تخصیص خودرو به مشتری پس از پیگیری تابناک
سرویس با بینندگان مطلب زیر توسط یکی از کاربران تابناک و از طریق ایمیل اختصاصی با بیینندگان ( karbar@tabnak. ir ) برای سایت ارسال شده است. تابناک بر حسب کارکرد رسانه ای خود، تلاش خود را برای پاسخگویی سازمان و مسئولان مرتبط با این درخواست به عمل آورد که نتیجه این پیگیری ها در قالب گزارش زیر برای اطلاع مخاطب محترم منتشر می گردد.
طرح مشکل:
مدیر مسئول
با عرض سلام و خسته نباشید
اینجانب در مورخ 91/11/15 از طریق اینترنت از شرکت سایپا تقاضای خرید یک دستگاه خودرو تیبا ( با شماره درخواست 6530516 و انتخاب نمایندگی شماره 8999607 ) کردم که خودرو مذکور تحویل خرداد ماه 92 بود. تا تیر ماه خبری نشد که پس از پیگیری اعلام کردند تکمیل وجه انجام شود تا خودرو ظرف 10 روز آینده تحویل گردد، پس از تکمیل وجه کامل خودرو به همراه هزینه بیمه و ... در مورخ 92/4/15 همچنان خبری از تحویل خودرو نشد. مجدد نمایندگی اعلام کرد در دعوت نامه شما تاریخ تحویل 15 مرداد اعلام شده است. ولی بازهم این کار با وجود دریافت کل مبلغ خودرو صورت نگرفت، نمایندگی اعلام می کند به ما ربطی ندارد و سایپا اصلا تیبا یورو 4 تولید ندارد یا باید انصراف دهید که وجهتان 30 الی 40 روز دیگر دریافت می کنید یا باید تقاضای خودرو یورو 2 کنید که بازهم زمان تحویل مشخص نیست. لذا خواهشمند است با توجه به تکمیل کامل وجه و گذشت بیش از 2 ماه از تاریخ تعهد و باتوجه به اینکه اصلا قرار نیست خودرویی تحویل شود، رسیدگی و پاسخ مناسب دریافت شود.
اینجانب در مورخ 91/11/15 از طریق اینترنت از شرکت سایپا تقاضای خرید یک دستگاه خودرو تیبا ( با شماره درخواست 6530516 و انتخاب نمایندگی شماره 8999607 ) کردم که خودرو مذکور تحویل خرداد ماه 92 بود. تا تیر ماه خبری نشد که پس از پیگیری اعلام کردند تکمیل وجه انجام شود تا خودرو ظرف 10 روز آینده تحویل گردد، پس از تکمیل وجه کامل خودرو به همراه هزینه بیمه و ... در مورخ 92/4/15 همچنان خبری از تحویل خودرو نشد. مجدد نمایندگی اعلام کرد در دعوت نامه شما تاریخ تحویل 15 مرداد اعلام شده است. ولی بازهم این کار با وجود دریافت کل مبلغ خودرو صورت نگرفت، نمایندگی اعلام می کند به ما ربطی ندارد و سایپا اصلا تیبا یورو 4 تولید ندارد یا باید انصراف دهید که وجهتان 30 الی 40 روز دیگر دریافت می کنید یا باید تقاضای خودرو یورو 2 کنید که بازهم زمان تحویل مشخص نیست. لذا خواهشمند است با توجه به تکمیل کامل وجه و گذشت بیش از 2 ماه از تاریخ تعهد و باتوجه به اینکه اصلا قرار نیست خودرویی تحویل شود، رسیدگی و پاسخ مناسب دریافت شود.
جوابیه:
جناب آقاي بربريان
مديرمسئول محترم سايت وزين تابناك
با سلام و احترام
عطف
به نامه شماره 729/ت آن رسانه در مورخه 92/5/27 در خصوص شكايت مشتري با
شماره درخواست 6530516 به استحضار ميرساند: طي بررسي به عمل آمده در خصوص
مشتري خودروي تيبا به شماره پذيرش 4750382 پس از محاسبه سود تأخير و ارسال
دعوت نامه و تكميل وجه توسط مشتري در تاريخ 92/5/29، خودروي مربوطه طبق
درخواست مشتري به ايشان اختصاص داده شد.
اداره اطلاع رساني گروه خودروسازي سايپا
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
نظرات بینندگان
اخه موندم که الان ساینا دنده ای دومیلیون بازار از کارخانه ارزونتره پس چرا کارخانه خودرو های مردم رو تحویل نمیدن تکلیفم چیه نه خودرو میدن نه پولی که واریز کردیم
دقیقا من هم همچین وضعیتی دارم با این تفاوت که به من گفتن یک هفته ای تحویل میدیم قراردادی هم که من امضا کردم نوشته بود اما بعداز امضا زیر برگه با خودکار نوشتن تا بیست روز کاری الانم میگن ما گفتیم
چراخودروقسطی برلیانس تحویل نمیدن اخه این چه کاری هست پول رفته چک دادیم زمان چک سپری میشه ولی ازخودروخبری نیست واقعااین چه کاری هست پارس خودرو
ایران خودرو سال قبل پول گرفته هنوز تحویل نداده .مگه نمیگن دلار حباب داره …پس چرا خودرو ما را تحویل نمیدن . خودشون قیمت بازار رو بالا بردن ,باور کنید اکر قیمت آزاد بشه دیگه هیچکس خودرو نمیخره آ قایان پرفسور این دفعه با بقیه دفعات فرق میکنه مردم گول لیزینگ واقساطی رو نمیخورن یعنی ندارن که بخرن.اونبم که داره آ شغالهای شمارو نمیخره …… اینها همه بخاطره مدیرای بیکفایت وسفارشی ایران خودرو ست .اگر مدیریت داشته باشن هزینه تولید رو میتونن مدیریت کنن ….نه اینکه خودرو مشتری بدبخت رو احتکار کنن تا قیمت بازار رو مدیریت کنن , این مدیران خیانتکار بیشتر قیمت بازار رو مدیریت میکنن ….بترسید از روزی که تحمل مشتریانی مثل بنده ( که ۵۳ میلیون پول دادم ولی بعداز سه ماه هنوز تحویل نگرفته ام) سر بیاد واولین سنگ به سویتان پرتاب بشه که اون روز دیر هم نیست
تخصیص خودرو معمولا بازده زمانیش چقده
با سلام
من در فروردین 97 خودرو ساینا دنده ای با شماره پذیرش 8885513 ثبت نام کردم و طبق قرار داد .هم باید دعوتنامه هم تحویل خودرو خرداد 97 باشد.ولی متاسفانه تا امروز که 24 تیرماه 97 هست خبری از خودرو نیست و در ضمن هیچکسی هم پاسخگو نیست شاید شخصی بخواهد برای پر کردن چک خودرو و یا امرار معاش خانواده با خودرو کار کند .به خدا درست نیست.البته در 12 خرداد 97 دعوتنامه برای من ارسال شد و گفتند از 1 الی 30 روز خودرو را به شما تحویل می دهند که امروز 24 تیر ماه است
ممنون
بالاخره دادن يا نه؟ من كه ثبت نام كردم گفتن يك ماهه خير سرشون منم مشكل كار كردن و پر كردن چك هاشو دارم انقددير ميدن كه اسير بشيم
سلام ،،،تورابه امام رضا،،به خداوند،،ب هرچه که خودتون قبول دارین ،،یکی ازشماهاکه دوربین بدست دارید،،ازبدقولی کرمان موتور گزارش بگیرین،،،شهریورماه جک اس،۳۰ثبتنام کردم،وتحویل یکماهه،بود،،گفتن اذرماه صدرصده،،ماهم زندگیمون فروختیم وام گرفتیم ثبت نام کردم،،،امروز بیست وهفت بهمن نودوشش،چکارکنم،،بکجاشکایت کنیم،،تنهامن نیستم،،،چراایقدر مردم ساده گرفتن،،چرا کسی بدادمردم نمیرسه،،،تورابجان بچههاتون گزارش بگیرین وپهش،کنین،،،نترسین ،خداوکیلی،نترسین،بفکرمردم باشین
مبارک باشه
یعنی واقعا گرفتن حق باید به این شکل انجام بشه؟
شاید تو کل دنیا همینجوریه !!!!!!!!!!!!!!!!!
واقعا که ، حق پایمال شده را باید با التماس و یاری گرفتن از رسانه ها باز پس ستاند آنهم با تاخیر و دلخونی فراوان!
دستتون طلا
وظیفشون کوتاهی کردند دست مریزاد هم میگی بهشون؟!
نظر شما
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.