بستن حسابهای بانکی؛ گرفتاری جدید برای مردم/ «حسام» بالاخره کی رونمایی میشود؟
گرفتاری جدید برای مردم چیست؟
بانکها سالها بدون محدودیت برای مردم حساب باز کردند، اما حالا هزینه ساماندهی این وضعیت بر دوش مشتریان افتاده است. افرادی که برای دریافت تسهیلات یا خدمات بانکی به حساب جدید نیاز دارند، باید ابتدا حسابهای مازاد خود را ببندند؛ آنهم با مراجعه حضوری به شعب و تحمل ساعتها معطلی. سامانه «حسام» قرار بود این مشکل را حل کند، اما راهاندازی آن به تعویق افتاده است.

مردمی که این روزها برای دریافت تسهیلات یا یک خدمت بانکی به شعب مراجعه میکنند، ممکن است با مانعی تازه روبهرو شوند؛ تعداد حسابهای بانکی آنها بیش از حد مجاز است و تا زمانی که حسابهای اضافی خود را نبندند، امکان افتتاح حساب جدید ندارند. در نتیجه، مشتری باید کار اصلی خود را رها کند و برای بستن حسابهای قدیمی، راهی شعب بانکهای مختلف شود؛ حسابهایی که بعضاً سالهاست هیچ استفادهای از آنها نشده است.
به گزارش سرویس اقتصادی تابناک؛ ماجرا به بخشنامه بانک مرکزی درباره محدود شدن تعداد حسابهای بانکی اشخاص حقیقی بازمیگردد. براساس این تصمیم، هر فرد حقیقی در مجموع میتواند حداکثر ۱۰ حساب بانکی فعال داشته باشد. بنابراین، اگر فردی بیش از این تعداد حساب داشته باشد و برای دریافت تسهیلات یا استفاده از یک خدمت بانکی به افتتاح حساب جدید نیاز پیدا کند، ابتدا باید حسابهای مازاد خود را تعیین تکلیف کند.
هدف بانک مرکزی از اجرای این محدودیت مشخص است؛ ایجاد نظم در ساختار حسابهای بانکی، کاهش هزینههای تحمیلشده به بانکها، فراهم کردن امکان رصد دقیقتر جریانهای مالی و جلوگیری از سوءاستفاده از حسابهای کمکارکرد یا رهاشده.
اما اجرای این تصمیم، پیش از فراهم شدن زیرساخت لازم، مردم را با دردسر تازهای روبهرو کرده است. به گونه ای که در حال حاضر، مشتری برای بستن حسابهای مازاد خود باید به بانک عامل مراجعه کند. اگر این حسابها در چند بانک مختلف افتتاح شده باشند، فرد ناچار است به شعب هرکدام از این بانکها برود و مراحل بستن حساب را بهصورت حضوری انجام دهد؛ فرایندی زمانبر که میتواند دریافت خدمت اصلی، از جمله تسهیلات بانکی، را برای چند روز به تعویق بیندازد و هزینه رفتوآمد بیشتری نیز به مشتری تحمیل کند.
این در حالی است که بسیاری از حسابهای مازاد، راکد یا کمکارکرد هستند و ممکن است صاحب حساب حتی بهدرستی نداند در کدام بانکها حساب فعال دارد. بااینحال، اکنون باید برای شناسایی و بستن همین حسابها وقت بگذارد و میان شعب مختلف رفتوآمد کند.
قرار بود راهحل این مشکل، سامانهای به نام «حسام» باشد؛ سامانهای که با راهاندازی آن، امکان مشاهده و مدیریت غیرحضوری حسابهای بانکی در یک بستر واحد برای مردم فراهم میشود. پیشتر اعلام شده بود که این سامانه سوم شهریورماه آغاز به کار میکند، اما این وعده عملی نشد و توضیح روشنی نیز درباره علت تأخیر در راهاندازی آن ارائه نشد. حالا پیگیری تابناک از بانک مرکزی نشان میدهد که قرار است سامانه حسام طی یک هفته آینده سرانجام رونمایی و فعال شود.
با آغاز به کار سامانه حسام، شهروندان میتوانند فهرست حسابهای خود در بانکهای مختلف را مشاهده کنند، حسابهای فعال و ضروری را از حسابهای بلااستفاده تشخیص دهند و برای بستن حسابهایی که دیگر به آنها نیازی ندارند، درخواست ثبت کنند.
البته ثبت درخواست در این سامانه به معنای بسته شدن فوری حساب نیست. درخواست مشتری برای بانک مربوطه ارسال میشود تا وضعیت حساب از نظر تعهدات بانکی، انسداد، دستور قضایی یا سایر محدودیتهای قانونی بررسی شود. درصورتیکه مانعی وجود نداشته باشد، بانک فرایند بستن حساب را انجام خواهد داد. همچنین اگر حساب دارای موجودی باشد، مبلغ باقیمانده به حسابی که مشتری معرفی میکند، انتقال مییابد چند شعب این ترتیب، فرد میتواند بدون مراجعه به چند شعبه، حسابهای پراکنده خود را تعیین تکلیف و موجودی آنها را در حساب منتخب خود متمرکز کند.
راهاندازی سامانه حسام در شرایطی که تعداد حسابهای بانکی در کشور بالاست و بخشی از آنها سالها بدون تراکنش باقی ماندهاند، اقدام مثبتی است. تعیین تکلیف حسابهای قدیمی، علاوه بر کاهش حسابهای مازاد، میتواند از برخی ریسکهای مالی و حقوقی نیز جلوگیری کند؛ چراکه مسئولیت اولیه هرگونه استفاده یا سوءاستفاده از حساب بانکی، متوجه صاحب آن است.
با این حال، سؤال مهم همچنان باقی است؛ چرا در سالهای گذشته بانکها تا این اندازه بدون محدودیت برای مشتریان حساب افتتاح کردند و حالا هزینه و دردسر ساماندهی این وضعیت باید بر دوش مردم باشد؟ چرا بخشنامه محدودیت ۱۰ حساب، پیش از راهاندازی سامانه حسام اجرایی شد؟ منطقیتر این بود که ابتدا امکان مشاهده، مدیریت و بستن غیرحضوری حسابها فراهم شود و سپس محدودیت جدید به اجرا درآید. در آن صورت، مردم مجبور نبودند برای بستن چند حساب بانکی، چندین روز میان شعب مختلف رفتوآمد کنند.
سامانه حسام میتواند بخش مهمی از این گرفتاری را برطرف کند، اما وعده راهاندازی آن یکبار به تعویق افتاده است. حالا باید دید وعده جدید بانک مرکزی برای آغاز به کار این سامانه طی روزهای آینده عملی میشود یا مردم همچنان برای بستن حسابهای مازاد، در صف شعب بانکی معطل خواهند ماند.
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
نظرات بینندگان
بانک مرکزی برای من 14حساب تو سامانه اش ثبت کرده در صورتی که من پنج حساب فعال دارم وبقیه خیلی وقته بسته ام
من بنا به شرایط کاری در چند شهر حساب باز کرده ام و الان سالهاست که کاری به آن شهر و حساب ندارم. باید دور ایران بگردم و حساب ها رو ببندم. نتیجه دولت الکترونیک اینه؟
من به خاطر شغلم در شهرهای زیادی زندگی و کار کردم و بالطبع حساب بانکی و جاری داشتم بستن حسابها یک طرف داستان چکهای باطله که به شعب مرجوع شده و کارمند بانک از سر تنبلی ثبت در سامانه نکرده و ریخته دور الان شده ۱ درد سر بزرگ من باید ماهها زمان بگذارم و هزینه کنم و شهر به شهر برم حساب ببندم و برای چک ها دادگاه های حل اختلاف را سر بزنم آخه این چه قانون مسخره ای است که گذاشته اید اون زمان بانها خیلی هاشون اجباری میکردن حساب باز کنی تا کارتو راه بندازند الان گرفتاری اش برای مردم است من آلن ۵۱ شماره حساب در سراسر کشور دارم
بانک ها فقط بدرد کارمندان خودشون و اقوامشون میخورند خوب پول و وام مفت میگیرند
نخیر داداش اتفاقاً کارکنان بانکها نمیتونند از وام های بانکی استفاده کنند قانونه
با وجود انحلال و ادغام موسسه اعتباری غیر بانکی توسعه ، حسابی رو که ۸ سال پیش اونجا باز کرده بودم و بعدا بسته بودم، الان سامانه بانک مرکزی بعنوان حساب فعال نشان میدهد و هیچ کس هم نه پاسخگوست و نه میتونه این حساب رو که خودم قبلا بسته بودمش رو اساسی ببنده و از لیست بانک مرکزی حذف کنه!!! حسابهای بانک منحل شده آینده هم همگی به این شکل هستند و غیر قابل بستن!!!
من دوتا سپرده بلندمدت توی بانک سپه داشتم که هر دو چهار سال پیش بستم.حالا تو سامانه بانک مرکزی هردو حساب فعاله.توجه کنید سپرده بلند مدت.یعنی من عملا بستم پولشو برداشت کردم از بانک سپه کلا خارج کردم ولی همچنان فعاله.عجیبه واقعا.بانک مرکزی اطلاعاتش بروز رسانی نشده؟
از بانک سپه بیش از نمیشه انتظار داشت. یه بانک ورشکسته ناتراز و زیان ده. به هیچ وجه نباید توی بانک سپه پول نگه داشت ببرین توی بانک های خصوصی حداقل یه سری مدیر کاربلد هستن البته با تحقیق
بانک آینده الان یکسال منحل شده اصلان نیست ولی قبلاً من یک حساب داشتم قبل ادغام با بانک ملی هم حضوری مراجعه کردم حسابم بستم ازم تعهد کتبی هم گرفتن که درخواست دارم حسابم بسته بشود الان در برنامه دولت من رفتم میبینم که ۴تا حساب فعال در بانک آینده به کدملی من فعاله بانک ملی هم مراجعه میکنم جواب درست حسابی نمیدن خود بانک آینده 3حساب باز کرده بنام من بدون اینکه من متوجه باشم
حالا ببینید کسانی که از گذشته در دو یا سه شهر زندگی کردند و حساب داشتند باید چه کار کنند؟
خیلی خوش خیالی که فکر میکنی وضعیت باید درست باشد و کار ها باید درست انجام شود
واقعا انتظار دارین کاری درست و به موقع و به نفع مردم انجام بشه؟
آقا بزور برات حساب باز می کنن بعد حالا میگن نمی تونه بیش از 10 حساب داشته باشی!!! حالا باید بدوی دنبال بانک هایی که برات حساب باز کردن و تک تک اونارو ببنیدی!
این چه مسخره بازییه؟! خب وقتی حساب کار نمی کنه دیگه بستن و باز بودنش چه تفاوتی بحال شمای بانک مرکزی داره؟! چرا مردم آزاری می کنید؟!
تعداد ۱۰ تا حساب هم زیاد است. باید هر شخص مانند کد ملی فقط یک حساب مادر داشته باشد و با آن حساب در همه بانک ها بتواند خدمات بگیرد و از این طریق بانک مرکزی و مرکز مبارزه با پولشویی بر فعالیت مالی اشخاص نظارت نمایند.
گزارش دقیق و از دل مشکل مردم بود
وقتی میشه سامانه انلاین و غیرحضوری داشت، خب اول سامانه را درست کنید و بعد بگین حساب مازاد را ببیندین. با این گرونی و بنزین و گرما باید چندین روز از این شعبه به اون شعبه رفت برای بستن چارتا حساب بانکی. اصلا اون زمونی که حساب بانکی باز میشد چرا بانک مرکزی خواب بود؟ همتی پاسخگو باش خسته شدیم با این دلار 210 هزار تومانی
کسایی باید پاسخگو باشن که یک کشور ثروتمند رو به این روز انداختن
دلار 210 الان یا الان؟
الان چندروزه می خوام به حساب کارگرمون پول بریزم می بینم نمیشه فکر کردم همراه بانک من کار نمی کنه تازه فهمیدم که چی شده با خوندن مطلب شما:)) مرسی
نظر شما
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.