به گزارش تابناک به نقل از ایلنا، حسام قربانعلی، سخنگوی ایران ایر در توضیح دلیل تاخیر پروازهای نجف و هامبورگ امروز دوشنبه ٢٩ اسفند ماه اظهار داشت: پروازهای بین‌المللی هما در فرودگاه امام خمینی (ره) به علت قطعی سیستم چکینگ بلیت و مشکل سرورهای شرکت پارس آنلاین دچار تاخیر شد و مدیران پارس آنلاین هم پاسخگو نیستند.
وی با تاکید بر اینکه زیرساخت‌های ایرلاین ملی درست کار می‌کنند و هیچ مشکلی در بخش نرم‌افزاری و سخت‌افزاری نداریم، ادامه داد :مشکل اینترنت و عدم اتصال سیستم رزرویشن، باعث توقف چک اتومات بلیت مسافران شده است چکینگ بلیت را در فرودگاه به صورت دستی انجام میشود که همین امر موجب تاخیر پروازی شده است.
( می دانم به خاطر سرویس دهنده بوده نه به خاطر دولت فخیمه نتیجه اش یکی است قطعی و عدم دسترسی) 
