شرکت‌های اینترنتی عزیز؛ «حجم‌خوری» ممنوع!

با خواهش و التماس که نمیشه جلو این تخلف آشکار و نا جوانمردانه رو گرفت. باید راهکار قانونی درست کرد و با این شرکتها برخورد جدی و بازدارنده کرد. متاسفانه حجم خوری این شرکتها آنقدر زیاد و آشکار است که هزینه اینترنت از کل هزینه آب و برق و گاز و تلفن خانواده ها بیشتر شده و کاری هم نمیشه کرد. ده گیگ حجم می خری فرداش می بینی بدون اینکه چیزی دانلود کرده باشی فقط با وبگردی و کسب چند خبر تمام شده. یک در گیری تمام عیار بین والدین و فرزندان بخوصوص وقتی دانشجو هستند در خانوادها ایجاد شده .لطفا اقدام اجلی انجام دهید. این دزدی اشکار از جیب خانواده ها سر به هزاران میلیارد تومان می زند و کسی هم نمیتواند کاری بکند. به داد خانواده ها برسید.

اینجانب 27.5 گیگ برای یکسال خریدم بعد ازدو ماه پیامک اومد که تمام 27.5 گیگ تمام شده اصلا در این دوماه دانلود خاصی نداشته ام.شکایت کردم هوز به نتیجه ای نرسیده ام

جالبه! در ایران واقعا مردم پذیرفته اند که در ازای دادن مبلغی از اینترنت حجمی استفاده کنند! شما اگر مثلا به هر کشور اروپایی بروید و یا حتی به چین و ژاپن بروید اصلا چیزیی به اسم اینترنت حجمی برایشان نامفهمو است.تنها کشوری که این قانون مسخره را جهت استفاده از اینترنت گذاشته است ما هستیم.

کاملا موافقم اما به همه اینا قیمت بالای اینترنت و پشتیبانی ضعیف رو هم اضافه کنید به هیچ کسی هم جوابگو نیستند... من چند ماهه اومدم هند از یه شرکت به اسم ACT اینترنت گرفتم با سرعت mb/s 20 با ۶۰GB دانلود ماهیانه ۱۲۰۰ روپیه تقریبا ۵۸ هزار تومن . البته اگه دلار ۱۰۰۰ تومن بود(خدا بیامرزه دلار ۱۰۰۰ تومنو)میشد ۲۰۰۰۰ هزار تومن . پشتیبانی عالیه پهنای باند محدود نمی کنند و حجم خورک هم ندارند ... خیری هم از فیلترینگ نیست... بازار رقابت بین شرکتهای اینترنتی اینجا داغه داغه و البته همین رقابت یکی از مهمترین علل افزایشه کیفیت و تلاش برای جلب رضایت مشتریه.....

من همین مشکل رو با یه شرکت اینترنتی داشتم! خواهش می کنم بگید به چه کسی می تونیم شکایت کنیم بابت این موضوع، آیا نهادی هست برای پیگیری این شکایات؟

اي آقا دلت خوشه بخدا . سرعت نت من در حد 73بايت ميرسه. اينا بجاي خدمات فقط دارن جيب مارو ميزنن ...

خدارو شکر که ما همیشه و تو همه چیز جزو بدترینها هستیم ،بجز ادعا

اقا یه مورد داشتم تو 20 روز 12 گیگ مصرف داشتم
من موندم با سرعت 128 چجوری میشه این حجم و دانلود کرد
البته باعث شد من خط و جمع کنم
راستی از ...خریده بودم

شما باید علت رو ریشه‌یابی کنید! ناظر کیه!؟ چرا هیچ اقدامی نمیکنه!؟ ...

با سلام، بنده از فعالان رشته فناوری هستم و در نقاط مختلف تهران از سرویس دهندگان مختلف اینترنت، سرویس حجمی دارم متأسفانه چندین بار بررسی کردیم و متوجه شدیم مدتی حدود 1 سال است که این حجم خوری بسیار جدی شده است ( محاسبه حجم مصرف شده بیش از حجم واقعی مصرف ).

من از شرکت ...یکساله با 50 گیگ حجم اشتراک گرفتم و هرچه دانلود داشتم را هم تو ساعات استفاه رایگان انجام میدادم. پس از سه ماه حجم من تمام شد و وقتی به این شرکت زنگ زدم فهمیدم نامردا تمام دانلودهایی که تو ساعات نصفه شب انجام شده و قاعدتا باید رایگان میبود را از حجم مجازم کسر کرده اند!!!

شما هم دارید بوق را از سر بزرگ اش می زنید عزیز دل برادر !

مشکل اینست که این شرکت ها مجبور به اینکار هستند چون اینقدر اینترنت را گران از دولت می خرند که اگر این کارها را نکنند ورشکست می شوند.

آب از سرچشمه گل آلود است برادر .

...

برادر عزیز چون گفتی انصافا مطمئن باش از فردا حجم خوری دیگرنميشود. روغن پالم در لبنیات نخواهی دید. قیمت پراید 12 میلیون تومان خواهد شد. و و و و و و و و و.

سلام
در مورد این بحث باید بگم که تا یه ماه پیش شرکت ...طرحی داشت به نام دانلود نامحدود که در 24 ساعت بدون محدودیت میشد دانلود انجام داد الان اونو از طرح برداشتن چون بر ضررشون بوده و دیگر اینکه دانلود شبانه رو هم از طرح هاشو حذف کردن مگر اینکه طرح یه ساله برداری و ...
با این کارا دارن مشتری مداری میکنن یا جیب مداری ؟؟؟

من هم تایید می کنم ... چند روز قبل اینترنتم قطع شد ... رفتم صفحه مشترکان چک کردم دیدم 700 مگابایت از حجمم مونده، گفتم لابد موقتا شبکه با اختلال مواجه شده.
فردا رفتم دیدم بازم قطعه ... چک کردم حجمم رو صفر نشون داد!!!!!!!!!! در حالی که تازه 2گیگا بایت تمدید کرده بودم و به همون حجم 700 مگابایت هم با تردید نگاه می کردم و فکر می کردم که باید بیشتر داشته باشم.
این مورد یک بار اتفاق نیافتاده و موارد مشابه زیاد داشته ام ... واسه دوستان و اطرافیان هم زیاد پیش اومده

لطفا بفرمایید در کشور چه مقامی یا دستگاهی مسؤل کنترل کم فروشی شرکتهای اینترنتی هستند؟ کم اینکه این موضوع برای جایگاه داران بنزین به یک امر عادی تبدیل شده است و روزانه میلیونها لیتر از سهمیه کارتهای سوخت دزدیده می شود و در عین حال پول جنس داده نشده نیز از مشتری دریافت می شود. راستی چه دستگاهی مسؤل کنترل اینگونه اجحاف ها می باشد.

تشکر می کنم از شما عزیزانی که اگا ها نه و از روی دلسوزی تذکر می دهید.من نیز این مشکل را دارم وبا شما موافق هستم..

توجیه شرکت های اینترنتی و در راس آنها شرکت زیرساخت و مخابرات، گران بودن اینترنت و پایین آمدن ارزش ریال در برابر دلار است، در حالی که اکثر وب سایتها در چند سال اخیر به داخل کشور منتقل شده و برای مشاهده و استفاده از آنها عملا از اینترنت استفاده نشده و صرفا از شبکه داخلی کشور استفاده می گردد ولی شرکت های مذکور ، هزینه اینترنتی که از خارج از کشور می اید را از کاربران می گیرند.

بسته اینترنت یک ماهه ... راوقتی فعال میکنید یک روز قبل را تاریخ شروع میزنه درضمن وقتی حجم بسته تمام میشه قبل از پایان یک ماه، بانرخ ازاد بدون خبر به مشترک هزینه حساب میکنه واگه سیمکارت اعتباری باشه تو چند دقیقه تمام شارژت تمام میشه

یکی دیگه از ترفندا که اونو شما ذکر نکردید اینه که به اسم نامحدود, اینترنت محدود میفروشند...من از یکی از شرکت های معروف که شما هم تبلیغات اونو تو سایتتون دارید اینترنت میگیرم وقتی که از اندازه ای بیشتر مصرف کنم سرعتمو به قدری پایین میارن که یه سایت معمولی و حدود 3الی 4 دقیقه طول میکشه...
واقعا واسه خودم متاسفم که تو روز روشن ازم دزدی میشه اما نمیتونم حرفی بزنم...(البته میدونم که این نظرو تایید نمیکنی من اینو واسه خودت نوشتم تابی :))

تازه میفهمم چرا حجمی رو که قبلا سه ماهه تموم میکردم ازحدود یکسال پیش 20 روزه تموم میکنم ومجددا مجبورم حجم بخرم ...به ازا ئ 6 ماه خرید اینترنت با سرعت 1 مگ وحجم دانلود 3 گیگ درماه 115 هزارتومان بعنوان مبلغ اولیه پرداختم و درطول این 6 ماه نزدیک 170 هزار تومان مجبور به خرید حجم شدم...نوش جونتون پول حلاله دیگه ...

واقعا وقتی در شیر روغن پالم میریزند.کم فروشی و گرون فروشی عادی شده.هر کس در کسب و کارش سعی میکند با حیله و حقه بازی از جیب دیگری نیاز خود برطرف کند.این هم غیر طبیعی نیست.خود شما اگه جایی بشما مقداری پول بدهد خبر ها و نظرات خود را سمت آنها نمیبرید؟والا بارها شده من اینو در سایت شما و دیگران دیدم.مشکل فرهنگیه.هرکی هم دیگری محکوم می کند....

این مطلب کاملا درست است برای خود من اتفاق افتاد. بطوریکه من حساب کردم در یک ماه صد هزار تومان پول حجم اضافه پرداخت کردم.
سازمان تنظیم مقررات رسیدگی کند.

این مطالب بی ربط چیه که انتشار می دین
اصلا یه بار خودتون خوندیدن چی نوشته شده
موضوع به متن هیچ ارتباطی نداره
خواهشا دقت کنین

حجم خوری چه ربطیه به مقدمه متن داره؟؟؟؟

سلام
آقا عین واقعیته برای خود من هم پیش اومد من حجم 40 گیگابایت با سرعت 512 از شرکت محترم ... خریداری کردم بعد از 8روز حجم من تمام شد وقتی اعتراض کردم صورت استفاده از حجم را به من نشان دادند در 2 ساعت 8 گیگابایت با سرعت 512 دانلود را نشان می داد و بقیه ججم هم همینطور من اعتراض کردم که چطور ممکن است با سرعت 512 8گیگابایت دانلود بکنم فرمودند همین که هست خلاصه با تنظیم مقررات تمام گرفتم هیچ فایده ای نداشت آخر فهمید همه با هم هستند در این امر خیر یعنی دزدی در روز روشن والسلام

راه کار چیه
الان من از شرکت ... سرویس دارم داره حجم خوری می کنه به کجا باید شکایت کنم ؟!!!
متاسفانه وقتی یه چیزی هم انحصاری باشه دیگه نمی شه اعتراض هم کرد خطوط ما dlc هست و اگه جیک بزنیم پورتمون را می بندن

طبق قوانین فعلی حق با سرویس دهنده ها ست مشکل اصلی قانون محدودیت 128k و انحصاری و دولتی بودن زیر ساخت اصلی اینترنته که اینا هم عوض نمیشه پس سنگ را تا ابد بقلتان وخوشحال باش

تابناک، حق است که روی این مسئله حجم خوری بیشتر خبر بذاری و مانور بذاری که شرکت های اینترنتی تحت فشار رسانه ای قرار بگیرند و مردم هم به حجم مصرف شده شان دقت کنند و موارد دزدی را گزارش دهند و شکایت کنند تا موجی ایجاد شود و به ثمر برسد.

حجم خوری یه مساله کاملا پیش پا افتاده هستش که همه جا رایجه،جالب اینه وقتی تماس میگیری اپراتور در کمال آرامش بهت میگه خوب دوباره شارژ کن!!

یه شرکت اینترنتی هیچ وقت حجم خوری نمی کنه.یعنی ارزششو نداره.البته امکان اشتباه سیستمی هست.اما مشکلی که اکثر کاربران دارن و خودشون هم نمی دونن
1-باز بودن آپدیت سیستم عامل
2-ویروس های کامپیوتری که به شدت ترافیک مصرف می کنن
3-استفاده دیگران از رمز شبکه بی سیم
4-اشتباهات کاربری (مثلا مشترک میره توی سایت میبینه 1 گیگ مونده در حالی که سایت هنوز حجم مصرفی اتصال فعلی رو کم نکرده)
5-اشتباهات بسیار خنده دار: مشترک میگه بخدا من هیچ فیلمی دانلود نکردم فقط آنلاین تماشا کردم!

بارها شده من مسافرت بودم و اومدم دیدم در روزهایی که نبودم حجم اینترنت ازم کم شده، جالب این که مودم ام هم وای فای نبود که بگم هکش کردن، مودمم کابلی بود.

میترسم بگم اسمش دزدی تو روز روشنه منتشر نکنی تابی

نویسنده عزیز خسته نباشید.لطفا نگید "از دیگران عقب خواهیم ماند"بگید "ازدیگران عقب مانده ایم"

سلام من از اینترنت وایرلس... در شیراز استفاده می کنم. اشتراک سه ماهه داشتم با 15 تا حجم . سر یه ماهه قطع شد زنگ زدم گفتند حجمت تموم شده . من که نمی دانم پی شده خود دانند و خدای خود. البته نظارت باید باشه.

من هم چند روز مسافرت بودم و مودمم هم خاموش ولی مصرف برام ثبت شده

رتبه 159 در دنیا بد نیست ؟؟؟؟؟؟ مگه کلا چند کشور میمونه که پایین تر از ما هستند !!!! من باسرعت 500 نمیتونم یک آهنگ معمولی با حجم پایین دانلود کنم. ...

خلاصه تر بنویسید که قابل خوانش باشه
این حجم طولانی رو کسی نمی خونه عزیز
خودتون هم اگر دقت کنید، متوجه می شید که حداقل نیمی از مقاله هیچ حرف خاصی نداره و به راحتی قابل حذف شدنه( مخصوصن اون مقدمه اش)

چند روز پیش بدلیل تمام شدن حجم دانلود در صورتیکه اصلا دانلود نداشتم بسته افزایشی ...خریدم و در کمال ناباوری و با وجود پسورد و خاموش بودن مودم و در حالیکه 1 روز منزل نبودم که از اینترنت استفاده کنم حجم تمام شدوهرچه با ... تماس گرفتم گفتند که حتما استفاده شده.و من نام این کار را دزدی میگذارم

تابناک چرا خبر و با باقی چیزا و ضرورت و اهمیت وب قاطی میکنی؟؟ این خودش یک خبر کامل و ضروری مستقیم بهش بپردازی، این حجم خوری یک دزدی آشکار که از طرف برخی از این شرکتها برا همه ماها اتفاق افتاده و باید بگم یک دزدی کامله با کیف قاپی و دزدی های دیگه هیچ فرقی نداره

در هر صورت به قول قران وای بر کم فروشان

من از اینترنت وایمکس ... استفاده میکنم. تا ساعات 11 صبح سرعت همون چیزیه که باید باشه. اما از ساعت 11 به بعد سرعت سایتهایی که خارج از ایران هستند شدیداً کم میشه و سایتهای داخلی تغییری نمیکنه.

حدود دوماه پيش، اين اتفاق (حجم خوري) براي من در كرج رخ داد.

من مشتری شرکت ... هستم. از وقتی که سرعت اینترنت رو 1 مگ کردم منی که با 128 5 گیگ در سال اضافه میاوردم الان ماهی 4 گیگ مصرف میشه. به ایشون هم اعتراض کردم گفتن سرعت اینترنت بالاست پس مصرف هم بالاست. ولی به نظر من این مساله ی حجم خوری صحت دارد.

فقط میتونم بگم من چه گناهی کردم که توی ایران بدنیا اومدم.

بیشتر به حجم دزدی میخوره تا حجم خوری

با تشکر از شما که این موضوع مهم را بیان کردید من ازوایمکس ... استفاده میکنم وهمیشه با این مشکل مواجه هستم با یک وبگردی ساده خیلی زود شارژ ماهیانه ام تمام میشود وبرای 15 یا 20روز باقیمانده باید چندین بسته افزایشی به قیمت گرانتر از حجم خریداری شده تهیه کنید که آنهم خیلی سریع تمام می شود وحتی با حجم مصرفی که سایت خودشان نشان میدهد همخوانی ندارد.لطفا پیگیری نمایید

فاجعه است سرعت اینترنت کشورمان ازگابن کمتر است

من هم اينترنت از شركت ....دارم و دقيقا همين طور است - ظاهرا حجم خورشان هم خوب است ماشاءالله...

ای گفتی ای گفتی من خودم هر3ماه8گیگ حجم دارم با وجود اینکه دانلود ندارم و اکثرا هم خونه نیستم تو همین 3ماهه اخیر مجبور شدم بجز8گیگ خودم11گیگ هم اضافه بخرم از زمین و زمان باس بکشیم!!!

من ماهیانه 8 گیگ با سرعت 1 مگ از ... میگیرم نمیدونم چی میشه هر ماه کمتر از 15 روز تموم میشه من نمیدونم باید به کی شکایت کرد