جوابیه تیپاکس به مشتری ناراضی

بنده از مياندواب نصف روز بسته تا تهران آمد الان ٢روز تهران ميگه مشكل پيش آمده،نهايت تشكر از تيپاكس مياندوآب شرافتمند و درستكار را دارم،تيپاكس تهران چيزى جز تاسف و بى كفايتى و نارضايتى،تازه هنوز بسته نيامده كه سالم باشه يا نه.

تیپاکس یک افتضاح کامل هست از خدمات و پشتیبانی
بعد اعلام کرده در صورت مشکل با پشتیبانی تماس بگیرید پشتیبانی 100 برابر بدتر هست

یکی از مامورین تیپاکس یه بسته برای من آورده بود بعد از اون مرتب تلفنی مزاحمت ایجاد میکرد چندین بار با شرکت تماس گرفتم و شکایت کردم اونا هم میگفتن پیگیری می‌کنیم برخورد میکنیم،هیچ اتفاقی هم نمی‌افتاد و مزاحمت ادامه داشت تا اینکه طرف خودش بیخیال شد

یکی از بی تکلیف و قانون ترین شرکتایی که تو ایران فعال هست همین تیپاکسه
من اگه مجبور بشم خودم بسته رو تحویل بدم اینکارو میکنم ولی به تیپاکس نمیدم

تیپاکس شیراز که دیگه افتضاح تره مخصوصا شعبه فلکه نصر..پیکی که میاره تحویل بده بسته رو پنج شنبه و جمعه میاد با زن و بچه?فک کنم برای دور دوراشون کار پیک هم انجام میدن?بسته من رسیده ولی این آقا نمیاره دم در تحویل بده میگه باید بیایی نمایندگی چون ما تو مجتمع دم در نمیبریم...ما هم ثبت شکایت کردیم ولی کسی هنوز جوابگو نیس...واقعا تیپاکس دست کدوم آدم بی مسوولیتیه

روز یکشنبه ۲۶ شهریور بسته‌ای را برای تهران تیپاکس کردم. تا چهارشنبه نرسیده. پیگیر شدم میگن هنوز به مرکز تهران نرسیده. مگه بسته‌ها رو با اسب و الاغ می‌فرستند که بعد از سه روز نرسیده؟

از روز چهارشنبه 22 شهریور ماه یک بسته از لاهیجان ارسال شده بود برای خیابان افریقا امروز که 27 شهریور ماه است هنوز به دستمان نرسیده یک تلفن شرکت را گذاشتن را مشغول بودن و یک تلفن هم جواب نمی دهند فوق العاده آدم های بی مسئولیتی هستن اگر بسته من با پست می آمد تا حالا رسید بود و فوق العاده دروغگو روز 26 شهریور گفتن تا 7 شب دست شما می رسد که نرسید به نظرم جمع بشود خیلی بهتر است و یا یک نفر به کارهایشان نظارت داشته باشد یا مدیریت آن عوض شود کس دیگری بشود یا جمع شود شرکتی بیاید که احساس مسئولیت کند نمی دونم چی بگم

یعنی شرکت مزخرفت تر اشغال تر از تیپاکس نیست! از بس در مملکت رقابت نیست این شرکت داره با وحشتاک ترین سحط خدمت میده هیچ پاسخ گویی هم نداره یه شرکت اشغال به تمام معنا نماینده های شرکت که یه مشت لش لوشن بارها شده چند بار هزینه دادم برای جابجای بار یعنی زدید میکنن و تیپاکسم یه شرکت بی صاحبه من متن رو خوندنم کاملا کپی پیس بوده یه مشت بی عارن به اینا بار ندید بزارید داغون بشن لیاقت ندارن

بسته مفقود میشه به خیالشونم نیست ، از تیپاکس استفاده نکنید مامور ارسال ارزش مرسوله رو کم زده بود و مفقود شد به همین راحتی

بارها شده برام بسته از تیپاکس اومده یا شکسته یا اکثر مواقع باید خودم بروم دفتر از آنها با بسته معیوب تحویل بگیرم اعتراض هم میکنیم میگن بسته بندی خودش همینطور بوده میگم اگه اینجوری بوده چرا تحویل گرفتید شما چرا به آدرس نمی آورید مگه هزینه تحویل درب منزل کم نمی کنید
من الان اومدم دفتر ازتون تحویل گرفتم چرا هزینه تحویل درب منزل دریافت میکنید
کارمندانشان هم همه شون بی مسولیت
نمیدانم چرا اکثر شرکت‌ها بسته هاشون را با این شرکت بی در و پیکر میفرستند
آلان دیگه اگه خرید اینترنتی داشته باشم اول سوال میکنم اگه بخواهند با تیپاکس بفرستند منصرف میشوم
حوصله اعصاب خوردی ندارم با این تیپاکس لجن

تیپاکس کاملا فاجعه است و هیچگونه تعهدی ندارد
اولین و اخرین بار هست که با این مجموعه فشل کار می کنم

درپی اخذ نمایندگی این شرکت بودم تو مرحله تحقیقات هستم پشیمون شدم این پول حلال نیست.روزی یک میلیارد هم در آمدش باشه ولی یک نفر هم ناراضی باشه به درد من نمیخوره

سلام شرکت تیپاس در بخش خدماتی دهی واقعا خیلی ضعیف هست مشتریمداری صفر نمایندگی بندرعباس که دیگه خیلی خیلی ضعیف هست جواب درستی بهت نمیدن بسته من الان یکماه هست ارسال شده داخل یکی از شعبه هاشون امده بدون اینکه به ادرس بیارن یا با من تماس بگیرن برگشت زدن
واقعا متاسفم به شرکت تیپاکس با این سرویس دهی

برای من از طریق تپاکس از شهرستان مراغه فاکتور دارو ارسال کردند متاسفانه بعد از خیلیی پیگیری موفق به دریافت نشدم. متاسفم برای مدیریت برای تیپاکس

از این جهت که تقریبا تمامی افرادی که یاداشت نوشتن هیچکدام رازی نبودن و شکوه و گلایه زیاد دارند و از نحوه پاسخ به سوال این بنده خدا .
میشه فهمید که تی باکس کارشو درست انجام نمیده
آخه این سطح از عدم رضایت
خود گویای هکه چی هست

سلام
9 روز گذشته بابت اضافه کرایه ای که از ما گرفته بود
هزینه در مبدا پرداخت شده بود
در مقصد هم هزینه گرفتن ازما

با سلام و درود ضمن احترام به نظر دوستان موافق و مخالف ،راضی و ناراضی ،بر عکس شرکت نامه رسان دولتی که خیلی وقتها خودم مجبور شدم برای دریافت بسته ای که روزها در مرکز توزیع سرگردان بوده به دنبال بسته در بین کوهی از بسته ها بگردم ،مرسولات ارسالی با تیپاکس معمولا به فوریت و موعد مقرر تحویل شده ،دور از انصافه اگه نخوام تشکر کنم