ستارههای 50 درصد هتلها واقعی نیست
سالهاست که از استانداردسازی هتلها و رساندن خدمات و امکانات این مراکز اقامتی به سطح جهانی سخن میگوییم اما هر روز ستارههایی به این مراکز تعلق میگیرد که به جرات میتوان گفت 50 درصد آنها بی نور و بی رمق هستند.
به گزارش خبرگزاری میراث فرهنگی، یک ستاره، دو ستاره، سه ستاره، پنج ستاره... این ستارهها تعیین کننده قیمت اتاقهایی هستند که نیمی از آنها نه به لحاظ خدمات و امکانات و نه به لحاظ مساحت و متراژ شایستگی درخشش ستارههای روی دوششان را ندارند.
"علی لطفی" مدیرکل دفتر امور مراکز و خدمات گردشگری کشور درخصوص چرایی نبود برخورد نظارتی با مراکز اقامتی که شایستگی ستارههایشان را ندارد به خبرنگار CHN گفت: «تاسیسات گردشگری جان برخوردهای نظارتی را ندارد. در شرایط کنونی و مشکلاتی که واحدهای اقامتی با آن دست و پنجه نرم میکنند و برای آنکه بتوانند سرپا بمانندن باید مدام هزینه کنند بهتر است به جای برخوردهای نظارتی در فاز اول بخش حمایتی را فعال کنیم.»
او از تلاش معاونت گردشگری برای محاسبه قیمت آب و برق و انرژی که مراکز گردشگری استفاده میکنند به نرخهای صنعتی به عنوان اولین گامهای حمایتی نام برد که میتوان در راه رونق هتلداری به کار بست.
لطفی افزود: «قصد داریم در عین حمایتی که دولت از بخش خصوصی میکند، مراکز گردشگری را ملزم کنیم تا استانداردها را رعایت کنند. هرچند تا رسیدن به استانداردهای جهانی فاصله داریم اما سعی داریم تا با بومی کردن استانداردها گامهای اولیه استانداردسازی را برداریم.»
به گفته مدیرکل دفتر امور مراکز و خدمات گردشگری کشور، ستاره بیش از 50 درصد هتلها طبق استانداردهای جهانی نیست. هرچند میتوان از تمام مسائل و خدمات هتلها اشکال گرفت و این به معنای تعطیل شدن یا کم شدن حداقل دو ستاره از بسیاری از واحدهای اقامتی است . اما با توجه به آنکه واحدهای گردشگری توان برخوردهای نظارتی حتا حداقلهای نظارت را ندارند در مرحله اول در صدد حمایت برخواهیم آمد تا شرایط را بهبود بخشیم. در عین حال از وظایف حاکمیتی و نظارتی خود کوتاه نمیآییم.
به گزارش CHN، در واقع عدم اختصاص سبدهای حمایتی دولت به واحدهای گردشگری، افزایش هر روزه تورم، عدم مکانیزه شدن مصرف انرژی در هتلها، عدم فرهنگسازی بابت نیاز هتلداران به مدیریت یکپارچه امور و کارکنان آموزش دیده سبب شده تا هتلداران نتوانند با معیارهای جهانی همگام شوند و در واقع ستارههایی داشته باشند بیرمق و بینور.
به گزارش خبرگزاری میراث فرهنگی، یک ستاره، دو ستاره، سه ستاره، پنج ستاره... این ستارهها تعیین کننده قیمت اتاقهایی هستند که نیمی از آنها نه به لحاظ خدمات و امکانات و نه به لحاظ مساحت و متراژ شایستگی درخشش ستارههای روی دوششان را ندارند.
"علی لطفی" مدیرکل دفتر امور مراکز و خدمات گردشگری کشور درخصوص چرایی نبود برخورد نظارتی با مراکز اقامتی که شایستگی ستارههایشان را ندارد به خبرنگار CHN گفت: «تاسیسات گردشگری جان برخوردهای نظارتی را ندارد. در شرایط کنونی و مشکلاتی که واحدهای اقامتی با آن دست و پنجه نرم میکنند و برای آنکه بتوانند سرپا بمانندن باید مدام هزینه کنند بهتر است به جای برخوردهای نظارتی در فاز اول بخش حمایتی را فعال کنیم.»
او از تلاش معاونت گردشگری برای محاسبه قیمت آب و برق و انرژی که مراکز گردشگری استفاده میکنند به نرخهای صنعتی به عنوان اولین گامهای حمایتی نام برد که میتوان در راه رونق هتلداری به کار بست.
لطفی افزود: «قصد داریم در عین حمایتی که دولت از بخش خصوصی میکند، مراکز گردشگری را ملزم کنیم تا استانداردها را رعایت کنند. هرچند تا رسیدن به استانداردهای جهانی فاصله داریم اما سعی داریم تا با بومی کردن استانداردها گامهای اولیه استانداردسازی را برداریم.»
به گفته مدیرکل دفتر امور مراکز و خدمات گردشگری کشور، ستاره بیش از 50 درصد هتلها طبق استانداردهای جهانی نیست. هرچند میتوان از تمام مسائل و خدمات هتلها اشکال گرفت و این به معنای تعطیل شدن یا کم شدن حداقل دو ستاره از بسیاری از واحدهای اقامتی است . اما با توجه به آنکه واحدهای گردشگری توان برخوردهای نظارتی حتا حداقلهای نظارت را ندارند در مرحله اول در صدد حمایت برخواهیم آمد تا شرایط را بهبود بخشیم. در عین حال از وظایف حاکمیتی و نظارتی خود کوتاه نمیآییم.
به گزارش CHN، در واقع عدم اختصاص سبدهای حمایتی دولت به واحدهای گردشگری، افزایش هر روزه تورم، عدم مکانیزه شدن مصرف انرژی در هتلها، عدم فرهنگسازی بابت نیاز هتلداران به مدیریت یکپارچه امور و کارکنان آموزش دیده سبب شده تا هتلداران نتوانند با معیارهای جهانی همگام شوند و در واقع ستارههایی داشته باشند بیرمق و بینور.
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
نظرات بینندگان
در تعطیلات نوروز امسال برای 3 شب اقامت یک هتل در اصفهان رزو کردیم . بر اساس اطلاعات داده شده توسط مسئولین هتل، هتل باید سه ستاره می بود. ولی وقتی به هتل رفتیم متوجه شدیم که امکانات هتل در حد یک مسافر خانه بین راهی است و برخور پرسنل هتل نامناسب بود. ولی نمیدانیم بر چه اساسی ستاره هتل سه بود. در ضمن از ما شبی حدود 108 هزار تومان دریافت نمودند. در حالی که بعضی مسافرهایی که بصورت جمعیتی به آنحا آمده بودند حدود شبی 70 تومان پرداخت کرده بودند. هر چه اعتراض هم کردیم فایده ای نداشت.
نظر شما
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.