نحوه دریافت هزینه پیامک در ماه اخیر
داود زارعیان توضیحاتی را نیز درباره ارسال چندین باره هر پیامک در زمان برقراری مجدد SMS در فاصله زمانی 10 تا 15 تیر ماه ارائه کرد و گفت: به دلیل قطعی 20 روزه سیستمها میبایست کامنتهای جدیدی برای نرم افزار تعریف میشد، از این رو در برخی از مناطق اختلالاتی در سیستمهای SMS ایجاد و منجر به این شد که برخی از پیامکها چندین بار به مشترک ارسال شود.
مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران نحوه دریافت هزینه پیامک این دوره اخیر به دلیل قطعی 20 روزه تا 10 تیر و قطعی مجدد آن از 15 تیر تاکنون را اعلام کرد و با تاکید بر اینکه سرویسهای ارزش افزوده مشمول هزینه های آبونمان نمی شوند گفت: هیچ تغییری در دریافت هزینه ها وجود ندارد.
داود زارعیان در گفتوگو با مهر با بیان این مطلب گفت: هزینه آبونمان در تلفنهای ثابت و موبایل تنها برای اتصال به شبکه در صورت قطع به دلیل عدم پرداخت هزینه ها دریافت می شود.
وی افزود: هزینههای آبونمان شامل سرویسهای ارزش افزوده مانند SMS، MMS و GPRS نمیشود.
مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ادامه داد: مشترکان تنها باید هزینه پیامکهایی که ارسال کردهاند را پرداخت کنند.
داود زارعیان توضیحاتی را نیز درباره ارسال چندین باره هر پیامک در زمان برقراری مجدد SMS در فاصله زمانی 10 تا 15 تیر ماه ارائه کرد و گفت: به دلیل قطعی 20 روزه سیستمها میبایست کامنتهای جدیدی برای نرم افزار تعریف میشد، از این رو در برخی از مناطق اختلالاتی در سیستمهای SMS ایجاد و منجر به این شد که برخی از پیامکها چندین بار به مشترک ارسال شود.
وی اضافه کرد: این مشکل برای مشترکان اشکالی را ایجاد نمیکند و از مشترکان هزینه یک SMS دریافت خواهد شد.
بر اساس این گزارش با توجه به قطعی سیستم SMS شائبهای در زمینه دریافت هزینه آبونمان پیامک ایجاد شده بود.
داود زارعیان در گفتوگو با مهر با بیان این مطلب گفت: هزینه آبونمان در تلفنهای ثابت و موبایل تنها برای اتصال به شبکه در صورت قطع به دلیل عدم پرداخت هزینه ها دریافت می شود.
وی افزود: هزینههای آبونمان شامل سرویسهای ارزش افزوده مانند SMS، MMS و GPRS نمیشود.
مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ادامه داد: مشترکان تنها باید هزینه پیامکهایی که ارسال کردهاند را پرداخت کنند.
داود زارعیان توضیحاتی را نیز درباره ارسال چندین باره هر پیامک در زمان برقراری مجدد SMS در فاصله زمانی 10 تا 15 تیر ماه ارائه کرد و گفت: به دلیل قطعی 20 روزه سیستمها میبایست کامنتهای جدیدی برای نرم افزار تعریف میشد، از این رو در برخی از مناطق اختلالاتی در سیستمهای SMS ایجاد و منجر به این شد که برخی از پیامکها چندین بار به مشترک ارسال شود.
وی اضافه کرد: این مشکل برای مشترکان اشکالی را ایجاد نمیکند و از مشترکان هزینه یک SMS دریافت خواهد شد.
بر اساس این گزارش با توجه به قطعی سیستم SMS شائبهای در زمینه دریافت هزینه آبونمان پیامک ایجاد شده بود.
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
نظرات بینندگان
مگر هر روز چند ساعت ارتباط تلفنی قطع نمی شد؟؟؟؟؟ اون هم شامل آبونمان نبوده؟؟؟؟
آقایان قبل از انتخابات پیامک فرستادند که خط موبایل شما تا مبلغ ارزش خط موبایل بدهکار باشه خططتون قطع نمیشه، اما امروز خط تمام کسانی که قبض آخرشون رو ندادند قطع شد. تا كی با مردم بازی می كنن؟ بابا به خدا مردم شعور دارند
پیامک باید از طرف مردم تحریم شود.
ببینم، ما یه چيزی هم بدهکاریم به خاطر قطعی پیامک!!!
كي ميتونه محاسبه كنه كه يك بار دريافت شده ؟ كي ميتونه پيگيري كنه ؟
حالا ایشان بگوند یک بار هزینه از مشترکان کم می شود، آیا واقعا یک بار کم می شود؟!!
با این کارها مشکل حل نمی شود
مخابرات باید بخاطر توهین به مشترکین در قطع سه هفته ای سرویس از مردم عذرخواهی رسمی کند
فکر کنم اگه به خاطر اینکه لطف کردند و پیامک ها رو قطع کردند، یه پولی هم بدهکار نشیم، واقعا شانس آوردیم.
خیلی لطف می فرمایند
چیزی به اسم عذز خواهی و یا پرداخت خسارات به گوش آقایون نخرده
آقاي عزيز، اينکه مي گوييد: «مشترکان تنها باید هزینه پیامکهایی که ارسال کرده اند را پرداخت کنند.»
خوب معلومه که ما پيام فرستاديم، ولي همه در مرکز مخابرات قفل مي شد و به دست طرف مقابل نمي رسيد! اين چه خدمات دهي است که مي خوايد براش هزينه بتراشيد؟!
متاسفانه يادتان رفته كه خطوط تلفن همراه نه يكبار، بلكه چندين بار بمدت طولاني در تهران قطع شده و من مشترك بهيچوجه نتوانسته ام از آن استفاده كنم و ضررهاي بسياري از اين دست بر مشتركين وارد شده است. حالا آقايان با چه عذر شرعي و قانوني مي خواهند هزينه آبونمان بگيرند خدا ميداند!
مشكل اينجاست كه نميشه به هيچ حرفشون اعتماد كرد.
از اينكه از مشتركين هزينه اضافي دريافت نميكنيد بابت قطع بودن پيامكها از شما بسيار متشكريم، اين همه خدمتگزاري در تمام دولتهاي بعد از انقلاب بي سابقه و قابل تشكر و تقدير است،
ایشون نفرمودند که جریمه اون روزهایی که از خدمات مخابرات نتونستیم استفاده کنیم رو باید از کی بگیریم!!؟
از طرفی کسی که نمیتونه بفهمه، هزینه smsهاش واقعا براش چند برابر حساب شده یا نه؟!
با سلام "مدیر کل روابط عمومی شرکت مخابرات ایران" جناب اقاي زارعيان بالاخره علت و نحوه قطع سرويسهاي مخابران معلوم شد يا نه؟؟؟؟؟؟ و جنابعالي چطور وقتي علتي براي قطع سرويس ارائه نميدين ميتونيد دوباره براي وصل شدن ان تضمين بديد
به فرض كه در ايران براي ارسال چندين باره پيامك ها هزينه اضافي دريافت نشود ولي تكليف آنهايي كه در آن ايام در خارج از كشور و از طريق سرويس رومينگ از سيم كارتهاي همراه اول استفاده ميكردند، چه ميشود.
همانگونه كه ميدانيد هزينه رومينگ بسيار بالاست و به حساب گيرنده پيامك هم منظور مي گردد و در صورتيكه پيامكي چندين باره توسط سيستم همراه اول ارسال گردد، اپراتور ارائه دهنده سرويس رومينگ نيز آن پيامك را چندين باره به مشترك ايراني اراسل كرده و به ازاء هر پيامك مبلغ بالايي به حساب مشترك منظور خواهد شد.
با سلام
براي منكه جاي هيچگونه ابهامي باقي نماند و همه حرفهاي ايشان را باور كردم.
نه تورو خدا از هر کس هزینه حداقل 100تا sms را بگیرید تا یک وقت ورشکست نشید!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
اصلاً sms ها را قطع کنید ولی پولشو بگیرید. بهتر نیست؟
عوض عذر خواهي از مردم و پرداخت خسارت براي اين مدت با كمال افتخار مي گن كه مردم بابت قطعي ها ازتون پول نمي گيريم!
راجع به چی حرف میزنه این آقا...؟؟؟ SMS چیه...؟؟ پیامک کدومه...؟؟؟ما که دیگه به مخابرات اعتماد نداریم
مسخره تر از این هم میشه !؟ بجای اینکه از ملت به خاطر کارهاشون عذر خواهی کنن تازه منت هم می زارن که ما آبونمان نمی گیریم !؟ یعنی واقعا اگه هزینه های آبونمان شامل سرویسهای ارزش افزوده مانند SMS، MMS و GPRS می شد اینا می خواستن از مردم این هزینه رو بگیرن !؟ خسارت کسانی رو که به دلیل این قطعی ها کلی تو این مدت مشکل داشتن رو چه کسی می خواد بده !؟ فکر کنم خود خدا هم حق بنده نسبت به بنده رو نمی بخشه !؟
بخواهيد نخواهيد پول مخابرات را بايد بدهيد
متاسفانه يادتان رفته كه خطوط تلفن همراه نه يكبار، بلكه چندين بار بمدت طولاني در تهران قطع شده و من مشترك بهيچوجه نتوانسته ام از آن استفاده كنم و ضررهاي بسياري از اين دست بر مشتركين وارد شده است. حالا آقايان با چه عذر شرعي و قانوني مي خواهند هزينه آبونمان بگيرند خدا ميداند!
نظر شما
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.