جوابیه شركت سياحتي عليصدر به یک خبر + توضیح «تابناک»
علیصدر: شما با انتشار خبرهاي غير واقع، باعث رنجش دل دست اندركاران خدمت در عرصه گردشگري و جذب توريست شدید/ جذابيت و اعجاب انگيز بودن درون غار بقدري، بازديد كنندگان را تحت تأثير قرار ميدهد که هيچ گونه اتفاقي تاكنون نيفتاده و انشاءالله نخواهد افتاد/«تابناک»: رسانه صادق و منصف مانند یک دوست خوب و مومن است که عیب تو را می گوید تا آن را رفع کنی، نه آنکه همواره از خوبی تو بگوید و...

به دنبال درج گزارش خبری در «تابناک» با نام «غار علیصدر با روزانه پنج هزار گردشگر بدون نجات غریق است»، شرکت سیاحتی علیصدر جوابیه فرستاده است.
به گزارش «تابناک»، متن این جوابیه به همراه توضیح «تابناک» در زیر می آید:
به استحضار علاقه مندان به صنعت توريست و گردشگري ميرساند، چندي پيش روي سايت تابناك خبري با تيتر «غار عليصدر با روزانه پنج هزار گردشگر بدون غريق نجات است» درج شده بود.
علي رغم اينكه نگارنده مطلب ياد آور شده است جوابيهاي منتشر نگردد.! شركت سياحتي عليصدر براي حفظ موقعيت و دفاع از عملكرد كاركنانش و همچنين جلوگيري از شايعات و رفع شبهات حق خود ميداند جوابيهاي نه چندان حرفهاي ليكن صادقانه به استحضار گردشگران و بازديدكنندگان عزيز از غار عليصدر برساند.
در آستانه روز خبرنگار ضمن ارج نهادن به حرفه خبرنگاري و اطلاعرساني صادقانه و سالم بنا نداريم رسانه، خبرنگار يا دلسوزي را كه اقدام به اشاعه خبر فوق نموده است را زير سئوال ببريم، اما ياد آوري اين نكته لازم و ضروري است كه اصحاب رسانه و قلم قدري مراقبت نموده و قبل از انتشار خبرهاي غير واقع با مديريت و روابط عمومي شركت سياحتي عليصدر تماس حاصل ميكردند و باعث رنجش دل دست اندركاران خدمت در عرصه گردشگري و جذب توريست نميشدند.
از زمان تأسيس شركت سياحتي عليصدر تا كنون فقط يك مورد، آن هم تقريباً 20 سال پيش فردي معلوم الحال كه به واقع ميتوان گفت خودش را در آب داخل غار انداخت هيچگونه حادثهاي مبني بر غرق شدن براي مسافران پيش نيامده است.
براي جلوگيري از هر گونه اتفاق شركت سياحتي عليصدر در سالهاي گذشته و مخصوصاً چند سال اخير اقدام به آموزش پرسنل و كاركنان داخل غار بويژه قايق رانان در دورههاي متعدد آموزش شنا، نجات غريق، امداد كمكهاي اوليه نموده است كه آخرين دوره آموزشي راهنمايان و شيوه ارتباط با توريست و گردشگر در تير ماه سالجاري ميباشد.
كليه بازديد كنندگان از غار با تهيه بليط ضمن بازديد كامل غار تا خروج از اين مجموعه تحت پوشش بيمه قرار ميگيرند و اگر احياناً بر اثر بي احتياطي خود مسافران حتي كوچكترين مجروحيتي از قبيل زخمي شدن دست يا برخورد سرشان با سنگهاي داخل غار باشد بطور كامل از طريق بيمه هزينههاي درماني آنان پرداخت ميگردد.
لازم بذكر است جذابيت و اعجاب انگيز بودن داخل غار بقدري بازديد كنندگان را تحت تاثير قرار ميدهد كه با احتياط كامل و در ارامش وصف ناپذير تمامي بازديدها صورت ميپذيرد و هيچ گونه اتفاقي تا كنون طي چند سال گذشته نيافتاده و انشاءالله با تدابير انديشيده شده نخواهد افتاد.
مديريت عامل شركت سياحتي عليصدر جهت پيگيري امور پاسخگويي و نظارت بيشتر بر خدمات رساني به بازديد كنندگان محترم و همچنين در راستاي تقويت روحيه و ارتباط نزديك با كاركنان داخل غار اقدام به نشستهاي ماهيانه و حضور در مجتمع تفريحي گردشگري عليصدر را دارد و روزهاي دوشنبه هر هفته را نيز براي ملاقات عمومي با كليه مراجعين در نظر گرفته است.
در كليه امور اجرايي و خدمات رساني با نظارت هيات مديره محترم و مدير عامل شركت سياحتي تعداد 100 نفر پرسنل و را هنما و نگهبان تعداد 55 نفر قايقران و 3 بازرس به اتفاق مدير مجتمع، جانشين و مدير داخل غار، رئيس قايقرانان و همچنين مسئول روابط عمومي جمعاً به تعداد 160 نفر بصورت مستقيم در مجتمع فوق در طول تابستان بدون استفاده از مرخصي، از ساعت 30/7 صبح هر روز تا 24 شب با بهره گيري از نيروهاي مجرب و توانمند مجموعه بعنوان مسئول شب به صورت شيفتي و ايجاد نگهبانان و نيروي انتظامي مستقر در مجتمع كه طي قرارداد معين ميباشد، طبق آمار دقيق موجبات رضايت مندي 90% درصدي بازديد كنندگان فراهم شده است.
براي نظارت و كنترل خدمات رساني به گردشگران، مجتمع سياحتي عليصدر مجهز به سيستم كامل دوربين مدار بسته بوده و مانيتورها در دفتر مدير مجتمع و همچنين دفتر مدير عامل در همدان كليه تصاوير را منتقل ميكنند.
توزيع جليقه نجات بين مسافران، نصب تابلوهاي تذكر دهنده متعدد در مجتمع، توزيع بروشور در بين مسافران با ذكر نكات مهم ايمني از ديگر اقداماتي است كه در راستاي تامين امنيت صورت پذيرفته است
با عنايت به اينكه يكي از محورهاي توسعه استان همدان صنعت گردشگري ميباشد، انتظار و توقع ما از رسانهها اين است كه براي تقويت و توسعه صنعت گردشگري گامهايي بردارند و ياري رسان متوليان امور گردشگري و جذب توريست باشند و با درج اخبار غير واقع به اين محور توسعه ايي نو پا و روبه رشد آسيب وارد ننمايند.
روابط عمومي و امور بين الملل شركت سياحتي عليصدر
توضیح «تابناک»
ـــ نخست این که یادآور شده اید، ما گفته ایم جوابیه ندهید، در حالی که از سیاق جمله ما مشخص است که منظورمان چه بوده و اگر احیانا منظور ما را نگرفته اید، خب اشکال ندارد الان می گوییم: منظور ما این بود که به جای توجیه این کوتاهی، سریعتر آن را رفع و رجوع کنید تا خدای ناکرده اتفاق بدی نیفتد.
ـــ دوم آنکه گفته اید خبر ما غیر واقع بوده، در حالی که این گزارش خبری، با حضور در آن محل و با پرسش از چند تن از عوامل آن مجموعه، مانند برخی قایقرانان تهیه و تنظیم شده است.
ـــ سوم؛ گفته اید باعث رنجش دست اندرکاران آن مجموعه شده ایم؛ اما قطعا قصد ما رنجش خاطر دوستان نبوده، بلکه یادآوری یک نکته مهم بوده که کوتاهی در آن، ممکن است به فاجعه پایان یابد که در این صورت، دیگر رنجش و خاطر و... محلی از اعراب نخواهد داشت؛ به هر روی، اگر ناراحت شدید ببخشید.
ـــ چهارم؛ گفته اید از آغاز راه اندازی شرکت علیصدر، تنها یک معلوم الحال غرق شده و رویداد دیگری رخ نداده است، حال آن که نیک می دانید، اینکه بیست سال پیش، یک معلوم الحال یا مجهول الحال غرق شده، اساسا و به لحاظ منطقی امکان تکرار این اتفاق را از بین نمی برد، ضمن اینکه اگر خدای ناکرده، چنین رویدادی آنجا رخ دهد، چه افراد معلوم الحال باشند یا نباشند، در میزان تقصیر و گناه شما تأثیری نخواهد داشت.
ـــ پنجم؛ گفته اید در چند سال اخیر، آموزش های لازم را به عوامل مشغول در آن مجموعه داده اید که در این صورت، جای تشکر دارد، ولی باید متوجه باشید که خبرنگار ما در گفت وگو با چند تن از همین عوامل شما، متوجه نامجرب و آماتور بودن آنها شده بود، نه اینکه از خود آسمان و ریسمان بافته باشد.
ـــ ششم؛ گفته اید اگر کسی دست یا سرش زخم شد، چون زیر پوشش بیمه است، بیمه آن را پرداخت می کند؛ اما باید این را یادآور شویم، منظور ما از بروز فاجعه در نقاط عمیق غار، زخم شدن سر افراد نبود و دیگر آن که بیمه کردن از وظایف شماست، ولی بدیهی است این را بدانیم، بیمه کردن جای خود را دارد و آموزش عوامل و بهره گیری از تجهیزات ایمنی هم جای خود را.
ـــ هفتم؛ گفته اید به دلیل جذابیت درون غار، بازدیدکنندگان در آرامشی وصف ناپذیر هستند و هیچ اتفاقی رخ نخواهد داد، که البته این استدلال، نیازی به توضیح ندارد.
ـــ هشتم؛ گفته اید که مدیریت مجموعه، فردی پاسخگوست و با مراجعان ملاقات عمومی دارد که خب، البته این کار بسیار خوبی است، ولی جای رعایت نکات ایمنی و بهره گیری از تجهیزات لازم برای جلوگیری از بروز هرگونه حادثه ای را نمی گیرد.
ـــ نهم؛ گفته اید با تلاش شبانه روزی شما و همکارانتان، 90 در صد بازدیدکنندگان راضی بوده اند، که از این بابت ما هم به شما تبریک می گوییم، ولی این کار خوب و تلاش زیاد شما، جای رعایت نکات ایمنی و بهره گیری از تجهیزات لازم برای جلوگیری از بروز هرگونه رخدادی را نمی گیرد؛ بنابراین، حیف نیست این همه تلاش، خدای ناکرده با یک اتفاق ناگوار از بین برود؟!
ـــ دهم؛ گفته اید برای نظارت بهتر، از دوربین مداربسته استفاده می کنید که این هم بسیار خوب است، ولی دردی از دغدغه گزارش ما دوا نمی کند.
ـــ یازدهم؛ آورده اید توزيع جليقه نجات بين مسافران، نصب تابلوهاي تذكر دهنده متعدد در مجتمع، توزيع بروشور در میان مسافران با ذكر نكات مهم ايمني، از ديگر اقداماتي است كه در راستاي تأمين امنيت انجام پذيرفته است که در این باره باید گفت، نخست این که دست کم در این مدتی که خبرنگار ما آنجا بوده، از پوشیدن جلیقه گردشگران چیزی ندیده و دوم آن که نصب تابلو و توزیع بروشور و... به جای خود خوب است، ولی وقتی قایقران شما شنا بلد نیست و نجات غریق هم ندارید و مردم جلیقه نپوشیده اند و... به چه کار می آید؟!
ـــ و در پایان باز هم با تأکید بر اینکه ما خلاف واقع گفته ایم، گفته اید که انتظارتان از رسانه ها، یاری رسانی است؛ اما باید این را دریافته باشید که رسانه صادق و منصف مانند یک دوست خوب و مومن است که عیب تو را به تو می گوید تا تو آن را رفع کنی، نه آنکه همواره از خوبی تو بگوید و چشم از نواقصت برگیرد... .
یا علی
به گزارش «تابناک»، متن این جوابیه به همراه توضیح «تابناک» در زیر می آید:
به استحضار علاقه مندان به صنعت توريست و گردشگري ميرساند، چندي پيش روي سايت تابناك خبري با تيتر «غار عليصدر با روزانه پنج هزار گردشگر بدون غريق نجات است» درج شده بود.
علي رغم اينكه نگارنده مطلب ياد آور شده است جوابيهاي منتشر نگردد.! شركت سياحتي عليصدر براي حفظ موقعيت و دفاع از عملكرد كاركنانش و همچنين جلوگيري از شايعات و رفع شبهات حق خود ميداند جوابيهاي نه چندان حرفهاي ليكن صادقانه به استحضار گردشگران و بازديدكنندگان عزيز از غار عليصدر برساند.
در آستانه روز خبرنگار ضمن ارج نهادن به حرفه خبرنگاري و اطلاعرساني صادقانه و سالم بنا نداريم رسانه، خبرنگار يا دلسوزي را كه اقدام به اشاعه خبر فوق نموده است را زير سئوال ببريم، اما ياد آوري اين نكته لازم و ضروري است كه اصحاب رسانه و قلم قدري مراقبت نموده و قبل از انتشار خبرهاي غير واقع با مديريت و روابط عمومي شركت سياحتي عليصدر تماس حاصل ميكردند و باعث رنجش دل دست اندركاران خدمت در عرصه گردشگري و جذب توريست نميشدند.
از زمان تأسيس شركت سياحتي عليصدر تا كنون فقط يك مورد، آن هم تقريباً 20 سال پيش فردي معلوم الحال كه به واقع ميتوان گفت خودش را در آب داخل غار انداخت هيچگونه حادثهاي مبني بر غرق شدن براي مسافران پيش نيامده است.
براي جلوگيري از هر گونه اتفاق شركت سياحتي عليصدر در سالهاي گذشته و مخصوصاً چند سال اخير اقدام به آموزش پرسنل و كاركنان داخل غار بويژه قايق رانان در دورههاي متعدد آموزش شنا، نجات غريق، امداد كمكهاي اوليه نموده است كه آخرين دوره آموزشي راهنمايان و شيوه ارتباط با توريست و گردشگر در تير ماه سالجاري ميباشد.
كليه بازديد كنندگان از غار با تهيه بليط ضمن بازديد كامل غار تا خروج از اين مجموعه تحت پوشش بيمه قرار ميگيرند و اگر احياناً بر اثر بي احتياطي خود مسافران حتي كوچكترين مجروحيتي از قبيل زخمي شدن دست يا برخورد سرشان با سنگهاي داخل غار باشد بطور كامل از طريق بيمه هزينههاي درماني آنان پرداخت ميگردد.
لازم بذكر است جذابيت و اعجاب انگيز بودن داخل غار بقدري بازديد كنندگان را تحت تاثير قرار ميدهد كه با احتياط كامل و در ارامش وصف ناپذير تمامي بازديدها صورت ميپذيرد و هيچ گونه اتفاقي تا كنون طي چند سال گذشته نيافتاده و انشاءالله با تدابير انديشيده شده نخواهد افتاد.
مديريت عامل شركت سياحتي عليصدر جهت پيگيري امور پاسخگويي و نظارت بيشتر بر خدمات رساني به بازديد كنندگان محترم و همچنين در راستاي تقويت روحيه و ارتباط نزديك با كاركنان داخل غار اقدام به نشستهاي ماهيانه و حضور در مجتمع تفريحي گردشگري عليصدر را دارد و روزهاي دوشنبه هر هفته را نيز براي ملاقات عمومي با كليه مراجعين در نظر گرفته است.
در كليه امور اجرايي و خدمات رساني با نظارت هيات مديره محترم و مدير عامل شركت سياحتي تعداد 100 نفر پرسنل و را هنما و نگهبان تعداد 55 نفر قايقران و 3 بازرس به اتفاق مدير مجتمع، جانشين و مدير داخل غار، رئيس قايقرانان و همچنين مسئول روابط عمومي جمعاً به تعداد 160 نفر بصورت مستقيم در مجتمع فوق در طول تابستان بدون استفاده از مرخصي، از ساعت 30/7 صبح هر روز تا 24 شب با بهره گيري از نيروهاي مجرب و توانمند مجموعه بعنوان مسئول شب به صورت شيفتي و ايجاد نگهبانان و نيروي انتظامي مستقر در مجتمع كه طي قرارداد معين ميباشد، طبق آمار دقيق موجبات رضايت مندي 90% درصدي بازديد كنندگان فراهم شده است.
براي نظارت و كنترل خدمات رساني به گردشگران، مجتمع سياحتي عليصدر مجهز به سيستم كامل دوربين مدار بسته بوده و مانيتورها در دفتر مدير مجتمع و همچنين دفتر مدير عامل در همدان كليه تصاوير را منتقل ميكنند.
توزيع جليقه نجات بين مسافران، نصب تابلوهاي تذكر دهنده متعدد در مجتمع، توزيع بروشور در بين مسافران با ذكر نكات مهم ايمني از ديگر اقداماتي است كه در راستاي تامين امنيت صورت پذيرفته است
با عنايت به اينكه يكي از محورهاي توسعه استان همدان صنعت گردشگري ميباشد، انتظار و توقع ما از رسانهها اين است كه براي تقويت و توسعه صنعت گردشگري گامهايي بردارند و ياري رسان متوليان امور گردشگري و جذب توريست باشند و با درج اخبار غير واقع به اين محور توسعه ايي نو پا و روبه رشد آسيب وارد ننمايند.
روابط عمومي و امور بين الملل شركت سياحتي عليصدر
توضیح «تابناک»
ـــ نخست این که یادآور شده اید، ما گفته ایم جوابیه ندهید، در حالی که از سیاق جمله ما مشخص است که منظورمان چه بوده و اگر احیانا منظور ما را نگرفته اید، خب اشکال ندارد الان می گوییم: منظور ما این بود که به جای توجیه این کوتاهی، سریعتر آن را رفع و رجوع کنید تا خدای ناکرده اتفاق بدی نیفتد.
ـــ دوم آنکه گفته اید خبر ما غیر واقع بوده، در حالی که این گزارش خبری، با حضور در آن محل و با پرسش از چند تن از عوامل آن مجموعه، مانند برخی قایقرانان تهیه و تنظیم شده است.
ـــ سوم؛ گفته اید باعث رنجش دست اندرکاران آن مجموعه شده ایم؛ اما قطعا قصد ما رنجش خاطر دوستان نبوده، بلکه یادآوری یک نکته مهم بوده که کوتاهی در آن، ممکن است به فاجعه پایان یابد که در این صورت، دیگر رنجش و خاطر و... محلی از اعراب نخواهد داشت؛ به هر روی، اگر ناراحت شدید ببخشید.
ـــ چهارم؛ گفته اید از آغاز راه اندازی شرکت علیصدر، تنها یک معلوم الحال غرق شده و رویداد دیگری رخ نداده است، حال آن که نیک می دانید، اینکه بیست سال پیش، یک معلوم الحال یا مجهول الحال غرق شده، اساسا و به لحاظ منطقی امکان تکرار این اتفاق را از بین نمی برد، ضمن اینکه اگر خدای ناکرده، چنین رویدادی آنجا رخ دهد، چه افراد معلوم الحال باشند یا نباشند، در میزان تقصیر و گناه شما تأثیری نخواهد داشت.
ـــ پنجم؛ گفته اید در چند سال اخیر، آموزش های لازم را به عوامل مشغول در آن مجموعه داده اید که در این صورت، جای تشکر دارد، ولی باید متوجه باشید که خبرنگار ما در گفت وگو با چند تن از همین عوامل شما، متوجه نامجرب و آماتور بودن آنها شده بود، نه اینکه از خود آسمان و ریسمان بافته باشد.
ـــ ششم؛ گفته اید اگر کسی دست یا سرش زخم شد، چون زیر پوشش بیمه است، بیمه آن را پرداخت می کند؛ اما باید این را یادآور شویم، منظور ما از بروز فاجعه در نقاط عمیق غار، زخم شدن سر افراد نبود و دیگر آن که بیمه کردن از وظایف شماست، ولی بدیهی است این را بدانیم، بیمه کردن جای خود را دارد و آموزش عوامل و بهره گیری از تجهیزات ایمنی هم جای خود را.
ـــ هفتم؛ گفته اید به دلیل جذابیت درون غار، بازدیدکنندگان در آرامشی وصف ناپذیر هستند و هیچ اتفاقی رخ نخواهد داد، که البته این استدلال، نیازی به توضیح ندارد.
ـــ هشتم؛ گفته اید که مدیریت مجموعه، فردی پاسخگوست و با مراجعان ملاقات عمومی دارد که خب، البته این کار بسیار خوبی است، ولی جای رعایت نکات ایمنی و بهره گیری از تجهیزات لازم برای جلوگیری از بروز هرگونه حادثه ای را نمی گیرد.
ـــ نهم؛ گفته اید با تلاش شبانه روزی شما و همکارانتان، 90 در صد بازدیدکنندگان راضی بوده اند، که از این بابت ما هم به شما تبریک می گوییم، ولی این کار خوب و تلاش زیاد شما، جای رعایت نکات ایمنی و بهره گیری از تجهیزات لازم برای جلوگیری از بروز هرگونه رخدادی را نمی گیرد؛ بنابراین، حیف نیست این همه تلاش، خدای ناکرده با یک اتفاق ناگوار از بین برود؟!
ـــ دهم؛ گفته اید برای نظارت بهتر، از دوربین مداربسته استفاده می کنید که این هم بسیار خوب است، ولی دردی از دغدغه گزارش ما دوا نمی کند.
ـــ یازدهم؛ آورده اید توزيع جليقه نجات بين مسافران، نصب تابلوهاي تذكر دهنده متعدد در مجتمع، توزيع بروشور در میان مسافران با ذكر نكات مهم ايمني، از ديگر اقداماتي است كه در راستاي تأمين امنيت انجام پذيرفته است که در این باره باید گفت، نخست این که دست کم در این مدتی که خبرنگار ما آنجا بوده، از پوشیدن جلیقه گردشگران چیزی ندیده و دوم آن که نصب تابلو و توزیع بروشور و... به جای خود خوب است، ولی وقتی قایقران شما شنا بلد نیست و نجات غریق هم ندارید و مردم جلیقه نپوشیده اند و... به چه کار می آید؟!
ـــ و در پایان باز هم با تأکید بر اینکه ما خلاف واقع گفته ایم، گفته اید که انتظارتان از رسانه ها، یاری رسانی است؛ اما باید این را دریافته باشید که رسانه صادق و منصف مانند یک دوست خوب و مومن است که عیب تو را به تو می گوید تا تو آن را رفع کنی، نه آنکه همواره از خوبی تو بگوید و چشم از نواقصت برگیرد... .
یا علی
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
نظرات بینندگان
2 هفته قبل عليصدر بوديم جليقه شنا داخل قايق نبود.در ضمن بليط 4500 و 7000 توماني دارند كه 4500 توماني مسير كوتاه و 7000 توماني مسير بلند است به ما مسير بلند ندادند گفتند شلوغ است فقط 4500 توماني داشتند بيرون گيشه فردي بليط7000 توماني مسير بلند را 10000 تومان مي فروخت و از او فيلم گرفتم صدها بليط داشت به پليس كنار گيشه بليط فروشي فيلم را نشان دادم او گفت اين شخص سعيد است چند ماه پيش هم گرفتيم تعزيرات فقط 10000 تومان جريمه مي كند فايده ندارد در ضمن او همان بليط 4500 تومتني را بجاي 7000 توماني به مردم مي فروشد و مردم اطلاع كه ندارند و نمي دانند كه مسير بلند است يا كوتاه؟ با اين سعيد برخورد نكردند يك ساعت بعد باز ديدم در چندمتري پليس بليط 4500 را بجاي 7000 توماني به قيمت 10000 تومان به توريست ها مي فروشد رابطه پليس و سعيد چگونه است؟ فيلم را اگر مي خواهيد بفرستم
من چند وقت پیش از این غار برای چندمین بار دیدن کردم متاسفانه از همه دفعات قبلی بدتر شده بود شاید به خاطر شلوغی و جهت کسب درآمد ولی هیچ یک از خدمات مناسب محلی با این همه بازدید کننده نبود. حتا به یک نفر هم جلیقه ندادند.نه تیوپی در کار بود و نه راهنمایی. صرفن یک نفر در قایق کشنده پا می زد که یکی از گردشگران را هم کنار دستش می گذاشتن تا او را کمک کند وقتی قایق های روبرو را نگاه می کردیم همگی این نفرات که برای پازدن در قایق جلوی گذاشته بودن در حال چرت زدن بودن
کسی نیست پاسخ دهد که چرا بلیط غار 7000 تومان شده واین افزایشهای نا عادلانه برای مردم بسیار سخت است اتبته برای مسووتین وخانوادههای انان رایگان واسان است
من كه تا حالا سه بار رفتم سه بارشم به زوووووووووووور بهم جليقه نجات دادن... البته منم يه خبرنگار بودم !!!
من5/5/89ازغاربه اتفاق خانواده بازدیدکردم1-هزینه 4بلیط28000تومان شدکه واقعا"هزینه زیادی است2-جلیقه نجات نداشتند3-ازیکی ازمسافران برای کمک به قایق پدالی استفاده میشود
با سلام
اقايان مسئول بازديد از غار چرا بجاي دليل تراشي هاي بيهوده , به سوالات و نظرات کاربران سايت که ده ها نظر براشون گذاشتند توجه نمي کنند .
در گزارش قبل بنده به عنوان يک معترض از وضعيت اخلاقي ورفتاري بسيار زشت کارمندان داخل غار گلايه مند بودم که چرا در مقابل بازديد کنندگان پرخاشگري مي کنند (در مقابل اعتراض به سوار کردن 6 نفر در يک قايق) ولي جوابي نشنيدم.
به نظرم بهتر است آقايان مديريت شرکت مذکور بجاي ياوه سرايي , نظارت بيشتري بر عملکرد پرسنل خود داشته باشند .
حق با تابناك است از نظر ايمني زير صفر است هيچ چيزي براي نجات نيست فقط خدا كمك كند اتفاقي نيفتد . اين هم نوعي توپولوف ديگر بعد از اتفاق اقاي مدبر عامل توجيح مي كنند .انشاءالله
با سلام واحترام
لطفا درصورت امکان این موضوع نیز منعکس شود
موضوع : غار علی صدر همدان ،تفریح ،لذت بردن و یا تلخی سفرو...
دز بازدید از غار علی صدر همدان برای اینجانب مشکلی بوجود آمد که به نظر م ناشی از ضعف مدیریت و بی توجهی مسئولین ذیربط به آن بوده وهست وبیان آن گرهی از مشکل اینجانب باز نخواهد کرد بلکه درصورت توجه به آن می تواند از بوجود آمدن این مشکل برای سایر هموطنان عزیز که جهت گذراندن اوقات فراغت و لذت بردن از طبیعت به همراه خانواده به آنجا مراجعه می نمایند جلوگیری نماید ،چراکه به گفته مسئولین مربوطه روزانه بیش از 20 خانواده با این مشکل مواجه می شوند ،مشکلی که براحتی با راهکارهای که در ذیل به آن اشاره خواهم کرد رفع میشود البته حضورا خدمت مسئول مربوطه آقای سعیدی رسیدم و این پیشنهادات را طرح کردم وایشان توضیحاتی ارائه کردند که قانع کننده نبود ،باشد که با توجه وعنایتی که حضرتعالی می فرمایید این موضوع به نحوه مقتضی برطرف شود
شرح موضوع : روز سه شنبه مورخ 6/5/88 ساعت 18 به همراه خانواده ودو خانواده همراه دیگر جهت لذت بردن از غار طبیعی علی صدر به این مکان تفریحی مراجعه نموده با تهیه بلیطی 60000 ریالی به ازاء هرنفر راهی غار شدیم ،پس از طی مسیر و منظر ماندن بیش از45 دقیقه جهت سوار شدن قایق ،نوبت ماررسید وسوار برقایق شدیم جهت لذت بردن از دیدنیهای طبیعی غار ،سه عدد قایق به همراه یک هدایت کننده (یدک کش) بوسیله طناب به هم وصل هستند که ظرفیت حدود 12 تا 15 نفر را درداخل غار حمل می نمایند ، یدک کش 2 عدد صندلی دارد که یک راهنما و یکی از بازدیدکنندگان (الزاما وبدستور مسئولین ذیربط برای حفظ تعادل وکمک به راهنما جهت پازدن ) روی صندلیها نشسته وبا پازدن (مثل پدال دوچرخه) قایق ها را هدایت می نمایند،که از شانس ما این صندلی نصیب ماشد ، مشکل از اینجا شروع میشود که هنگام نشستن روی این صندلی باید جهت کمک به راهنما برای حرکت قایق همزمان با راهنما پا بزنی ،وبا از شانس من موبایل وسویچ ماشین به همراه ریموت کنترل دزدگیر در جیب های شلوار اینجانب قرار داشت که با پازدن متاسفانه بدون اینکه متوجه شوم (با توجه به موقعیت که روی صندلی قرار میگیری) این ابزار ازجیب اینجانب خارج شده وبداخل آب غار سقوط می نماید ،بقیه ماجرا روشن است (بازکردن درب ماشین ،روشن کردن آن وغیر فعال نمودن دزدگیر و.....) ،آمده بودیم به همراه حدود 12 نفر (سه خانواده) از دیدن غار لذت ببریم که متاسفانه این لذت تبدیل به تلخی وناراحتی شد ولذت سفر چند روزه رابرما خراب کرد
به مسئول ذیربط (آقای سعیدی ) مراجعه کرده ومشکل را توضیح دادیم ،ایشان گفتند روزانه این مشکل برای چندین نفر بوجود می آید وماتذکرات لازم را می دهیم ،خود افراد با ید مواظب باشند(البته برخورد آنها خوب بود ولی برخورد خوب مشکلی از اینجانب حل نکرد)،مفصلا با ایشان صحبت کردم وراهکار و پیشنهادات لازم را جهت جلوگیر ی از این مشکل ارائه کردم
اولا: بازدیدکنندگان برای لذت بردن از دیدنیهای طبیعی غار بلیط 60000 ریالی تهیه می نمایند نه برای پا زدن وهدایت قایق ها لذا اینکه بازدیدکنندگان اینکار را انجام دهند از اصل درست نمی باشد
ثانیا : راهکار های اصلی حل این مشکل :
1- استفاده از هدایت کننده تک صندلی به همراه موتور شارژیِ ،برقی ویا......
2- درصورتیکه امکان هدایت کننده موتوری وجود ندارد استفاده از یک کارگر دیگر به عنوان کمک کمک راهنما
وثالثا راهکار های موقت :
1- تعویض صندلی ها هدایت کننده واستفاده از صندلیهای لبه دار که درصورت خارج شدن ابزاراز جیب روی صندلی قرار گیرد وداخل آب نریزد
2- قرار دادن سینی در زیر صندلی تا درصورت افتادن ابزار داخل آن قرار گیرد
و رابعا با توجه به درآمد حاصله از فروش بلیط تمامی راهکار های فوقالذکرقابلیت اجرایی دارد چراکه درهمان مدت حضور در غار با توجه به برآرودی که انجام دادم روزانه بالغ بر 36 میلیون تومان درآمد حاصل از فروش بلیط می باشد ((هر2 دقیقه یک قایق (یک هدایت کننده به همراه سه قایق یدک )با ظرفیت حداقل 10 نفر حرکت می کند با احتساب حداقل 10 ساعت فعالیت روزانه (از ساعت 30/7 لغایت 30/20 ) وبا ازاء هرنفر 60000 ریال ))
لازم به ذکر است علاوه بر خسارت های معنوی که به اینجانب وخانواده وسایر همراهان وارد شد که غیر قابل جبران است و تاکسی دچار این مشکل نشود از درک آن عاجز است ، هزینه مادی بالغ بر 2 میلیون ریال (موبایل ،دزگیر ماشین ،سویچ ) نیز به اینجانب وارد گردید
با امید پیگیری موضوع
من این مطلب را تایید میکنم و عک سهم از تابستان امسال از غار و مخصوصا سردر ورودی بسیار نامناسب و بی قواره اش دارم. گزارشی هم حدود دو ماه قبل در همین مورد در روزنامه تهران امروز بود.
متن ارسال شده مدیدریت غار سراسر کذب است.
بهتر است تابناک اعلام کند تا عکس ها و مطالب را برایش ارسال کنیم تا ثابت شود که واقعیت چیست.
چی تو این مملکت درسته که صنعت گردشگری مون درست باشه جون مردم برای بعضیا مهم نیست پول مهمه پول فعلا که پول نفت هست دارن عشق و حال میکنن پول نفتم تموم شه خون تک تک مون رو میمکن.
من بارها از غار علیصدر بازدید کرده ام و هربار از این شاهکار آفرینش و قدرت خدای بزرگ لذت برده ام. گرچه امکانات این تفریحگاه در سالهای اخیر بسیار بهتر شده اما باز هم با اندکی مدیریت قویتر می توان آن را به استانداردهای بین المللی نزدیک تر کرد. نصب علائم هشدار دهنده پیش از سوار شدن به قایق، اجبار در پوشیدن جلیقه نجات و حتی کلاه ایمنی چراغدار، تعیین مکانهایی برای تجمع در صورت حادثه و البته استفاده از پاروزنان ورزیده و جوان که آموزشهای لازم را دیده باشند می تواند خاطره ای خوش برای بازدیدکنندگان به جا بگذارد.
جناب آقای... با این نوشته:من کار به این حرفا ندارم. تابناکیها از جیره خوران .....
اولن:این حرف چه ربطی به موضوع داشت
دومن:بد ترین توهین ها نثار تو که ریش یکیو به ریش یکی دیگه میبندی ،همین طوری از روی شکم
سومن:خبر های تابناک همیشه گوشه ای از واقعیت ها رو برای من نمایان کرده و میکنه ،من کاری ندارم فلان شخص از فک و فامیال ها با فلان کسک دوسته ، من نوع کار ،نوع نوشتن خبر ،شفافیت سازی مهمه
من 20 روز پیش رفته بودم غار علیصدر ولی ......... نه غریق نجات دیدم ...و نه ........ یعنی سلامتی ماها از غار بی ارزشتره
من از سايت تابناك تشكر مي كنم براي اطلاع رساني دقيق و ديده انتقادي كه دارد. ضمن حمايت از اين سايت وزين بايد بگم كه بنده دو ماه قبل از اين غار بازديد كرديم كه برخلاف جوابيه ارسالي از طرف مجتمع غار نه جليقه نجاتي به ما دادن و نه از بروشور خبري بود.
وجوانی که قایق می راند درباره شکل های داخل غار توضیح میداد وبعضی مواقع اعتقادات مردم را مسخره میکرد
مشکلات دیگه رو هم اینجوری پی گیری کنید شاید یه فرجی بشه گرانی -تورم -وضعیت خودروها -ربا خواری بانکها جلیقه نجات از اینا رو کی باید به مردم بده
من هم تیرماه آنجا بودم. ضمن تایید همه موارد ذکر شده ، یک کلاه برداری علنی نیز وجود داشت و در هیچیک از کامنتها نیز اشاره نشده بود این بود که در بروشورهای تبلیغاتی ذکر شده بود که مسیر بازدید شامل یک مسیر رفت قایق سواری سپس یک مسیر پیاده روی و سپس دوباره مسیر بازگشت از طریق قایق بود در حالیکه در عمل ، با حذف مسیر پیاده روی عملا زمان بازدید را 20 دقیقه کم نموده بودند و در نتیجه درآمد سرشاری از طریق افزایش بازدید کنندگان نصیبشان میشود. ضمن کیفیت غذاها بسیار بد و قیمتشان بسیار زیاد بود.
سلام و سپاس از تابناک که برای چندمین بار به این موضوع مهم می پردازد.
مشکل اصلی مجموعه صدر، گرفتن بهای گزاف و بسیار گران از بازدیدکنندگان و ارائه کمترین خدمات می باشد. برای رفتن به توالت های کثیف این مجموعه باید کلی در صف بایستید. بقیه خدمات هم افتضاح است. جاده ای که علیصدر را به همدان منتهی می کند بسیار باریک، دوطرفه، خطرناک و مرگبار است. من خود اهل استان هستم. هر دفعه که افرادی را برای دیدن آنجا می برم از کرده خود پشیمان می شوم. اگر خارجی ها فقط همین یک غار را در کشورشان داشتند می توانستند کشورشان را با آن اداره کنند. امان از بی لیاقتی و بی دردی.
كلا ايول به همتون كه اينقد علافين و واسه همچين مطلب بيخودي اينقدر كامنت ميذارين. خدا شفاتون بده
البته خودمم گذاشتما:-)
عجب استقبالی از این مطلب شده
این آقای مدیر اصول باورهای مدیریت را در ایران با این گفته ها بخوبی توضیح داده اند
بنده رفتم قايق سواري! با وجود اينكه شنا هم بلد بودم اجبارا گفتند بايد جليقه نجات بپوشم!! بابا غار عليصدر رو نمي گم!! رفته بوديم بابلسر!! خب وقتي عمق آب در اين غار بيش از 4 متر و تا 15 متر هم هست بايد بدون هيچ توجيهي به همه بازديد كننده ها جليقه بدن و اونارو مجبور كنن كه جليقه بپوشند.
سلام0مسئولین شرکت سیاحتی علیصدر فقط یک جواب ارسال کردهاند که بگویند ما جواب تابناک را دادهایم لطفا" به موضوع که " عدم وجود ایمنی در غار "است توجه فرمایند و عریضه نویسی نفرمایند من تا به حال به این غار نرفته ام ولی با خواندن مطلب تابناک و مردم متوجه شدم که نرفتن به غار علیصدر بهتر از رفتن است چون اگر در درون این غار اتفاقی برای کسی بیافتد کسی به داد این مردم نخواهد رسید.
نظر بسیاری از دوستان درست بود اما بنده سفری که سه سال پیش به غار داشتم امکانات نسبتا خوبی داشت حتی جلیقه هم داشت اما پوشیدن جلیقه حدود 2000 تومان هزینه جدای از بلیط می خواست که اکثر مسافران چنین پولی نداشتند!
من کار به این حرفا ندارم. تابناکیها از جیره خوران رفسنجانی هستند که از طریق اوباش دیگری تامین بودجه می شود و این بودجه را فرزندان رفسنجانی با زور و قمه کشی از مردم بی گناه دریافت میکنند
جوابگو نیستند.فقط پول یک دور 70000 ریال
جدای از همه اینها وضع فروش بلیت و بازار سیاهی که اطراف غار راه افتاده رو مورد بررسی قرار بدید لطفا
محمد
حیف چنین قار بی نظیری که در این مملکت هست با این بی توجهی ها و امکانات !! فرانسوی هایی که به دیدن این قار می آیند می گویند که در هنگام بازدید یاد داستهانهای ژول ورن می افتند ... آن وقت ....
خودم شخصاً در آنجا بودم هیچ جلقه نجات و امنیتی نبوده و خطر همیشه بیخ گوش است
حالا که اینهمه سفرهای خارجی برای مسئولان محترم رواج داره بهتره این آقایان چند باری تشریف ببرند یه غار مشابه حالا تو فرانسه با جای دیگه یه لیست از خدمات اونها بردارند اقلا کپی کنند اینجا یا چند نفر اهل فن غیر آقازاده رو برای دوره دیدن بفرستند...آلبته کلا این فرهنگ کشور ماست مشتری و مراجع حقی نداره چه تو غار علیصدر چه تو تاکسی یا رستوران یا شهرداری دولتی یا خصوصی....دوستانی دارم که از ایران میان اینجا ( امریکا) برای کار ...2-3 سال یا بیشتر طول می کشه این طرز قکر و عمل رو از ذهنشون پاک کنند یا بهترش کنند
من پارسال اونجا بودم . جليقه نجات بود ولي اگه اشتباه نكنم بايد هزينه كرايه جداگانه مي داديم.
بابا اعجاب انگيزبودن غار چه ربطي به شما دارد لابد براي اقدامات ايمني شما انجا را اعجاب انگيز كرده ايد
این اولا دوما که نوشتید کار زشتی هست. حتما نباید یک شخص درون آب بیفته و بمیره، این کار شما هم نوعی کشتن هست. بدم تومد از این کار تابناک
ببینم یعنی هر کی توی آب بیفته غرق شه معلومالحاله ؟؟ خجالت داره والله
درود بر تابناک
با سلام من خبرنگاریک خبرگذاری رسمی هستم چهارروزقبل ازماه مبارک رمضان ازغارعلی صدر دیدن کردم نمی خواهم منکر زحمات مجموعه دستندرکاران این پدیده زیبا بشوم اماچیزی که در ان ندیدم نظم بود برای گرفتن جلیقه های بسیار کثیف اصراری وجود نداشت اگر کارت شناسایی همراه داشتید می توانستید به تعدادمورد نیاز جلیقه بردارید وگرنه ازاد ازاد برای سوار شدن بودید وکسی ممانعت نمی کرد از بین افراد سوار شده به سه فروند قایقی که به یک فروند قایق پدالی وصل بود چاره ای نبود جزء اینکه یک نفر ازاعضا این سه قایق درکنار پدال زن نجات غریق قایق هارا حرکت می دادنند در این گشت وگذار1.5 ساعته از راهنما هم خبری نبود مگرراننده پدال زن نجات غریق بنده خدای همهکاره بازیر 30 سال سن من معتقدم دفاع حق مدیریت محترم شرکت است امابه جای فرافکنی بیایدوبدون تعصب خودش را جای من وامثال من قرار دهد وبعد قضاوت کند
من چند روز پیش غار علی صدر بودم کارکنان آنجا هم از دست مدیریت مجموعه گله داشتند و از جمله حذف جلیقه نجات غریق بود
من پارسال به غار عليصدر رفتم از جليقه و راهنما خبري نبود كة هيچ كسي كمترين راهنمايي درباره غار ارايه نكرد فقط قايقران خيلي كم توضيح داد مديريت آنجا اصلا تعريفي ندارد وقتي خودش يك ساعت تا آنجا فاصله دارد دوربين اثر فوري ندارد پيشنهادميكنم تابناك از مراكز توريستي مشابه نيز گزارش تهيه كند
سلام. من هم بانظر دوستمون که گفته بود از غار کتله خور زنجان دیدن کنید کاملا" موافقم .من خودم دو بار ازاین غار که بنا به گفته کارشناسا زیباترین غار جهان است بازدید داشتم .البته این غار مثل علیصدر آبی نیست و با پای پیاده باید داخل غار را سیاحت کرد. حتما" ببینید.
سلام
تمام موارد بالا رو من ديدم و تاييد مي كنم دريغ از يك جليغه نجات .
حتي قايقرانان نيز شنا بلد نيستند/
با سلام
بنده بهمن ماه پارسال ازغار بازديد كردم و براي خواندن نماز به طبقه بالاي سالن ورودي اول غار رفتم
در انجا وجود جليقه هاي نجات فراوان نظر مرا به خود جلب كرد كه روي هم انبار شده بودند. به نظرم مدير عامل از جريان تهيه جليقه نجات خبر دارند اما از اين كه جليقه ها فقط گرد و خاك ميخورد و مورداستفاده قرار نميگيرد اطلاعي ندارند.
به هر حال ايشان ناراحت شده اند كه جاي تاسف است.
كمي هم تملق ميداديد اقايان ناراحتي شان بر طرف شود.
فقط با جليقه نجان اين كار درست است.
فقط پول بگیرن همین
جلیقه ی نجات؟؟؟؟ تا حالا 2 بار اونجا رفتم ولی خبری از جلیقه ی نجات نبود .... حداقل اینبار دروغگویی مسئولین به شخصه برای خودم ثابت شد یکی نیست به اینا بگه بابا مردم که په په نیستن
ولی شما مطمئن باشید از این به بعد برای حفظ آبروشون هم که شده جلیقه نجات میدن .... حداقل تابناک با این کارش از احتمال کشته شدن چند نفر از هموطنمان جلوگیری کرده ..... حادثه خبر نمی کنـــــــد
متاسفانه يكي از مسائلي كه توي مملكت ما موج مي زند اين است كه اگر كسي انتقادي كرد سريعاً برچسب ها و انگ هاي خاص مي زنند مثل اين جريان غار عليصدر كه روابط خصوصي و امور به اصطلاح بين الروستايش سريعاً به سفارش مدير عامل بي سوادش در صدد پاسخ گويي برآمده و به جاي رفع ايرادها و بالا بردن ضريب ايمني غار گردي و تامين امكانات رفاهي در شأن مردم بزرگوار كشورمان اينچنين پاسخ داده و تازه اسم پاك خبرنگاران را آلوده كرده البته اين رسم رايج مملكت ماست .
از مراکز تفریحی در خود همین تهران خیلی باکیفیت تر بود.
خوب شد این آقا خدا نیست وگرنه تمام مردم باید میمردن.آخه مرد حسابی معلوم الحال یعنی چه؟تو مجموعه تحت نظارت شما افتاده یا خودشو انداخته تو آب وظیفه شما هم اینه که نجاتش بدین به تو چه معلوم یا مجهول الحاله.اگه دین ندارید آزاده باشید درآمد غار رو که نمیتونین ببرین تو قبر یه کمشو برا مردم خرج کنید بابا خرج نیست سرمایه گذاریه. من خودم 4 بار رفتم غار. آقای پینوکییو
همه چيزمان به همه چيزمان مي آيد.
مگر وضعيت ايمني خودروها(ايربگ اي بي اس) جاده ها هواپيماها يا كيفيت قطار ها و همچنين ساير مراكز گردشگري و ت وريستي ما در حد نه استاندارد بلكه قابل قبول هستند كه اينجا باشد.(تابناك فقط نظرات موافق خودت را نگذاريد)
سلام
تمام موارد بالا رو من ديدم و تاييد مي كنم دريغ از يك جليغه نجات .
حتي قايقرانان نيز شنا بلد نيستند/
من حدود 20 روز پيش به ديدن غاري رفتم شبيه غار عليصدر نام اين غار سهولان بود نزديكي شهر مهاباد اگرچه كوچكتر از عليصدر بود اما چيزي از اون كمتر نداشت به جليقه هم دادند گرچه نو و تميز نبود ولي پوشيدنش اجباري بود.
به نظر مي رسه در كشور ما تا زماني كه ميشه بدون دردسر پول در آورد و خرج نكرد چرا متوليان امر بي خود زحمت بدهند و هزينه اضافي روي دستشان بتراشند.
در اين غار هم كه اكثرا گردشگران آن را استانهاي همجوار تشكيل مي داد هيچگونه امكانات رفاهي نبود ( حتي يك دستشويي )
با سلام من نیز از این غار زیبابازدید کرده ام ولی متاسفانه از مسائل امنیتی همانگونه که تابناک نوشته خبری نیست.(راستگو)
غصه نخوريد در اين مملكت تنها چيزي كه ارزش نداره جان انسانهاست پول را عشقه بقيه را ولش
نظر شما
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.