به گزارش «تابناک»، محسن اردکانی با اشاره به اینکه در روز‌های گذشته به دلیل رانش گسترده زمین در حوالی جاده چالوس شاهد افت فشار و قطعی آب در برخی مناطق تهران بودیم، گفت: بارش باران، جاری شدن سیل و رانش گسترده زمین مسیر انتقال آب از سد امیر کبیر به تأسیسات آبرسانی تهران را مسدود کرده بود که تلاش برای حل مشکل از همان دقایق نخست حادثه آغاز شد، اما به دلیل سختی کار و گستردگی رانش زمین نیازمند زمان بود.
اردکانی پیرامون چرایی استمرار قطعی و افت فشار آب در برخی نقاط تهران اضافه کرد: در حال حاضر مسیر مسدود آب باز شده است، ولی دلیل افت فشار و یا قطعی آب ناشی از کدورت بسیار بالای آب و گل آلودی آن است که اجازه افزایش فشار آب را به ما نمی‌دهد و نیازمند گذر کمی زمان برای کاهش کدورت آب است تا امکان تصفیه آن فراهم شود.
مدیر عامل آبفای تهران با بیان اینکه در حال حاضر هیچگونه قطعی در تهران نداریم، ادامه داد: با توجه به اینکه در روز‌های گذشته شبکه‌های آب شهری را بحرانی تأمین کردیم، نوساناتی در شبکه آبرسانی وجود دارد که همکاران ما تلاش می‌کنند، این مشکل نیز به زودی مرتفع شود.
وی در مورد کیفیت بهداشتی آب منازلی که به تازگی آب آن‌ها وصل شده است، گفت: تصفیه خانه‌های شهر تهران از استاندارد بسیار بالایی برخوردارند و شهروندان به هیچ وجه نگران کیفیت بهداشتی آب رسیده به منازل نباشند.
اردکانی همچنین در پاسخ به این سوال خبرنگار «تابناک» که پرسید چرا اطلاع رسانی در مورد بحران پیش آمده را از همان ابتدا آغاز نکردید؟ گفت: حادثه‌ای که رخ داد، به لحاظ گستردگی بسیار بزرگ بود و اینکه همکاران ما در مدت کوتاه آن را مرتفع کردند، دلیل بر کوچک بودن بحران نیست؛ بنابراین، این نگرانی وجود داشت که به واسطه طولانی شدن فرایند حل مشکل، شاهد شوک مصرفی و تغییر رفتار مصرف از سوی شهروندان باشیم که همین موضوع می‌توانست مشکل ما را صد چندان کرده و تأمین آب مناطق بحرانی را به مراتب سخت‌تر کند.
با اعلام نکردن هم وضعیت خوب نشد در ضمن مردم حق دارن در این ضمیمه اطلاع داشته باشن تا اقدامات لازم رو انجام بدن نه اینکه با افت فشار و قطعی آب روبه رو بشن 
انقدر چرت نگید 