دلايل اختلالات شبكه تلفن همراه كشور!
مسئولان شركت ارتباطات سيار در پاسخ به اين مشكل، دلايل هميشگي همچون توسعه شبكه، برگردان‌ها و غيره را عنوان مي‌كنند كه اين دلايل از نظر مشتركان كافي نيست و بايد در اين زمينه چاره‌اي انديشيد.
ظاهرا گزارش‌هاي فني شركت ارتباطات سيار، نشان مي‌دهد كه شبكه تلفن همراه كشور رو به بهبود است، اما قطعي مكالمات، آمدن مشتركي ديگر روي خط هنگام مكالمه، كيفيت ضعيف صدا همچنان وجود داشته و به تازگي نيز خاموش و غيرفعال شدن سيم‌كارت‌ها براي چند ساعت كه كمي عجيب به نظر مي‌رسد، به اين مشكلات اضافه شده است كه به گفته مسئولان، ممكن است به دليل قطعي فيبر نوري ايجاد شده و براي چند لحظه يا تا زمان بازسازي اين مسير و راه‌اندازي مسير پشتيبان به طول بينجامد.
به گزارش ايسنا، شبکه تلفن همراه دولتي کشور به وسيله شرکت مخابرات ايران در مرداد ماه سال 1373 و با نصب و راه‌اندازي 176 سلول فرستنده و گيرنده در قالب 24 ايستگاه BTS براي تنها نه هزار و دويست شهروند تهراني و مبتني بر فن‌آوري نسل دوم شبکه‌هاي سلولي (GSM) در باند فرکانس 900 مگاهرتز راه‌اندازي شد.
ميزان مشتركان تلفن همراه در كشورمان هم‌اکنون به بيش از 27 ميليون در سطح کشور رسيده است؛ هر چند اين شرکت پيش‌بيني کرده است با واگذاري خطوط تلفني جديد با پيش شماره 0910 شمار مشترکان خود را به 38 ميليون برساند، اما مشكل و چالشي كه چندان تازه هم نيست، همان بحث آنتن‌دهي نامناسب است كه مشتركان را با مشكل روبه‌رو كرده است.
مسئولان شركت ارتباطات سيار در پاسخ به اين مشكل، دلايل هميشگي همچون توسعه شبكه، برگردان‌ها و غيره را عنوان مي‌كنند كه اين دلايل از نظر مشتركان كافي نيست و بايد در اين زمينه چاره‌اي انديشيد.
محمدحسين فلاح اصغري، معاون شركت ارتباطات سيار ايران، در پاسخ به علت قطعي سيم‌كارت برخي مشتركان در روزهاي اخير اظهار كرد: اين مشكل شايد به دليل قطعي فيبر نوري ايجاد شود كه براي چند لحظه يعني تا زمان بازسازي اين مسير و راه‌اندازي مسير پشتيبان اين قطعي به طول بينجامد.
او درباره اين كه چرا تماس مشتركان در مناطقي از تهران كه مشكلي از نصب آنتن در آنها نبوده و پوشش شبكه در آن مكان‌ها مشكل خاصي نداشته و به تازگي دچار اختلال شده است، گفت: در جاهايي كه مشكل اختلالات تلفني وجود ندارد و سايت‌هاي BTS نصب است، در برخي مواقع به دليل برگردان‌هايي كه انجام مي‌شود، ممكن است اختلالاتي در تماس‌ها ايجاد شود و يا در زمان‌هايي با كم يا زياد شدن ظرفيت برخي مراكز كه معمولا انجام مي‌شود، با اختلالاتي روبه‌رو مي‌شويم. همچنين در زمان ايجاد مراكز جديد و انتقال ترافيك به اين مراكز نيز اختلالاتي پديد مي‌آيد.
وي يادآور شد: در برگردان‌ها، توسعه و اجراي سايت‌ها تا ترافيك بر ظرفيت‌ها و يا مراكز جديد اعمال مي‌شود، ايرادات موجود خود را نشان نمي‌دهد، اما زماني كه ترافيك واقعي بر سيستم اعمال شود، در آن زمان با اعتراضات يا اطلاعاتي كه از سوي مشتركان درباره تماس‌ها به ما مي‌رسد، از ايرادات آگاهي يافته و به رفع آن مي‌پردازيم و اين موضوع در زماني كه بيشتر مواقع، مشكل تماس ندارند هم رخ مي‌دهد و استثنايي در آن نيست.
شايد با استناد به آمار و گزارش‌هاي فني اعلامي از سوي شركت ارتباطات سيار ايران، ميزان قطع مكالمات تلفن همراه در كشورمان از 6/2 درصد به 2/1 درصد و ميزان موفقيت مكالمات نيز از 91 درصد به 94 درصد رسيده باشد، اما مشكلات و اختلالات شبكه همچنان وجود دارد.
تابناک را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
افزودن تابناک به منابع ترجیحی گوگل
نظرات بینندگان
با سلام
به غير از مشكلات مطرح شده در بالا بهتر است به نرسيدن پيامك ها و يا با تاخير 2 روزه رسيدن انها و يا نصفه رسيدن پيامك ها به خصوص پيامك هاي فارسي و دهها بار رسيدن يك پيامك نيز اشاره شود .با تشكر
جالبه در منطقه سعادت آباد کمی بالاتر از میدان کاج وقتی داخل کوچه های شرقی تشریف ببرید خطوط همراه اول اساسا سرویس ندارند ولی خطوط تالیا و ایرانسل به راحتی خط و سرویس دارند. مثلا همراه اول بایستی سرآمد خدمات تکنولوژی باشه نه توجیه کننده کاستی در ارائه خدمات
به مشکلات فوق باید اضافه بار را هم اضافه نمود یعنی این که شرکت مخابرات یک پهنای باندو یا کاناال مشخص که حداکثر برای 16 مشترک مناسب می باشد را به 32 مشترک و یا بیشتر اختصاص می دهد و این یعنی افت کیفیت و ترافیک شبکه
این مشکل جدیده که نوبره!...اسمش رو هم نمیشه گذاشت خط رو خط افتادن...بسیار زیاد این اتفاق افتاده که من شماره دوستی رو بطور صحیح گرفتم (از طریق دفترچه تلفن گوشی) بعد از خوردن زنگ ، شخص دیگری گوشی را برداشته است!!!( یک نوع خط رو خط)...جالب اینکه دوست من هم که قصد تماس با وی را داشتم نیز در همان زمان گوشی اش زنگ خورده (و یا تلفن ثابت بوده و گوشی را برداشته) و با اینکه شماره من افتاده بود دیده شخص دیگری پشت خط هست!!!...اینها دیگر اختلال نیست...نبوغ فراوان هست که در این شیرین کاری ها خرج می شه و الا سرویس دهی خوشبختانه هیچ مشکلی ندارد!!!!
منزل ما در منطقه بلوار فردوس است پروانه جنوبی است که متاسفانه در این منطقه اصلا" موبایل آنتن نمی دهد و برای تماس تلفنی حتما" باید از این محدوده خارج شویم تا دارای آنتن شویم!!!
صرفا بالابردن ميزان مشتركان در حالي كه كيفيت مناسب نباشد(عدم آنتن دهي ،خط رو خط افتادن،پوشش ندادن شبكه براي مدت نسبتا طولاني و...) هنر نيست!تازه آمار خود آقايان معلوم نيست واقعي باشه واصولا آمارها را يك سازمان ثالث بهتر بده.
net work busy
user busy
مشترك در دسترس نيست
برقراري تماس امكان پذير نيست و هزاران پيغام كه تماس را غير ممكن ساخته
دريافت sms با تاخير تا 72 ساعت را هم اضافه كنيد
در منزل ما آنتن خیلی خوب بود.پس از 72 ساعت توسعه شبکه،باید دنبال قسمتی از منزل برای کمی آنتن دهی باشیم.
عمده ترین دلائل عم کارایی صحیح شبکه موبایل کشور عبارتند از:
1_ طراحی غلط اولیه شبکه
2_ استفاده از مارکهای مختلف سیستم های مخابراتی و جفت و جور نبودن انها " ست نبودن"
3_ ارائه سیم کارت " خط موبایل" صدها هزار برابر بیشتر از ظرفیت نهایی شبکه.
" بخوبی به یاد داریم بهنگام وقوع زلزله در تهران این شبکه به علت ترافیک شدید از کار افتاد"...بنابراین متاسفانه تا سیاست بهره گیری از سیستمها بیش از توان آنها و با هزینه کم " در بین مدیران وجود دارد این مشکلات نیز مانند مترو اتوبوس رانی و .... ادامه خواهد یافت.
4_ وجود ساختمانهای مرتفع .... این شبکه باید ماهواره ای میشد که متاسفانه هنوز هم نشده.
خدا رحم کند اگر شما در جاده بخصوص چالوس باشید. آنت دهی صفر صفر
همچنین وجود پاترازیت ماهواره ای و آنت های فشار قوی فرکانسی دیگر شبکه های موبایل.
خط رو خط افتادن دلیل همین موضوع است.
راهکار:
1_ ماهواره ای نمودن دریافت و پخش و پوشش شبکه
2_ متناسب نمودن ظرفیت شبکه با تعداد پانزده میلیونی موبایلها
3_ طراحی مجدد البته این بار به شکل صحیح ان و بهره گیری از فقط یک سیستم با یک مارک تک.
4_ قطع پارازیت ماهواره
سمت ما خط ضعیفتر شده چندین بار تماس گرفتم ولی خبری از پیگیری نشده (2 ماهه).
اکثرا پیغام emergecny call only رو نمایش میده و باعث میشه نه پیغامی دریافت و ارسال بشه و نه تماسی برقرار...
دفتر دولتی ارتباطاط رفتم میگه برای اینکه ما بیایم بررسی کنیم باید 16 نفر استعلام بگیری!
آخه چی کار کنم من
نظر شما
سایت تابناک از انتشار نظرات حاوی توهین و افترا و نوشته شده با حروف لاتین (فینگیلیش) معذور است.