گسترش حوزه فعاليت روابط عمومي‌ها

يكي از فوايد استفاده از ابزار و فناوري‌هاي نوين اطلاعات و ارتباطات در انجام وظايف و مسئوليت‌هاي روابط عمومي‌ها، گسترش دامنه و حوزه فعاليت روابط عمومي‌ها است.

نتايج آخرين نظرسنجي انجام شده در حوزه روابط عمومي الكترونيك، حاكي از آن است كه با به‌كارگيري ابزار و تكنولوژي‌هاي نوين اطلاعات و ارتباطات در انجام وظايف روابط عمومي‌ها، فعاليت‌هاي اين حوزه در حد خيلي زياد و زياد گسترش يافته است.

بر اين اساس از ميان 500 نفر از مديران و كارشناسان روابط عمومي با پست‌هاي سازماني مختلف و متنوع، بيشتر پاسخگويان (2/67 درصد) معتقدند روابط عمومي الکترونيک، حوزه فعاليت روابط عمومي سازمانشان را در حد خيلي زياد و زياد گسترش داده­ است.
در مقابل 4/22 درصد اين تأثير را تا حدودي و 8/6 درصد کم و خيلي کم ارزيابي کرده­اند.

در حالي که در مورد تأثير روابط عمومي الکترونيک بر ساير فعاليت‌هاي حوزه روابط عمومي سازمان­ها ارزيابي بيشتر پاسخگويان يک ارزيابي متوسطي بوده است. بدين معنا که «رها ساختن سازمان­ها از قيد و بند محدوديت­هاي زماني و مکاني» (2/49 درصد)، «کاهش ارتباط چهره به چهره» (4/35 درصد) و «به کارگيري مخاطب سنجي الکترونيکي در فعاليت‌ها» (5/34 درصد) به عنوان موارد ديگري از تاثيرات روابط عمومي الکترونيک بر سازمان پاسخ دهندگان، در حد زياد و خيلي زياد ذکر شده است.