فعلا قبض تلفن را از طریق بانک تجارت نپردازید
همشهری آنلاین نوشت:
در حالي كه شركت مخابرات استان تهران به دليل كسر كارمزد بانك تجارت از محل پرداخت قبوض تلفن ثابت به مشتركانش اعلام كرده از پرداخت مبلغ قبض تلفن ثابت از طريق اين بانك بهصورت حضوري و غيرحضوري خودداري كنند، روابط عمومي بانك تجارت در اين باره به ايسنا گفت كه اين موضوع به دليل اختلاف نظري بوده كه بين ما و مخابرات استان تهران به وجود آمد و ظرف يك يا دو روز آينده حل ميشود.
سال گذشته بانك تجارت بابت دريافت قبوض از مردم كارمزدي را از شركت مخابرات استان تهران براي خود در نظر گرفت و از محل پولهايي كه بايد به حساب شركت مخابرات واريز ميكرد، بيش از يك ميليارد تومان كسر كرد و اين ميزان را بهعنوان مبلغ كارمزد خود در نظر گرفت.
محمد خجستهنيا، مديركل روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران در اين باره گفت: تا به حال چنين جريان و روندي را در ديگر بانكها شاهد نبودهايم؛ مديران ما چندين بار با مديران مربوطهي بانك تجارت مذاكره كرده و خواستار برگرداندن طلب خود شدند اما بانك تجارت در پاسخي كه به ما داد، اعلام كرد كه اين ميزان به عنوان كارمزد كسر شده و اگر مخابرات استان تهران علاقهمند نيست ميتواند با بانكهاي ديگر در اين زمينه وارد عمل شود.
موضوع نپرداختن قبوض تلفن ثابت مشتركان از طريق بانك تجارت به گفته خجستهنيا بحث فني ندارد بلكه موضوع همان اختلاف مالي است و حتي مديرعامل شركت مخابرات استان تهران نيز با آنها مذاكره كرده و خواستار حل مشكل شده اما هنوز مديران بانك پاسخي به ما ندادهاند.
اين روند طبق اعلام مدير كل روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران تا زماني كه اين مشكل حل نشده و آن ميزان كسر شده به مخابرات برگردانده نشود و بانك تجارت در اين زمينه با مخابرات تعامل نكند ادامه دارد و تا اطلاع ثانوي مشتركان از پرداخت مبلغ قبوض تلفن ثابت خود از بانك تجارت خودداري كنند.
جمله ذكر شده در پايين قبوض تلفن ثابت استان تهران «مشترك گرامي از پرداخت بانك مبلغ قبض تلفن ثابت از طريق بانك تجارت - حضوري و غير حضوري - خودداري فرماييد.» در صورت بازگرداندن كارمزد كسر شده از بانك تجارت به شركت مخابرات عبارت حذف ميشود.
روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران تاكيد كرد: بايد به اين موضوع نيز اشاره شود كه اين كارمزد از شركت مخابرات كسر شده نه مشتركان؛ بنابراين تا اطلاع ثانوي پرداخت قبوض تلفن ثابت در همهي بانكها به جز بانك تجارت بدون اخذ هيچ گونه كارمزدي انجام ميشود.
همچنين دكتر داوود زارعيان، مديركل روابط عمومي شركت مخابرات ايران نيز در اين باره گفت: بانك تجارت مشكلي در رابطه با كارمزد قبوض تلفن همراه ندارد و بحث كسر كارمزد براي قبوض تلفن ثابت با بانك تجارت اتفاق افتاده است.
در حالي كه شركت مخابرات استان تهران به دليل كسر كارمزد بانك تجارت از محل پرداخت قبوض تلفن ثابت به مشتركانش اعلام كرده از پرداخت مبلغ قبض تلفن ثابت از طريق اين بانك بهصورت حضوري و غيرحضوري خودداري كنند، روابط عمومي بانك تجارت در اين باره به ايسنا گفت كه اين موضوع به دليل اختلاف نظري بوده كه بين ما و مخابرات استان تهران به وجود آمد و ظرف يك يا دو روز آينده حل ميشود.
سال گذشته بانك تجارت بابت دريافت قبوض از مردم كارمزدي را از شركت مخابرات استان تهران براي خود در نظر گرفت و از محل پولهايي كه بايد به حساب شركت مخابرات واريز ميكرد، بيش از يك ميليارد تومان كسر كرد و اين ميزان را بهعنوان مبلغ كارمزد خود در نظر گرفت.
محمد خجستهنيا، مديركل روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران در اين باره گفت: تا به حال چنين جريان و روندي را در ديگر بانكها شاهد نبودهايم؛ مديران ما چندين بار با مديران مربوطهي بانك تجارت مذاكره كرده و خواستار برگرداندن طلب خود شدند اما بانك تجارت در پاسخي كه به ما داد، اعلام كرد كه اين ميزان به عنوان كارمزد كسر شده و اگر مخابرات استان تهران علاقهمند نيست ميتواند با بانكهاي ديگر در اين زمينه وارد عمل شود.
موضوع نپرداختن قبوض تلفن ثابت مشتركان از طريق بانك تجارت به گفته خجستهنيا بحث فني ندارد بلكه موضوع همان اختلاف مالي است و حتي مديرعامل شركت مخابرات استان تهران نيز با آنها مذاكره كرده و خواستار حل مشكل شده اما هنوز مديران بانك پاسخي به ما ندادهاند.
اين روند طبق اعلام مدير كل روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران تا زماني كه اين مشكل حل نشده و آن ميزان كسر شده به مخابرات برگردانده نشود و بانك تجارت در اين زمينه با مخابرات تعامل نكند ادامه دارد و تا اطلاع ثانوي مشتركان از پرداخت مبلغ قبوض تلفن ثابت خود از بانك تجارت خودداري كنند.
جمله ذكر شده در پايين قبوض تلفن ثابت استان تهران «مشترك گرامي از پرداخت بانك مبلغ قبض تلفن ثابت از طريق بانك تجارت - حضوري و غير حضوري - خودداري فرماييد.» در صورت بازگرداندن كارمزد كسر شده از بانك تجارت به شركت مخابرات عبارت حذف ميشود.
روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران تاكيد كرد: بايد به اين موضوع نيز اشاره شود كه اين كارمزد از شركت مخابرات كسر شده نه مشتركان؛ بنابراين تا اطلاع ثانوي پرداخت قبوض تلفن ثابت در همهي بانكها به جز بانك تجارت بدون اخذ هيچ گونه كارمزدي انجام ميشود.
همچنين دكتر داوود زارعيان، مديركل روابط عمومي شركت مخابرات ايران نيز در اين باره گفت: بانك تجارت مشكلي در رابطه با كارمزد قبوض تلفن همراه ندارد و بحث كسر كارمزد براي قبوض تلفن ثابت با بانك تجارت اتفاق افتاده است.
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
نظرات بینندگان
خيلي مسخره ايد به خدا. مشكلتون رو حل كنيد. چرا مردم رو علاف مي كنيد؟
وقتي من در بانك تجارت حساب دارم، و تلفني مي توانم قبوضم را پرداخت كنم ، چرا از بانك ديگر استفاده كنم؟
انصافا اگه اين كارمزد از مردم دريافت مي شد كسي يا ارگاني صداش در مي اومد.
يعني اگر بانك تجارت كارمز خودش را از مردم مي گرفت براي شركت مخابرات مشكلي نداشت!!!!
علیرغم اینکه کلیه حسابها الکترونیکی شده بانک تجارت بابت واریز پول به حساب شهرستانها کارمزد دریافت میکند. آیا این طبق قانون است؟ اگر طبق قانون است چرا بانکهای دیگر اینکار را نمیکنند؟
یعنی اگه پرداخت کنیم محسوب نمیشه وبایددوباره پرداخت کنیم؟
اینم یه جور سیستم نوین بانکداریه
متاسفانه مسئولين شركت مخابرات با از دست دادن شبكه گسترده بانك با سابقه اي مانند تجارت عدم مديريت خود را نمايان مي كنند و مردم را به دردسر مي اندازند يعني وقت و شان مردم انقدر بي ارزش است
این همه درآمد داره شرکت مخابرات . چه اشکالی داره کمی هم به جیب بانکها بره. به جیب رفتن نیست همه اینها مال مردمه از این جیب به اون جیب. سر پول مردم دعوا دارن
اقا به دولت چه ربطی داره هردو خصوصی اند شما هم یک شخص عادی انتظار تداشته باشید دولت کاارهای مهمش را بگذارد زمین و بین دعوای دو نهاد به اصطلاح خصوصی را مدیریت کند.
مطابق دستورالعمل بانک مرکزی بانکها باید از بابت دریافت حضوری قبوض 4000 ریال دریافت کنند .
حالا بانکهای دیگر نمیگیرند مشکل خودشان است و شرکت مخابرات در واقع زیاده طلبی میکند .
بانک تجارت خصوصی شده و باید درآمد کسب کند .
بانک مرکزی باید این مشکل را خاتمه دهد. ما کارت تجارت تهیه کرده ایم و از نظر پرداخت غیر حضوری با این بانک مشکلی نداریم. شرکت مخابرات نمی تواند یکدفعه چنین تصمیمی بگیرد. امیدواریم مسئله هر چه زودتر حل شود .
ما چه گناهی کردیم.من قبض موبایل و تلفنم رو در اسفند ماه از طریق بانک تجارت پرداخت کردم.پنج بار موبایلم قطع شد(منو به پنج ساختمان مختلف در تهران فرستادند)در ایام عید بدون موبایل بودم. تلفن منزلم هم قطع شد.آخر هم به من گفتند ما در جریان نیستیم .برو دوباره پرداخت کن.
متاسفانه بانک تجارت مواففقتنامه ها ی خود در ارتباط با نحوه دریافت قبوض شرکت های خدماتی را رعایت نکرده و با عدم ارسال به موقع اطلاعات قبوض دریافتی باعث سردر گمی شهروندان می شود. احتمالا در آینده نزدیک شرکت های آب و برق نیز چنین پیغامی را در صورت حساب های خود درج خواهند نمود.
شما چرا مردم را محروم میکنید . ما باید برویم و در بانک دیگری حساب بازکنیم و دوباره رمز های تلفنبانک و اینترنت بانک و ... را بگیریم و روز از نو روزی از نو
وقتی ما حسابهایمان در بانک تجارت است چه کنیم ؟
و یا حتما باید بریم و در صف طویل بانکهای دیگر بایستیم ؟؟؟
این بانک تجارت خودپردازاش که همیش قطعه، کی می تونه غیر حضوری پرداخت کنه؟؟؟
بالاخره بانک باید از یک شرکت خصوصی بابت خدماتی که ارائه می کند پول بگیره یا نه ؟
نظر شما
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.