پاسخ به كلاهبرداري در پاساژ علاءالدين

تورا به خدا از این پاساژ علائدین گوشی نخرید مخصوصا طبقه اول بدون شک سرتون کلاه می گذارند اصلا گوشی های دست دوم نخرید همه تعمیری هستند من که بد جور سرم کلاه رفت میگم که سر شما عزیزان مثل من کلاه نرود

من رفتم گوشی بخرم علائدین یک گوشی مد نظرم بود که اکبند بخرم گفت این گوشی خوب نیست این گوشی ببر چند ماه کار کرده در حد اک من هم اعتماد کردم خریدم دو ماه بعد خراب شد بردم تعمیر گفت این گوشی همه چیزش عوض شده تعمیر هم نمیشه 10 میلیون پول بابت یک گوشی خراب دادم

سلام هر کسی از پاساژ علاالدین خرید میکنه گوشی میندازه بهش یا گرون میده بهش ،،،بره پیش مدیر پاساژ اقای سلیمانی بغل پله هست،من پولمو گرفتم از فروشنده

50 سال دارم از کسبه علاالدین بدتر ندیدم هرگز هرگز پا به آنجا نگذارید

موضوع کلاهبرداری در پاساژ علائ الدین کاملا درست است من مدتی پیش یک گوشی N96 به فیمت چهارصدو بیست هزار تومان از این پاساژ خریدم ولی وقتی که در منزل متوجه یک سری خشهای ریز روی صفحه نمایش گوشی شدم (که در موقع خرید نمی توان تشخیص داد و نیاز به دقت زیاد دارد) حافظه آنرا با کامپیوتر ریکاوری کردم و دیدم که متاسفانه گوشی کارکرده و حاوی عکس و اطلاعات شخصی صاحب قبلی گوشی است و وقتی که به فروشنده مراجعه کردم جز پاسخ و رفتار زشت و توهین آمیز چیزی نصیبم نشد که البته من هم کوتاه نیامده و موضوع را از طریق قانونی پیگیری کردم و فعلا موضوع در حال پیگیری هست . البته من اعتقاد ندارم که همه مغازه دارهای این پاساژ کلاهبردار هستند ولی از همین نظرات کاربران کاملا مشخص است که چه بازار پر آشوبی است و برای خود من آخرین باری بود که از این پاساژ خرید کردم و دیگر حتی برای قیمت گرفتن گوشی موبایل نیز به این پاساژ مراجعه نخواهم کرد. حالا از نظر نویسنده محترم متن آیا در موقع خرید گوشی خریدار قادر به ریکاوری گوشی هست که از نو بودن آن و یا سایر مسائل اطمینان حاصل کند با فرض اینکه دانش این کار را نیز داشته باشد یا اینکه باید برای جلوگیری از کلاهبرداری اینگونه فروشندگان که البته تعدادشان نیز کم نیست و همچنین حفظ حقوق خریدار و مصرف کننده فکری اساسی کرد.

در اين كه بسياري از فروشندگان به عمد در حق مشتريان اجهاف ميكنند شكي نيست ولي ناآگاهي خريداران كالاها نيز موجب شده تا شركتهاي خارجي هم از اين آشفته بازار به نفع خودشون استفاده كنند و كالاي بي كيفيت و با حد اقل خدمات بعد از فروش ارايه كنند كاري كه در هيچ جاي دنيا قادر به انجامش نيستند

با سلام

اين دوست عزيزمون كه به حمايت از فروشندگان پاسا‍ژ بلند شدند لازم نيست اين خريدار دانشمند ولي يدون چاره را مورد بي مهري قرار دهند كافي است خودشون يك دوري داخل پاساژ بزنند و ببينند اين فروشندگان زحمتكش كه فقط فقط در راه خدمت به خلق دوازده ساعت داخل پاساژ فقط خدمت مي كنند و لاغير ........................ چگونه همكاران خودشون متهم به تقلب و دزدي مي كنند با دلايلي مثل اصيل بودن جنس خود و تقلبي بودن جنس همكاران ...

کلاهبرداری در پاساژ علاالدین اتفاقی است که هر روز و به کرات می افتد. من یک لب تاب توشیبا خریداری کردم دست دوم ار آب دراود و من هیچ کاری نتونستم بکنم، در حالی که قیمت نو پرداخت کرده بودم. شما تا به حال چیزی در مورد ریفربیش یا ریکاندیشن شنیدین؟ من یک سوال دارم آیا نمی شود بازار اینگونه وسائل مثل لب تاب و گوشی رو کنترل کرد تا این همه کلاهبرداری و زیان مردم را شاهد نباشیم؟

اگر مطلب قبلی را کمی شتاب زده فرض کنیم، بی شک این جوابیه نیز باید اقرار کرد از عجله خوبی برخوردار است!ء
در شرایطی که کلا شبکه عرضه و تقاضای کالا دچار نقایص فراوان و چشمگیر است، بروز چنین اتفاقاتی به سادگی قابل پیش بینی است. ضمن اینکه باید پذیرفت در هرجامعه ای خوب و بد وجود دارند اما مشکلات خرید و فروش و حتی خدمات بازار گوشی های موبایل دچار بهیچ وجه با درج یکی دو مقاله قابل انکار نیست. داستان رسیدگی به شکایات هم که خود قصه ی درازی دارد!ء

پارسال یک گوشی 6125 نوکیا از این بازار خریدم متاسفانه بعد از شش ماه از دستم افتاد و آسیب دید به نمایندگی نوکیا در پاساژ روبرویی پاساژ علاءدین مراجعه کردم با مبلغ چهل هزار تومان آن را تعمیر کرد و گفت شامل گارانتی نمی شود پول را پرداخت کردم ولی گوشی مرتب خاموش میشد دوباره به آنجا رفتم گفتند گوشی شما را با خدمات طلایی نوکیا و با هزینه خودتان تعمیر میکنیم و ادعا کردند که قبلا تعمیر شده است
جالب اینجاست وقتی اعتراض کردم که این چه خدمات طلایی است آدرس و تلفن اتحادیه برای شکایت کردن ( با تمسخر ) به من دادند
حالا این گوشی که بابت آن پول داده ام به هیچ دردی نمیخورد
نمیدانم مقصر فروشنده بوده یا مرکز خدمات پس از فروش

باسلام وتشکر از کسبه محترم وزحمت کشی که در پاساژ علاءالدین کار میکنندلازم است عرض کنم درعرضه قانونی یک کالا گارانتی کالا وتقلب نکردن در فروش جزءاساس اولیه خریدوفروش است ودرصورت هرگونه نقص درکالا یامتفاوت بودن جنس بامورد سفارش مشتری فروشنده قانونا ومنطقا موظف به پس گرفتن ویا تعویض آن می باشد!

این فرد محترم چنان از این قشر بعنوان زحمتکش نام می برند که گویا درمورد کارگران معدن صحبت می کنند درضمن کلاه خودتون رو قاضی کنید آیا این مورد و امثال آن آیا ندرتاً اتفاق پیش می آید آیا برداشتن لوازم همراه گوشی مثل مموری کارت و.. درهنگام ارائه گوشی با قیمت ارزان تر چیزی عادی در صنف شما نیست آیا مشروط کردن برقراری گارانتی گوشی که با سیستم جاوا کار میکند به نصب آنتی ویروس کلاهبرداری نیست؟
به هر حال لازم نیست هرخریداری که به شما مراجعه میکند فردمتحصصی همراه حود بیاورد ولی لازم است شما و امثال شما وجدان خود را به هنگامی که با افراد ساده دلی که دیگران را نیز چون خود می پندارند همراه داشته باشید
(البته امیدوارم این نظرات رو چاپ کنید. در ضمن نویسنده انتقادات فوق من نبودم)

با سلام
احتراما بنده هم یک بار نقره داغ شده ام. شاید یک راه آن اطلاع رسانی از سوي سایت محترم تابناك است. راه دیگر آن توجه شرکت های اصلی فروشنده گوشی در ایران است که گوشی های اصلی را با برچسب های مطمئن مشخص ساخته و نمایندگی های فروش مجاز را معرفی نمایند.

اولا اين دوستان زحمت كش بابت مثلا زحمتشان پول مفت در مي آورند دوما موارد زيادي همچون فروش باطري تقلبي ، فروش گوشي كاركرده و حتي باز شده آن هم گوشي مانند N95‌كه بهاي پانصدهزار توماني بالاي پرداخت شده است و مواردي ديگر كه فقط به دليل بي اطلاعي مردم از تكنولوژي موبايل نيز جزء كلاه برداري اين عزيزان محسوب مي شود پس بهتر است به جاي حمايت از چنين آدم هايي به درد انسان هايي كه با زحمت پول در آورند و بايد به خاطر هيچ پول حلال خود را از دست بدهند حمايت كرد

من متن قبلی راخواندم و البته انرا با اغراق میدانم ولی در مراجعه به این پاساژ مذکور متوجه میشوید این در این اقشار زحمتکش بقول نویسنده متن ادمهائی نیز پیدا میشوند که براحتی به امور خلاف مشغول و براحتی از سدهای قانونی نیز رد میشوند و در ثانی شما در این پاساژ به اموری برخورد میکنید که براحتی انجام ولی در عمل خلافهای بزرگ محسوب میشوند .

این عزیزی که این خبر رو نوشته یا خیلی دل سوزه یا خبر نداره. آقای محترم شما فقط یک آمار از کلانتری جامی بگیرید و ببینید هر زوز چه تعداد دعوا بر سر کلاهبر داری اونجا پیش میاد. ضمنا شاهد این موضوع کامنت هایی است که خواننده ها گذاشتند.

با سلام
فرهنگ عجیب در ایران هست فکر می‌کنم تنها کشوری که در جهان حق با فروشنده هست ایران میباشد چون در سایر نقاط جهان حق با مشتری هست.
چون خودم بعد از چند سال به مدته ۱۰ روز چند ماهه گذشته به ایران اومدم دیدم بازاریان محترم و کسبه چه بر خوردی دارن باور کنید هنوز هم تو شوک هستم
Seyed Najbaei
Toronto-Canada

اولا که بر خلاف نظر این دوست عزیز، برای یک فروشنده موبایل لازم است که املای انگلیسی کالایی که میفروشد را بداند. حداقل این را نشان میدهد که خود او اندکی در باغ تکنولوژی قدم زده است!
ثانیا آمدبم و فروشندگان علاءالدین خواستند برای اندکی مال بیشتر به جیب زدن، روزی 24 ساعت کار کنند! این چه ارتباطی دارد به احترام به ارباب رجوع؟ من شخصا هم برای خرید و هم برای فروش به این پاساژ میروم و اصلا از نحوه برخورد فروشندگان آن راضی نیستم چون بیشترشان اصلا بویی از آداب کسب نبرده اند و فقط میخواهند زود مشتری را از سر خود وا کنند ...
ثالثا آقای عزیز! فکر میکنید مردم تا چه اندازه بیکارند که برای برخورد نادرست یک مغازه دار بروند سراغ اتحادیه و غیره؟ شما در چه عصری زندگی میکنید؟ کل علاءالدین چقدر بازدهی دارد که افراد بخواهند بابت خدمات بی کیفیتی که میگیرند وقت بیشتری صرف کنند؟

من تا بحال بارها از علاء الدين خريد كرده ام. به جرات مي توانم بگويم فروشنده با انصاف در آن به اندازه انگشتان يك دست هم وجود ندارد. خود من يك بار يك كيف گوشي را براي فروش به يكي از مغازه ها بردم. مغازه دار با اكراه به قيمت 5000 تومان كيف فابريك را از من خريد. حدود 3 هفته بعد براي خريد گوشي يكي از اقوام همراهش بودم. به طور اتفاقي گذرمان به اين مغازه رسيدو فروشنده قبلي در مغاره نبود. ديدم كيفم زير ويترين است. از همراهم خواستم قيمت را بپرسد. قيمت كيف را 12000 تومان عنوان كرد. علت را هم فابريك بودن آن اعلام كرد. موارد ديگري هم بوده است. بنابراين من نه با گزارش قبلي كه همه پاساژ را زير سوال برده بود موافقم و نه با اين پاسخ كه همه اهل اين پاساژ را تطهير كرده. اميدوارم واقعيات ديده شوند.

این پول اضافه گرفتن از مشتری در بازار موبایل چیز جدیدی نیست.فروشنده ای از خود بنده 10تومن مبلغ اضافی برای نصب منوی فارسی روی گوشی نو درخواست کرد و می گفت این گوشی منو فارسی نداره.بنده هم قبول نکردم و گوشی رو در همین وضعیت خریدم و بعد با تعجب دیدم گوشی منو فارسی داشته و فروشنده درخواسته بی جایی داشته.مورده بعد هم به نظر شما مدیریت علاالدین طرف بنده رو میگیره یا کسی که بابت خریده مغازه15 متری 400ملیون تومن پرداخت کرده؟در ضمن این اقا اگه خیلی به فکر مردم هستن می تونن با مغازهایی که کارت گارانتی فله ای و بی اعتبار رو که با نام های عجیب در طبقات بالای علاالدین با مبلغ برگی 200 تومن به فروش میرسه برخورد کنن.چون مغازه دارها از این برگه ها میخرند و با این استدلال که گوشی من فلان گارانتی رو داره 10-15 تومن بالاتر میفروشن و گنده کار اون وقتی در میاد که گوشی خراب میشه

در کلاهبرداری دوستان عزیز شکی نیست. بهتر است یکی از کلاهایی که سر من رفت رو بنویسم تا حداقل تجربه ای برای دیگران بشه. چند وقت پیش یه دوربین دیجیتال خریدم. هر جا قیمت می کردم 405 تا 420 هزار تومان قیمت می دادند. اما بالاخره به یک جا به قیمت 395 هزار تومان این دوربین رو پیدا کردم. وقتی اومدم به صاحب مغازه مبلغ رو بپردازم ایشون قبول نکرد و از من خواست RAM هم بخرم. به چه قیمتی!!! 20 هزار تومان گرانتر از قیمت واقعی. وقتی من امتناع کردم با کمال وقاحت دوربین رو از من پس گرفت و گفت دوربین بدون RAM نمی فروشیم.

متاسفانه من هم با این مشکل کلاه برداری در خیابان جمهوری مواجه شده ام. برای خرید گوشی مدل P990 به چند مغازه مارجعه کردم. هیچ کدام نو آن را نداشتند. یکی شان گفت که دست اول ان را دارد. کارتن پلمپ شده را آورد پول را از من گرفت و گارانتی گوشی را باز کرد بعد آن را به همکارش داد تا برایم آپ دیت کند. فروشنده ادعا می کرد که بدون ریختن برنامه اصلا گوشی با سیستم ایران کار نمی کند. بعد از بازی همکار فروشنده با گوشی؛ وقتی آن را به من داد متوجه شدم که گوشی اصلا خش دارد و کاملا دست دوم است. وقتی این مساله را به فوشنده گوش زد کردم اول منکر دست دوم و کارکرده بودن آن شد ولی پس از کلی بحث و جدل می خواست که با کم کردن مبلغی به دلیل باز شدن در کارتن و گارانتی!!! مبلغی از پول گرفته را کم کند که با تهدید به شکایت و بحث و جدل بالاخره این پول را پس داد. به نظرم به دلیل شهرت این خیابان و پاساژهای موجود در آن به دلیل نبود نظارت زمینه های کلاه برداری در آن بسیار فراوان شده و موجب خدشه به کاسب های با انصاف را نیز فراهم کرده است.
البته این موارد تنها در خصوص گوشی نیست و مثلا در باره دوربین عکاسی هم این مشکلات وجود دارد. بهترین راه آگاه کردن مردم در باره وسایلی هست که نیاز به خرید آنها دارند و حتی اگر بشود چه اشکالی دارد که چند دکه اطلاع رسانی و مشاوره در این خیابان و پاساژهای آن در باره این وسایل راه اندازی شود به نظرم دولت به حد کافی از این مغازه ها مالیات می گیرد و راه اندازی این مکان های اطلاع رسانی چندان هم هزینه بردار نیستند.

سلام
می بخشید قانع کننده نبود. زیرا از سادگی مردم خیلی سوء استفاده می شود. برای چند بار که به این پاساژ و مغازه های اطرافش مراجعه کردم، شاهد بوده ام که چرب زبانی می کنند و تیغ می زنند.

اگر نویسنده این متن کامنت های مردم را در رابطه با این نوع کلاهبردای در پاساژ نامبرده هم می خواند دیگر این متن را نمی نوشت .
آقا جان برفرض که مردم کم سواد - نادان - و دوستان دانشمند مثل نویسنده این متن ندارند.
آیا باید کسبه حلال خور پاساژ علاءالدین ( بخوانید علی بابا ) به این دلایل سر مردم کلاه بگذارند ؟!!
نویسنده محترم ،!!! بدانید که مدیریت آن مرکز هم از این کارها اطلاع دارند وگرنه به این راحتی در روز روشن با مردم این کار نمی شود .
تقریبا هر تهرانی که تلفن همراه دارد یک بار در این محل گزیده می شود .

بسیاری از خریداران موبايل هنوز باور دارند که کاسب حبيب خداست و در ضمن حتی دانش ساده ای نسبت به موبایل ندارند. فروشندگان زحمتکش از اعتماد و ناآگاهی این گروه از مشتریان سوء استفاده می کنند.

از خيل عظيم كامنت هاي خبر قبلي ميشه فهميد كه حق با اون همه هموطن ضرر ديده است يا فروشندگان زحمتكش !!!!!!! پاساژ علائ الدين.

پاسخ بي ربطي بود. مدير عزيز پاساژ علاءالدين شما كه مي دانيد ما موبايل ها را از چه منابعي مي خريم و برخي از اين منابع چگونه در كار خود تقلب مي كنند.

سلام
در جواب این اقا که ادعا میکنه دو مورد که برای اینجانب پیش امده را براتون بگم
اول یک کوشی نو خریدم برای یکی از اشناهایم بعد از مدتی این اشنا به من گفت که باطری اون ایراد داره متوجه شدم در موقع خرید باطریو عوض کرده و غیر اورجینال گذاشته اند قیمت باطری اورجینال 40000 هزار تومانه
دوم هنزفری خریدم دیدم مشکل داره به فروشنده ای که خریده بودم گفتم هر وقت اونجا اومدم اونو عوض می کنم گفتن باشه بعد از چند روز که رفتم قبول نکردن ؟

اینجانب نیز چندی پیش یک گوشی motorola از پاساژ علاالدین خریدم همراه گارانتی ولی متاسفانه با خراب شدن آن و مراجعه به گارانتی فوق متوجه شدم که گارانتی فوق هیچ اعتباری نداشت و با مراجعه به فروشنده با برخورد بد فروشنده عطای گوشی را به لقا یش بخشیدم .