آخرین خبرازدواج‌ مجدد و پیوندهای نامتقارن ایرانیان در سایه آمارهای خاموش
0بازدید
۳۴

ایرانسل که نمی تواند، چرا این همه تبلیغ میکند؟

یکی از کاربران "تابناک" در پیامی آورده است:

اول یک توضیح کوتاه: این جانب متاسفانه یکی از مشترکان شرکت ایرانسل هستم که به خاطر شغلی که دارم در طول روز و شب تماس های بسیاری را از خط ایرانسل با مشتریان خود می گیرم که بیشتر آنها هم برای تماس کاری خود از خطوط ایرانسل اسفاده می کنند.

شرح: آیا شما خودتان از خطوط ایرانسل استفاده کرده اید؟ می دانید برای یک تماس چند بار باید تلاش کنید؟حتی با آنتن پر؟ می دانید برای صحبت 20 دقیقه ای چند بار تماس قطع می شود؟ چقدر خط به خط می شود؟

چرا وقتی با 600000 ریال اعتبار با پشتیانی ایرانسل تماس میگرید.و وقتی می خواهید با اپراتور صحبت کنید.میگوید:اعتبار شما برای تماس با اپراتور کافی نمی باشد؟

خوب ایرانسل که نمی تواند پس چرا این همه تبلیغات میکند؟

من که واقعا نمی دانم چه کنم. از شما می خواهم در بخش فناوری به این موضوع رسیدگی کنید و در قسمتی جای که بشود از این خدمتات بد ایرانسل شکایت کرد را معرفی کنید.

با این کار به چند میلیون ایرانی لطف می کنید. ما که دستمان به جای نمیرسد. منتظر رسیدگی شما هستیم.

یا حق

تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

Googleافزودن تابناک به منابع ترجیحی گوگل

اشتراک گذاری

گزارش خطای خبر

اگر اشتباهی در این خبر دیدید، به تحریریه اطلاع دهید.

نظرات بینندگان

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۵ ۱۰:۰۴

ایرانسل هم مثل همراه اول و دوم و . . . فقط به فکر ‍ر کردن جیب خودشه. الان ۳ ساله که من ایرانسل دارم و در طول این سه سال ایرانسل در میدان شهران آنتن نمیده. هزار بار هم زنگ زدم ولی هیچکس ‍اسخگو نیست. واقعا برای خودم و همه کسانی که مجبورن ‍ول مفت بدن به این ا‍راتورها متاسفم.

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۵ ۰۹:۵۶

چند مدت هست که وقتی از همراه اول به ایرانسل تماس میگیریم به هیچ عنوان راه نمیده و کلا بیخیال میشیم این در صورتیه که در همون لحظه از خود ایرانسل میتونیم ایرانسل و بگیریم بدون هیچ مشکلی!!! این یعنی چی که فقط از ایرانسل میشه ایرانسلو گرفت؟ یعنی با خط دیگه نباید راه بدهند به هم؟ اینو دیگه هیچ جا نیدیده بودیم به خدا

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۵ ۰۷:۵۲

قديما مادرا وقتي ميخواستند بچه ها رو سركار بزارن ميگفتند برو به بابات بگو ممان گفت اون قوطي بگير و بنشين رو بده من باهاش بازي كنم آقا ايرانسل سيمكارت نيست قوطي بگير و بنشين است .

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۵ ۰۷:۴۲

اين ايرانسل كه تمام بام منازل و حياطها (حتي به مدارس نيز رحم نكرده )را تبديل به دكل BTSكرده و علاوه بر به خطر انداختن سلامتي مردم چهره شهر را نيز زشت كرده و از طرفي نيز همه از آن شكايت دارند پس اين همه تبليغات و سرو صدا براي چيست؟

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۵ ۰۱:۲۸

خوشا به حال اونای که می گن ایرانسل خوبه !!حتمالا کنار آنتن اون می خوابن!بابا خدا پدر همراه اول بیامرزه .فقط می دونم سرویس های ایرانسل افتضاح ،هیچکس هم پاسخگو نیست.مردم چه اهمیتی دارن؟؟اون پول می گیره امکانات میده ،این یکی پولشو می گیره آگهی پخش می کنه؟او نها یکی پول می گیرن حمایت می کنن .فردا هم یک جواب گل در چمن می نویسه پول می ده تابناک بزنه تو سایت ..پول پول پول

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۵ ۰۰:۵۷

افتضاحه افتضاح

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۵ ۰۰:۴۷

""
""
""
کی گفته ایرانسل بده ؟؟؟
از وقتی شماره ی ایرانسل رو توی فرمهای کارگزینی و جاهای دیگه نوشتم ، حتی یکی از دانشجوهای سمجم هم نمیتونه زمان اعلام نمرات پایان ترم باهام تماس بگیره!!!
نهایتا اس ام اس میفرستند که هر 3ساعت یکبار به سرعت چک کرده و پاک می کنم.

تازه... وقتی تنها برای 2 دقیقه با دوستان و همکاران صحبت می کنم، شارژ 5هزار تومانی تمام شده و طرف مقابل مجبور میشه هر طور که شده باهام تماس بگیره!

هروقت هم کسی از اینکه خط همراه اولم خاموشه بهم شکایت می کنه، از مزایای فراوان ایرانسل مدیحه سرایی می کنم!

بازم بگید ایت تحفه ی آفریقای جنوبی به درد نمیخوره!!

در ضمن... تا زمانی که ایرانسا به عنوان بهترین مالیات دهنده ی کشور شناخته میشه ، بیخودی دل خودتون رو به ثمربخشی این مطالب و شکایات خوش نکنید!!.. پول اضافی که از ماها گرفته میشه،برای دولت خرج میشه

""
""
""

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۵ ۰۰:۱۵

با سلام
دوستان سعی کنیم یک مقدار واقع بین باشیم. قبلاً چند درصد کشور و جاده ها تحت پوشش بود و الان چند درصد شده؟ همه اذعان دارن که تلفن همراه چه ایرانسل و چه همراه اول چقدر پیشرفت داشتن. از این بابت از مسئولین باید تشکر کرد. البته این به این معنی نیست که نیاز به بهبود نیست. طبیعتا همیشه باید پیشرفت کرد. کنار انتقادهامون پیشنهاد هم بدیم تا ما هم سهمی در پیشرفت کشور داشته باشیم.

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۳:۵۸

من هم ايرانسل دارم و هم همراه اول، از ايرانسل خيلي بيشتر راضىام، همراه اول افتضاحه ، البته اگه اين كامنت را درج كنيد

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۳:۳۵

دوستان می توانند شکایات خود را از طریق سازمان تنظیم مقررات رادیویی به آدرس:
http://www.cra.ir/Main.asp
پیگیری نمایند.
ترجیحا شکایات مربوط به ایرانسل را مطرح کنید و از همراه اول (مثلا خصوصی شده) در این سازمان شکایت نکنید.

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۳:۲۶

همه کشورهای دنیا اینترنت و تلفن همراه دارند ما هم داریم!!!!

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۲:۴۷

با سلام من از کارکرد خط ایرانسلم بسیار راضی هستم قبض همراه اول من همیشه بالای 50 هزار تومان بود چون به شهرستان زیاد تماس داشتم از وقتی با ایرانسل تماس دارم هزینه من نصف شده

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۲:۳۹

من در امریکا هستم و دو سال پیش ما به یک خانه ای در فاصله دوری از شهر نقل مکان کرده بودیم. چون اطراف ما خانه ای نبود آنتن موبایل شرکتی که سرویس تلفنمان را از آن خریده بودیم به شدت ضعیف بود. با شرکت مزبور تماس گرفتم و مشکلم را گفتم. پس از سه روز فقط بخاطر ما در آن محوطه یک آنتن نصب کردند و مشکل ما حل شد. خدا کند که در ایران هم روزی شرکتهای مخابرات به مشکلات مردم اهمیت بدهند.





آقا اینجا ایرانه ها لطفا توهم نزنید

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۲:۲۰

وقتی به اپراتور تماس میگیری باید مدتها پشت خط وایسی و این وسط هم پیش اومده قطع شه و همه شارزت میپره.اگه نمیتونه خدمات بده خب سیم کارت نفروشه.. این دزدیه....

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۲:۱۴

من یک سایت خبری دارم و مطلبی در مورد ایرانسل در یکی از خبرهام بود جالبه که دهها مورد پیغام گذاشتند که ایرانسل سیم کارت هدیه که این همه تبلیغ میکنه را نفرستاده حتی گاهی بعد از یکسال یا چندین ماه ، اینکارها یه آدم بیکار اما پاکار میخواد که از پله های دادگستری پائین بالا کنه تا درس عبرتی بده به همچین شرکتهائی

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۱:۵۶

با حرف این دوست عزیزمون من هم بسیار موافقم
من چند وقت پیش تحت تاثیر تبلیغات در یکی از روزهای به قول خود ایرانسل اعتبار هدیه(17 مهرماه) یک سیم کارت خریدم به این امید که 5000 تومان اعتبار هدیه هم میگیرم الان بعد از نزدیک 2 ماه اعتبار هدیه که ندانند بماند هنوز سیم کارت هدیه رو هم ارسال نکردن
3 بار هم با ایرانسل تماس گرفتم و فرم پیگیری پر کردم ولی ...
(شماره پیگیری ها جهت ارایه به هر نهادی موجوده)

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۱:۳۲

با سلام
رفقا مگه نشنيدين كه ميگن تلويزيون فقط كالاهاي بدرد نخور (اشغال ) رو تبليغ ميكنه و تبليغات فقط براي اجناس بنجول هست البته در كشوري به نام ايران هي گفتيم بابا ايرانسل اشكال داره خرابه كسي كوش نكرد حالا بوش همه جا رو برداشته

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۱:۲۹

آقا توی اصفهان 2 ماه هست که خرابه خطها-حالا تکلیف مایی که شمارمون رو به همه دادیم و به راحتی نمیتونیم خط عوض کنیم چیه ؟ جالب اینه که خودشون قبول نمیکنند

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۱:۲۹

اصلاً هم اینطور نیست من از خدمات ایرانسل خیلی هم راضی هستم. چرا ما عادت داریم یک شرکت هم که در کشور خوب کار میکنه با انتقادات نا بجا بکوبیمش؟

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۱:۲۱

ایرانسل دروغگوی بزرگیه. منم متاسفانه گرفتار شده ام.با یک سیم کارت رو دستم که نه ارزش فروش داره و هم دارم ماه به ماه آبونمان الکی میدم و اگه ندم هم نامه تهدید و وکیل و وکیل کشی میکشن وسط. متاسفم.

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۱:۰۹

موافقم

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۵۹

من ایرانسل دارم واقعا راضی ام
حداقل به نسبت همراه اول هزینم ماهی 100 هزار تومان کم شده چون بدلیل شغلم از خانواده دورم و خانم و بچه ها در شهرستان
این برای یک فرد متاهل در طول ماه مبلغ کمی نیست

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۴۶

با سلام
منم یکی از مشترکان دائمی ایرانسل هستم خواهشمندم در این مورد رسیدگی کنید چون ایرانسل فقط تبلیغات خالیه

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۴۴

با سلام

چه عجب یکی صداش دراومد
واقعا جای تاسف داره که یک شرکت با این همه تبلیغات تلویزیونی و محیطی و اینهمه تو بوق و کرنا کردن خدماتش حتی نمی تونی باهاش به اندازه ۲ دقیقه تماس موفق داشته باشی.
انواع و اقسام پیغامهارو بهت میده ولی تماسی حاصل نمیشه. جالبه که وقتی با پشتیبانی تماس می گیری از هیچی خبر ندارن. جالبتر از اون آگهی هایی هستش که موقع تماس با پشتیبانی با پول تماس گیرنده بیچاره واسش پخش میشه. واقعا چه کسی مسئول این قضیه هست ؟ به چه کسی باید مراجعه کرد؟

به امید حق

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۴۱

من هم با شکایت شما موافق هستم. ایرانسل با تبلیغات دورغین خود به شعور ایرانیان توهین میکند

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۴۰

من دقیقا 2 سال پیش مشکلم را با ایرانسل برای شما نوشتم ولی شما آنرا انتشار ندادید
حالا این شخص کی بوده من نمی ذانم
ایرانسل در روز روشن 150 هزار تومان سیم کارت دائمی به ما داد ولی دریغ از استفاده ده هزار تومان از آن ......
هیچکس هم پاسخگو نیست !!!!
ده ها بار هم تماس گرفتم ولی امان از یک کلمه جواب!!!!!!!!!

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۳۴

من در امریکا هستم و دو سال پیش ما به یک خانه ای در فاصله دوری از شهر نقل مکان کرده بودیم. چون اطراف ما خانه ای نبود آنتن موبایل شرکتی که سرویس تلفنمان را از آن خریده بودیم به شدت ضعیف بود. با شرکت مزبور تماس گرفتم و مشکلم را گفتم. پس از سه روز فقط بخاطر ما در آن محوطه یک آنتن نصب کردند و مشکل ما حل شد. خدا کند که در ایران هم روزی شرکتهای مخابرات به مشکلات مردم اهمیت بدهند.

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۳۲

همراه اول هم جديدن وضع بهتري نداره

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۳۱

به خدا قسم 1 هفته هست که اس ام اس ها نمیرسه ... آنتن دهی ضعیف است

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۳۱

من طي يكي دوماه اخير چند بار از تماسهايم كه با خط ايرانسل برادرم داشتم روي خط ديگري افتاد كه در يكي دو مورد ظاهرا صحبت هاي كاملا خصوصي و خانوادگي بين دختر و پسري بود. با اين اوصاف صاحب خط با چه اطميناني مي تواند مسائل شخصي و خصوصي را در تماس هايش مطرح كند؟!

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۲۸

اصلا چه معنی داره که برای تماس با اپراتور باید هزینه پرداخت کرد. تازه نکته جالب اونجاست که هر بار هم زنگ بزنی حداقل 10-15 دقیقه باید صبر و آهنگ گوش کنی و شارژت کم بشه تا شاید اپراتور عزیز جوابتو بدن.(اگه تو این 15 دقیقه قطع نشه)

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۲۵

سلام.التماس میکنم در مورد همراه اول هم بنویسید.
به خدا عاجز شدیم بس که مشکل ارسال sms هست.کی میخواد درست بشه.

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۲۳

دوست عزیز راستشو بخوای تو این مملکت اصلاً کار اصولی انجام دادن، ارزش محسوب نمیشه خودتو خسته نکن. ما که هر کی به درد نمی خوره ولی الکی حرف میزنه رو اسمشو گذاشتیم ایرانسل. جالبه که اکثرشون میگن دکتری ....... دارن و خیلی هم مغرورن ولی ...............

ناشناس۱۳۸۸/۰۹/۰۴ ۲۰:۰۹

آنتن ایرانسل دیروز چند ساعت کرمان رفت!!!گفتم شاید جمع کردن رفتن!!!

نظر شما

سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.