص بشه منظور چيست ؟:
- در دبي پس از افتتاح حساب بانكم حدود 50ميليون تومان بهم وام داد با بهره 4% فقط با شناسايي محل كارم و فقط يك فرم
- يك نفر متخصص امور بانكي بعنوان مشاور بصورت رايگان بمن معرفي شد.
- كارت اعتباري با خدمات بسيار عالي براي خودم و (همسرم) صادر شد.
- درمالزي با يك فيش حقوقي وام خودرو ميشه گرفت و بهمين ترتيب تا 70% ارزش يك خانه وام با بهره 4% ميدهند.
و . . . آنچه در اين ميان مهم است اذيت نكردن مشتري و احترام فوق العاده به اوست . اما اينجا دقيقا برعكس است و بنا بر بي اعتمادي مطلق است !
از همه اينها گذشته مثل بانكهاي ما هرثانيه با وعده خودرو مردم را به بانك نمي كشانند ! با اعتماد سازي و احترام گذاشتن اينكار را كرده اند بجاي ميليلردها پول تبليغات تلويزيوني كردن !

اونوقت بانک صادرات تسهیلات خودش را(کالا، خودرو...) میکنه 21% که در واقع 24% است و همه مسئولین بی توجه به این قضیه.

واقعا نویسندده این مقاله و خبر رو معرفی کنید ببینیم کدوم چهره تابناک عالم رسان هستند ایشون؟ آخه یکی نیست به شماها بگه این کار کجاش غیرقانونیه؟ رقابته دیگه! دزدی که نکرده پیشنهاد بهتر میده برای جذب مشتری. ماها اینقدر تو این مملکت رقابت واقعی ندیدیم که این چیزا به نظرمون خیلی عجیب میاد!

کجای کار اشکال دارد حتما باید هم پول داد هم تو سری خورد.رقابت یعنی طرف ضعیف و بی خاصیت باید کنار رود

عزیزم وقتی قانون در کشور رعایت نمی شود باید شاهد هرج ومرج در سایرقسمت ها هم باشیم

بانکداری خصوصی همان است که در اوج بحران اقتصادی امریکا مدیرانش چنان خرجی کردند که داد همه در امد پس برای خرج وبرج مدیران همه جا باید فکری کرد نه برای روشهای جذب مشتری . در بازار این برخوردها منطقی است چون صاحب منفعت خود بانک و نفر کارمند جذب کننده مشتری است .حلال وحرام وقانونی وغیرقانونی تعاریف دیگری دارند که بهتر است توجه کنید و کاسه داغتر از آش نشوید

اقداماتی ازاین دست خلاف بسته ی سیاستی_نظارتی بانک مرکزی است شایدخریدوفروش وام هم یک سرش در این گونه رفتارهاباشدجای تعجب از کوتاهی دستگاههای نظارتی علی الخصوص بانکمرکزی است

1-بخش خصوصی همین است دنبال سود بیشتر به هر نحو ممکن میباشد مدیران دولتی از راه بدر نشوند که ...
2- باید ظرفیت اقتصاد سرمایه داری در کشور ایجاد شود چون خودمان می خواهیم

دولت هم اگه ميتونه امتياز بده ،بده؟

پرداخت سود پنج ساله (5/17درصد)به سپرده هاي يكساله (5/14درصد)تحت عنوان سپرده ويژه كاملاً غير قانوني و مغاير باسياستهاي بانك مركزي است و متاسفانه هيچگونه نظارتي به اينگونه حسابها از طريق مراجع ذيصلاح صورت نمي پذيرد.

آقاي تابناك حتما شما هم افشاگري را از كيهان ياد گرفتي،اول شما ميشه خصوصي را معني كنيد؟در بانكهاي خصوصي اكثرا مردم سهامدار هستند. آن موقعي كه دولت در امور يك بانك خصوصي دخالت كرده مدير عامل آن را عوض كرد شما چرا افشاگري نكرديد.مگر بانكها با هم رقابت سالم نداشتند؟ پس چرا دولت دستور داد بانكها عمكرد يكسان داشته باشند، شما لطفا اول راه رقابت را به بانكها نشون بديد بعد اگر از دستورات شما سر پيچي كردند جنابعالي افشاگري بفرماييد.هر چند ميدونم كه اين مطلب را چاپ نميكنيد

وقتی این همه بانک خصوصی ودولتی وموسسات اعتباری درست شده که برطبق دستورالعمل همه خدمات یکسان ارائه می کنند طبیعی است که برای جذب مشتری ازهر طریقی اقدام کنند وبرای افراد نیز جذبه دارد که سرمایه شان راداختیار بانکی قراردهند که خدمات بیشتری ارائه می کند؟؟؟؟

اين حرفها چيه ! خوب هر يانكي امكانات بدهد مردم حق دارند پولشان را به آنجا ببرند . نكند انتظار داريد اگر بانكي به مشتري توهين ميكند و سود كمتري ميدهد مورد استقبال قرار گيرد.

سلام. در ادبیات دنیا مفهومی هست به نام باشگاه مشتریان که شرکت ها با ایجاد آن به مشتریان کلیدی و با ارزش خود خدمات ویژه ای می دهند. من در حال حاضر در حال طراحی یک نظام مدیریتی برای موسسه مالی و اعتباری مهر هستم. در این باشگاه به اعضا خدمات ویژه ای داده می شود. متاسفانه این موضوع نیز در بانک های دیگر بازیچه دست مدیران میانی شده و برای رسیدن به اهداف، بی توجه به نتایج زیانبار بر اساس نظر شخصی آنان از اینگونه سیاست ها استفاده می شود. در باشگاه باید خدمات استاندارد باشند تا اثرات منفی کار کاهش یابد و تبدیل به پکیجی با جذابیت بالا شود.

یا حق

ای بابا خیلی بخیلید شما تابناکیا

پس باید علاوه بر بانکداری بدون ربا دنبال بانکداری بودن ریا هم باشیم

مشکل از بانکهای تنبل دولتی است که تا یک سوزن به آنها نزنید هیچ تحرکی نمی کنند.پس به برکت وجود همین بانکهای خصوصی است که بانکها مسوولیت پذیر شده اند.

به نظر من این تبلیغات یا رقابت نیست، چرا که این امتیازات فقط برای اشخاص خاص تاثیرگذار می باشد، نه برای عموم مردم. بنابر این باید جلو این اقدامات را از همین ابتدا گرفت و آن را در نطفه خفه کرد و گرنه فردا خیلی دیر خواهد شد.

لازم به ذکر است که در همه جای دنیا بانک ها برای جذب مشتری تلاش می کنند و با هم در رقابت هستند.

این رقابت از طرق پرداخت سود بیشتر به سپردها ها، دریافت کارمزد کم تر برای وام ها، ارائه اعتبار بیشتر و...انجام می شود. اینها از اصول بدیهی بانکداری بوده و چنانچه مواردی مشابه در میان بانکها انجام شده باشد، باید صرفا به عنوان ابزارهای بازاریابی و یک رقابت سالم دیده شوند.

رانت خواری به وام های بلاعوض و بدون بررسی کارشناسانه که صرفا بر اساس توصیه بزرگان پرداخت می شود گفته می شود. طبق گفته آقای بهمنی در حدود 50 هزار میلیارد تومان در اختیار حدود 1000 نفر گذاشته شده است، که سیستم بانکی از وصول آن عاجز است. این است فساد بانکی!!!

مشتری گستاخی نمی کند معامله می‌کند. با اسلحه رییس بانک را مجبور نکرده.

کجاش غیر قانونیه؟ خدمات خوب جدیداً از نظر شما خلاف قانونه؟

این حالت تهدیدآمیز شما که در صورت ادامه چنین روند نامناسبی افشاگری خواهید کرد نوعی باج خواهی وبسیار غیر اخلاقی تراست. اگر حرفی برای گفتن دارید چرا معطلید؟

خوب رقابت یعنی همین! هرکس خدمات و سرویس های بیشتری دهد، شرکت ها و اشخاص متمول بیشتر مایل به سرمایه گذاری یا استفاده از خدمات بانک مذبور می باشند. اشکالی داره؟؟؟!

کجای این کار غیر قانونی است ؟ در این میان تنها بانکهای دولتی بدلیل سنگینی سازمان قدرت مانور و انعطاف ندارند و ضرر میکنند تا حالا بانکهای دولتی هیچگونه خدماتی که نمیدادند هیچ حتی برخورد مناسبی هم نداشتند الان به برکت بانکهای خصوصی تغییر رویه داده اند چه اشکالی دارد که بانکها برای انتقال وجوه خدمات جانبی در حد متعارف نیز بدهند . لازم به ذکر است بانکهای دولتی نیز قبلا برای جذب مشتری نیز از این روش استفاده میکردند اما هیچگاه به تعهدات خویش پایبند نبودند

مگر بانک خصوصی حق ندارد برای جذب مشتریان تبلیغ و امتیازات دهد بکسی چی ربطی دارد

اين همون بانكداري اسلامي يا بدون ربا هستش ديگه.........!!!

در هرحال بایستی نوعی رقابت بین بانک ها وجود داشته باشد

نام «بانک خصوصی» مزبور که محفوظ است، اما نام «بانکهای دولتی» طرف دعوا و نام نویسنده و نسبتش با مدیران بانکهای دولتی مذکور چه می‌شود؟