حذف هزینه sms های ناموفق تا شهریور

معاون بازاریابی و امور مشتریان شرکت ارتباطات سیار ازحذف هزینه sms های ناموفق از فیش پرداخت مشتریان تا قبل از فرارسیدن نیمه اول سال جاری خبر داد.

محمد مهدی عطوفی در گفتگو با مهر گفت: نرم افزار تشخیص sms های ناموفق بر روی سیستم نصب شده و مراحل تست فنی آن در حال انجام است.

معاون بازاریابی و امور مشتریان شرکت ارتباطات سیار افزود: پس از انجام مراحل عیب یابی فنی این نرم افزار بخش عملیاتی آن آغاز می شود و با تشخیص ناموفق بودن پیام، هزینه آن درفیش پرداختی مشتری قرار نمی گیرد.

وی اظهارداشت: یکی از مسائل مورد بررسی در این طرح، عمل نمودن این نرم افزار بر روی کلیه گوشی های تلفن همراه موجود در بازار است که با حصول اطمینان از این بخش، روند اجرایی شدن این طرح آغاز می شود.

عطوفی خاطر نشان کرد: این اقدام در راستای افزایش سطح کیفی خدمات تلفن همراه انجام می شود و با عملیاتی شدن آن برخی هزینه های زائد از لیست پرداخت مشتریان حذف می گردد.