پاسخ ايرانسل به انتقادي ديگر

ما يك سيم كارت از امور مشتركين خيابان احسان در منطقه تهرانپارس خريديم و تمام مدارك را كهمل و اقدامات لازم را انجام داديم ولي تنها پياميكه گرفتيم اين بود كه "به شما سيم كارت دوم تعلق نمي‌گيرد!"

همش خالی بندی هستش منم تموم این کار هارو کردم ولی سیم کارت جایزه ای ندیدم

من هم تمامی فرمها را فرستادم و حتی دو بار فرستادم ولی هر بار گفتند نرسیده است!!!

حداقل ای ول به مرامش که جواب نامه ها رو میده
ما که به هر جا نامه میدم جوابی نمی گیریم....
مگه این ایرانسل و بانک های خصوصی که همه ایمیل های ما رو جواب دادن

من برخلاف دوست قبلی تاکنون دوبار با خرید سیم کارت ایرانسل در فاصله زمانی یک یا یک ونیم ماه بعد از خرید سیم کارت هدیه را هم دریافت کرده ام.
تنها کاری هم که انجام دادم تکمیل ثبت نام و ارسال کد پستی ده رقمی بوده و بدون هیچ مشکلی هدیه را دریافت نمودم.

اما من 17 روز پیش این کار رو انجام دادم و دیروز سیم کارت هدیه درب منزل تحویل بنده داده شد( راستش خودم هم تعجب کردم از ایرانسل بعید بود!!!)

صدبار این کار را کردیم ولی مشخص است که ایرانسل الکی می گوید

سلام بنده نیز اس ام اس مربوطه برای دریافت سیم کارت دوم را چند روز پس از اتمام مهلت دریافت نمودم و وموفق به دریافت نشدم

من 10 بار فاكس و پست الكترونيكي كردم ولي جواب نميايد؟ آيا فرستادن كد پستي 10 رقمي از طرف ايرانسل هم به عهده مشتري است ؟

واسه من که چند بار ایرانسل گرفتم . . . هر بار هدیه اومده!

بهتره بگن یکی بگیر یکی ببر
چون هدیه دومی در کار نیست.فقط یه اس ام اس میفرستن که سیمکارت شما تا فلان تاریخ در صورت عدم برقراری
ارتباط میسوزد به اداره پست که مراجعه
میکنی میگن چیزی بدست ما نرسیده!!!
البته هدیه اولی رو دریافت کردم

من چند وقت پیش سیم کارت ایرانسل خریداری نمودم و خوده نمایندگی ایرانسل تمام موارد بالا که توضیح داده شده است را انجام داد ولی سیم کارت هدیه به ادرس ما نیامد

من هم همينطور چندين بار اين كار را كردم هيچكدام پاسخ گو نيستند

همش دروغه
برادر من الان نزدیک به 6 ماهه تمام این کارهایی که گفته شده انجام داده ، ولی هنوز از سیم کارت هدیه خبری نیست!!!!!!

با سلام
مگر ايرانسل پاسخ هم مي دهد؟

خوب برای کیفیت پایین خطوط ایرانسل چه جوابی داره ؟
- گوشی مشترک خراب است.
- مشترک هنوز ثبت نام نکرده است.
- محل قرار گرفتن مشترک در محدوده آنتن دهی نمی باشد.
در ضمن ارسال هر پیام کوتاه به مرکز هزینه دارد و هزینه دریافت پاسخ از مرکز را نیز مشترک می پردازد.

من چندبار این کار را کرده ام و تمام مراحل ف.ق را اعلام نموده ام اما سیم کارت هدیه پس از 2 ماه هنوز ارسال نشده است